お酒好きのおしりトラブル対策とは

こんにちは。

昨日24時頃、24時間以内発送可の商品を購入しました。

私の考えとしては
5日24時に注文だから
6日24時までに発送(と、いうことは6日の夜8時くらいまでには発送するだろう)
7日の夜着

と、考えていたのですが、着予定日が9日だそうです。
10日に提出しなければいけないレポートに必要な本なので、とても間に合いません。

今の表示は「発送作業をしているので、キャンセル不可」ということになっています。
本日中に発送ではないのでしょうか。

7日、または8日に届かないのでしたら、書店で買ってきた方が良かったかも?と思っています。

今、どちらにしようか迷っています。
24時間の商品は、通常どれ位で届きますか?

通常24時間以内につく場所に住んでいます。

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A 回答 (8件)

当方の場合はアマゾンの通常24時間以内というのでは、


今まで、注文した商品が翌日に必ず届いてます。
これはかなり、私が運がいつもいいだけだったようだと
最近やっと認識しました。佐川のメール便。
(今は日通だと聞いてますが・・・)

というのはマーケットプレイスにて出荷をメール便で
使ってみて知ったのですが、宅急便とメール便を同時に
出荷してみたら、距離のある大阪にメール便が翌日到着
してるのに、すぐ隣の区には宅急便が一日遅れの夜に
配達されたりしてましてね。

因みに当方はクロネコを使ってますが、どうしてそういう
状況になるのか聞いてみたところ、混み具合の問題など
が絡んだりするとのことでした。仕分けして特定の地域
への配達物が多いと、空いてる地域のメール便の方が先
に届いたりしてしまうということです。

郵政公社も法人で長いお付き合いですが、似たような
ものです。

出荷する側の手際の問題もあるえしょうが、配送会社との
連携がスムーズに行っても配送会社のその時の状況に
よって、配送が変動するというのもあります。
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 注文する量と関係あるようです。


 現在近畿圏在住ですが、予定より早く届いたことが2回ほどあります。
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既に結論は出てますが。


「着予定日が9日」というのも「予定」ですから、経験としてはそれより早くなる……つまり、7日または8日に届く可能性はゼロではないですよ。
ほんの気休めですが。

急ぎの場合はbk1の方が良いようです。
午前10時に頼んだものが夕方には届いたりします。
(東京の外れに住んでます)
参考まで。
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アマゾンの「注文方法/発送可能時期」のメニューを見ると、他の方々がおっしゃるような発送についての説明が書いてあります。



それと、注文受付時間によっても1日程度の差は出るのではないかと思います。
予想より早く到着するときもあるし。

24時に注文したとして、受付メールはすぐ来ますが、あれは自動返答ですよね?
自動メールが届いたあと、先方では人間が内容確認をして、梱包作業などをするでしょう。
それを夜中にやるかどうか・・・・?

それと、発送ですが、出来上がったものから1つ1つ運んでいくわけではないでしょう。

アマゾンの運送はどこの業者だかすっかり失念しましたが(利用するのになあ・・・)、一般的な宅配便の場合は、集荷時間が何時頃と決まっていて、まとめて処理します。
トラックでまとめて運ぶんだと、1個2個でなく、荷物を集めてまとめて運ぶ、ということになりますよね。

(タイムサービス、時間指定など特別な指定がある荷物は早く回収する場合あり)

などなど考えると、やはり、2~4営業日後ということになりましょう。

ちなみに「営業日」ということは営業している日のみ数えますので、たとえば土日休みの会社なら、土日を含まない日数です。
もし休業日が2日入るとしたら、実際のところはプラス2日で、4日から6日後ということになります。

しかし、どっちにしろキャンセル不可では、キャンセルできないんですよね・・・?
あ、ものによっては返品はできるのか。
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こんにちは。



たまにアマゾンで書籍の購入をいたします。

ウィークディの午前中に注文し、翌日の午後到着することが多いですが。(配送時間等の指定無しです)
(↑の場合でも、着予定日は2~3日後のメールがきていましたよ)

ちなみに、関東在住で降雪の被害はない住所です。

『発送いたしました』の確認メールを明日くらいまで待ってみては?
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>> 発送のお知らせメールの到着からお届けまでに、1-3日程度かかります。


amazonのサイトには上記のような記載がありますので、No.2さんが書いている通り注文から2~4日かかっても文句は言えません。

> 通常24時間以内につく場所に住んでいます。

というのが分からないのですが、いままでの経験上amazonからの発送後24時間以内に到着しているという意味でしょうか?

amazonがどこから発送しているのかご存知なのですか?であれば、興味があるので教えてください。


私(東京在住)の経験でいくと、24時間以内に発送の諸品でも到着は注文後3日かかりました。
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AMAZONの「発送可能時期」の説明を見る限り、「24時間以内に発送」というのは、在庫がある商品で24時間以内にAMAZONから出荷されるということで、そこから運送会社が配送するのには1~3日かかると記載してあります。

したがって注文から2~4営業日後に手元に届くとも記載されています。

ですので、5日に注文したものが9日に届いたとしても不思議ではないのではないかと思います。

通販で購入する以上、多少の遅れは仕方ないと私は思うようにしています。

参考URL:http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/tg/browse/-/ …
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24時間以内に発送手続をすると言うことですから、


到着には2~3日はかかりますよ。
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QAmazonで注文した商品が発送されない

Amazonで27日にDVDを2枚注文しました。(2~3日以内に発送と24時間以内)発送予定日が30~31日と表示されているのですが、いまだに未発送の状態です。配送予定日は1日~3日なのですが、発送準備すらされてないみたいです。いつもはたいてい発送予定日より1日早いくらいで発送されるのですが、今回はなかなか発送される気配がありません。Amazonに問い合わせた方がいいのでしょうか??アドバイスよろしくお願いします。

Aベストアンサー

「24時間以内」以外でよくあることです。
在庫がなくても、2から3日以内に入荷して、発送できる場合の表示です。
ところが実際には、その通りに行かなく、まだAmazonで入荷できていないのだと思います。

私も数回そのような経験がありますが、大体、発送予定日の次の日か、その次の日にメールが届きます。
「誠に申し訳ございませんがご注文いただいた以下の商品がまだ確保できておりません。……」
というような内容です。

日付からいくと、今日明日にメールが届くと思います。
そのメールに状況が書かれています。

ただ、本当に手に入らない物でしたら、何度も同様なメールが来て、最終的にキャンセルになってしまいます。
その場合、一緒に頼んだ物が1500円以下でも送料はかかりません。

そのメールに返信して、内容を変えてもらたこともあります。

まず、Amazonからのメールを待ってみてください。

Qamazonお急ぎ便はいつ届くのでしょう?

昨日の夜お急ぎ便で注文して、今アカウントサービスを見たら「まもなく発送されます」との表示が出ていました。
本日何時ころ届くのでしょうか?
栃木県です。
よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

あくまで目安ですが。私はアマゾンプライム会員で、お急ぎ便を頼んでも追加料金を取られないので、予約品以外は大概がお急ぎ便です。

締め時間が毎日の12時ちょうどになっているようです。そのため、午前中は当日お急ぎ便がありますが、12時を過ぎると、あと何時間何分以内に注文すると、翌日到着のお急ぎ便になります、となってしまいます。

あと気をつける点が一つ。発送拠点が千葉と関西方面(場所を忘れました)があります。商品が自分の居住地に近いところに在庫されていれば午後発注で翌日配達、当日午前中なら当日配達になりますが、今ひとつの拠点だと、最初から午後発注で明後日、午前中注文で明日になってしまってますね。

私は住まいが東京なので、千葉発送品は午前中注文で当日、午後発注で翌日。関西方面発送で1日遅れです。

発送タイミング自体は、午後1時頃までに発送するようです。夜注文して、朝のうちに発送済みになったこともありますが、お昼過ぎに発送済みになったこともあります。

従って、到着時間は午後3時以降夕方、あるいは午後7時頃までの間についたことが殆どです。まあ、自宅の最寄り配送所がどこだかでしょうね。

私の家は豊島区。拠点がヤマトだと板橋区小茂根(東上線上板橋から徒歩20分くらい。西武池袋線江古田から徒歩30分くらいの距離)の営業所か、自宅最も近い営業所(私の自宅より徒歩10分弱)かのいずれかから配達されます。

しかし、佐川で発送されると同じ板橋区ですが、板橋区舟戸か新河岸(埼京線浮間舟戸が最寄り駅)のため、結構遠くになります。

そのためか、夕方から8時過ぎまでの到着が多いですね。

こうした営業所との距離によっても、配達時間は異なるでしょうね。

あくまで目安ですが。私はアマゾンプライム会員で、お急ぎ便を頼んでも追加料金を取られないので、予約品以外は大概がお急ぎ便です。

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Qアマゾンにてお急ぎ便を使わずに注文するとどのくらいの期間で届くのでしょうか?

お急ぎ便というものを使わない場合、どのくらいの期間で届くのでしょうか?

お分かりの方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いします。

Aベストアンサー

AMAZONをよく利用しています。

在庫のあるものであれば、発注した翌々日か3日後ぐらいに届きます。
何時頃に集計を取っているのかわかりませんが、発注のタイミングが
良いと24時間以内に届くこともあります。

反面 発売日前に予約している商品(私の場合CDやDVD、ゲームなど)は、
絶対に発売日には届きません。発売日の翌々日ぐらいです。


蛇足ですが、
AMAZONのかしこい活用方法は

(1)書籍など、今すぐにでも欲しい!というのでなければ書店を探す手間が省け1500円以上なら送料無料で便利です。

(2)発売日を忘れていても、翌々日くらいには勝手に届きます^^
新作情報は発売の3ヶ月くらい前から来るので、その時に注文しておけば買い忘れることがありません。

(3)購入履歴があると、関連商品の案内が来るので何気にいいです。
単なるダイレクトメールではなく、購入履歴をもとに情報を送ってくっるので、興味のある新作情報が的確に入手できます。

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Amazonは注文してから発送までどれくらいかかりますか

在庫がある商品を注文したのですが、発送状況が『まもなく発送されます』になってから3日経っても未だに発送されません。
キャンセルもできない状態です(キャンセルする気は今のところありませんが)。


Amazonは発送までに平均どれくらいかかるのでしょうか

Aベストアンサー

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しかし、本日まだ出荷の連絡メールが来ないので、アカウントサービスで確認したところ、「出荷準備中」になっていました。
23日に見たときも、「出荷準備中」となっており、それから進展がないようです。
その商品は、現在でも在庫5個あることになっています。
いままで、アマゾンで購入したときは、当日か翌日には出荷されていました(在庫アリの場合)が、今回は、何か今までと状況が違うように感じます。

出荷準備中で、何日程度そのままであれば、異常なのでしょうか?
異常の場合、キォンセルして、再度注文をしたほうが良いのでしょうか?
それとも、メールなどで直接アマゾンに連絡したほうが良いのでしょうか?

支払いはクレジットカードです。

Aベストアンサー

経験上ですが、極々たまーにですが、出荷準備中なのにいつの間にか発送されていた時が数回あります、勿論到着後でも「出荷準備中」表示

一度、発送忘れられて、電話で直に問い合わせしたときアマゾンの人が「すいません、手違いで発送忘れていました」とか言われたこともあります

25到着なら明日も日にちがあるので26ぐらいに問い合わせてはいかがですか?

Qむかつく客相手の応対について

質問です。

現在接客業の仕事をしています。
客ではっきりいって「むかつく」人がいます。
定期的ではないのですが、時々やってきます。
一応お客様なので乱暴な対応はできないのですが、
物凄く「傲慢」な感じの女性です。重箱の隅をつつくような神経質なタイプです。言葉の細かな言い方などにも敏感に反応します。
私は一度ミスをしてしまったので嫌われてしまったようです。(ミスとはこちらは思っていないし、同じ事を男性が言ったら納得したようです。)
最近やってきた際には「貴方以外の方にお願い」といわれました。
客観的に見ますと男性にはそれほど強くは出ないようです。全く同じ事を男と女が言ったとすると、女には文句を言うけれど男には文句は言わない事がわかりました。(でも感じがいいわけではない)

今後この客に対して、私は直接応対はしないと思うのですが、来るだけでハッキリ言って神経が高ぶってしまい、哀しさと怒りの気持ちが沸いてきてしまいます。

漠然とした質問で申し訳無いのですが、この哀しい気持ちや怒りををどうしたら解消できるでしょうか?

また、このような「態度の大きい」客に対してはどの様に応対をするのが一番いいと思いますか?
この客は、多分何処かで女性蔑視の傾向があるようなのですが、こんな客への応対方法も良ければ教えてください。

質問です。

現在接客業の仕事をしています。
客ではっきりいって「むかつく」人がいます。
定期的ではないのですが、時々やってきます。
一応お客様なので乱暴な対応はできないのですが、
物凄く「傲慢」な感じの女性です。重箱の隅をつつくような神経質なタイプです。言葉の細かな言い方などにも敏感に反応します。
私は一度ミスをしてしまったので嫌われてしまったようです。(ミスとはこちらは思っていないし、同じ事を男性が言ったら納得したようです。)
最近やってきた際には「貴方以外の方にお願...続きを読む

Aベストアンサー

はじめまして、元眼鏡屋さんです。

います、います。 アッタマ来ますよね。
私の場合【私が悪くない度】が100%の場合のみ逆ギレしました。

だいたい社長は逆ギレが基本の人でした(笑)
そのキレッぷりははじめてみた時『こんな接客もアリなんだ!』と目からウロコが落ちる思いでした。

めがねのレンズを交換し(フレームは持ち込み)数日経ったある日、そのお客さんが怒鳴り込んできました。
『この前レンズを換えてもらったが、2~3日使ったらフレームが折れた。
このフレームは5年ほど使用しているが丈夫で何の問題もなく今まで掛けてきた。何か加工に不手際があったのだろう? どうしてくれる!』というものでした。

社長はすかさずこう言いました。 『あなたのおっしゃることは間違っています。 5年使っていて折れなかったのではありません。 5年も使っていたのだから折れたのです。 1週間前に買ったばかりのフレームが折れたのなら私どもの不手際ということもあるでしょうが5年も使っているものが壊れるのに何の不思議もありません。』 普段から平身低頭こそ接客の基本と考えていた私の頭をハンマーで殴るかのような接客でした(笑)
そしてこう続けました。 『この加工は私自身が行いました。 だからここまではっきり申し上げられるのです。』 本当に彼が加工をしました。店が忙しいときに加工を買って出たのです。

そのお客さんは『消費者センターに訴えてやる!』と捨て台詞を吐いて帰りました。
その言葉にも社長は冷静でした。 『どうぞ、お気の済むように』
そのお客さんが店を出ると私に言いました。
『消費者センターなどには何の権限もない、心配するな』う~む、恐るべし。
結局何の連絡もありませんでした。

接客業だからといってコメツキバッタのようにただアタマを下げるだけではダメです。
目には目を! いやな客にはいやな態度で!(笑)
自分が100%悪くなければ逆ギレだぁ!!

ちなみに逆ギレが原因で辞めたワケじゃないですよ(^^)

はじめまして、元眼鏡屋さんです。

います、います。 アッタマ来ますよね。
私の場合【私が悪くない度】が100%の場合のみ逆ギレしました。

だいたい社長は逆ギレが基本の人でした(笑)
そのキレッぷりははじめてみた時『こんな接客もアリなんだ!』と目からウロコが落ちる思いでした。

めがねのレンズを交換し(フレームは持ち込み)数日経ったある日、そのお客さんが怒鳴り込んできました。
『この前レンズを換えてもらったが、2~3日使ったらフレームが折れた。
このフレームは5年ほど使...続きを読む

Q通販で発送完了してから届くまで

通販で発送完了してから届くまではどのくらいかかりますでしょうか?
因みに東京在住です
よろしくお願いします

Aベストアンサー

発送した地域、運送会社、時間などの指定の有無によります。

関西---->東京間(離島・山間部は除く)は殆ど翌日つきますが
例えば和歌山の奥の方とか京都の日本海側とか奈良、滋賀、兵庫の山の中とかですと
2日かかるか翌日でも夕方以降になる場合があります。
午前指定なんかしてしまうと翌日着く荷物でも午前は無理だから翌々日着になったりもします。
(運送会社は指定を守るためには翌日扱いにしたりもします。
ヤマトの運ちゃんが昔言っていた。時間帯指定守れないようだったら次の日にするって)
土日祝日があるとさらに影響も受けます。(観光地なら渋滞もあるしね)
ゴールデンウィークや年末年始、お盆などは特に不安定です。

効率よく着いて欲しければ特に指定(ぎりぎりな指定)をしないことですね
(日曜祝日配達は指定した方がいい場合もある。でもできない地域もある)

QAmazonの当日着って本当?

4月1日(本日)朝8時頃にアマゾンで家電製品を購入しました
1時間以内に注文頂くと4月1日に配達されると記載があったので、急ぎで注文しました
(初めて利用しました)

私は神奈川県の茅ヶ崎に住んでいますが、未だに発送したとの連絡が来ないのに本当に当日に配達なんて可能なのでしょうか?

近所の電気屋さんと提携か何かが有って地元の電気屋さんから配送するみたいな仕組みになってるんでしょうか?

あまりにも信じられない早さなので・・・
疑問に思ったのでご存知の方、回答をよろしくお願いします

Aベストアンサー

こんにちは、kirarinxさん。

アマゾンのお急ぎ便で、〇〇時までにご注文いただければ、本日中にお届けいたします、と表示されている商品の場合は、その指定の時間までに注文を確定すれば必ずその日のうちに商品が届きます。

居住地域によっては当日の配達が出来ない地域が有りますので、お住まいの地域への配達日数をご確認下さいという注意書きが有ります。
(神奈川県なら大丈夫、本日中に届きますよ)

ただし、他にも条件が有ります。
当日配達の条件としては、商品代金の決済方法(代金の支払い方法)がクレジットカード決済と代金引換(着払い)の場合のみの適用だったと思います。
(この決済方法を選択していれば大丈夫、本日中に届きます)

銀行振り込みやコンビに決済の場合は当日お急ぎ便は適用されませんので注意して下さい。

システムは、関東、関西、近畿、中部、中国、東北、北陸、北海道、四国、九州などの各所に在るアマゾンの各支社(物流基地)又は、各契約メーカーの工場や倉庫などから商品がダイレクトに発送され、指定の時間までに注文が確定した商品は、遅くてもその日の夜10時までにはご自宅に届きます。(基地の詳しい所在地は知りませんが)

私は、当日配達のお急ぎ便を何度も注文していますが、今までに注文した商品が注文当日中に届かなかった事は一度も有りません。

このシステムがスタートした時は、お試し期間があって当日配達のオプションは無料でした。

私も初めは信じられなくて、商品が欲しいからではなくて、本当に当日のうちに商品が届くのかどうかが知りたくて興味本位で注文をしたのを憶えていますよ。(笑)

なので、心配なさらなくても大丈夫、商品が届くのを楽しみにしてお待ち下さい。
(ただし、届くのは夕方か夜だと思います)

こんにちは、kirarinxさん。

アマゾンのお急ぎ便で、〇〇時までにご注文いただければ、本日中にお届けいたします、と表示されている商品の場合は、その指定の時間までに注文を確定すれば必ずその日のうちに商品が届きます。

居住地域によっては当日の配達が出来ない地域が有りますので、お住まいの地域への配達日数をご確認下さいという注意書きが有ります。
(神奈川県なら大丈夫、本日中に届きますよ)

ただし、他にも条件が有ります。
当日配達の条件としては、商品代金の決済方法(代金の支払い方法)がクレジ...続きを読む


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