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No.2ベストアンサー
- 回答日時:
01/11日現在、Windows Updateは適切に動作していないそうです。
調査中だそうですから遅くとも数日中には復帰するのでは?
参考URL:http://www.microsoft.com/japan/windows/default.asp
No.4
- 回答日時:
ちょうど私も昨日にOS再インストールを行いましたが、Windows Updateのみ出来ませんでした。
cドライブをフォーマット後、再インストール直後に行っても出来なかったので、Microsoft側の一時的な問題のようです。
しばらく待ってから再度試してはいかがでしょうか?
No.3
- 回答日時:
#1の補足です。
現状では、Rakuya さんの回答のように一部不具合があるようですね。
Windows Update に障害情報が記載されていなかった為、
一般的な対処を記載しました。
( Update の必要なプログラムが無かったので、ダウンロードのテストまではしませんでした。済みません。)
「Windows Updateが適切に動作しない現象が確認され~」
Windows Update のトップページに記載して欲しいですね。
yasupee さんが早急に対処したい「Update」はセキュリティ関連だと思いますが、「セキュリティの修正プログラム」は下記 Web サイトからダウンロード出来ます。
ホームユーザー向け セキュリティ対策 早わかりガイド
↓
http://microsoft.com/japan/enable/products/secur …
説明に従い、Windows の「修正プログラム」から適用(インストール)して下さい。
(説明に従って、古いものから順番にインストールして下さい。順番を間違うと全てインストール出来ない - セキュリティホールを残したままの - 可能性があります。)
下記 Web サイトからもダウンロード出来ます。
(セキュリティ以外の Update 等がダウンロード出来ます。)
Microsoft ダウンロードセンター
(Windows Update より、新しい「修正プログラム」の対応が早い)
↓
http://www.microsoft.com/downloads/search.asp?La …
Microsoft Office ダウンロードセンター
↓ (Office 版の Windows Update?)
http://office.microsoft.com/japan/downloads/ 等
参考URL:http://microsoft.com/japan/enable/products/security/,http://www.microsoft.com/downloads/search.asp?La …
No.1
- 回答日時:
Windows Update の「サポート情報」から「確認されている問題」を確認して下さい。
http://windowsupdate.microsoft.com/
◆セキュリティの設定が [ 高 ] になっていませんか?
1.[ ツール ]→[ インターネット オプション ] をクリック
2.[ セキュリティ ] タブをクリック、
[ ゾーン ] ボックスで [ インターネット ゾーン ] をクリック
3.[ 中 ] をクリックします。
( [ 中 ] でも使用できなければ、[ 中低 ][ 低 ] に)
◆アンチウィルスソフトは利用していますか?
一部のアンチウイルスソフトを利用している場合、コンポーネントの
ダウンロード / インストール が出来ない場合があります。
この場合は、アンチウィルスソフトを無効にしてから、利用して下さい。
※アップデート後、セキュリティ関連の設定を忘れずに元に戻しましょう。
設定を忘れたら、下記サイトを参考に。
IEのセキュリティ設定を変更してセキュリティ機能を強化する
↓
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/123ie …
他に、「Temporary Internet Files」や「cookie」の削除で対応できる場合もあるようです。
IE の [ ツール ]→[ インターネット オプション ] より
[ 全般タブ ] を開き、「インターネット一時ファイル」という項目より削除が出来ます。
参考URL:http://windowsupdate.microsoft.com/,http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/123ie …
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