プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

PSプリンターを使用しているのですが、昨日ウイルスバスター2002をインストールすると、PSプリンターがオフラインになってしまいす。
何が原因でしょうか?よろしくお願い致します。

A 回答 (2件)

プリンタをどのように接続していますか?


LAN接続の場合、ウイルスバスターのパーソナルファイアウォール機能のために、
そのプリンタが認識できなくなっている可能性があります。
パーソナルファイアウォールのログを見てみてください。
パーソナルファイアウォールの設定で、
信頼できるコンピュータのIPアドレスとして、
そのプリンタを加えてみるか、LAN全体を信頼できるとするか、
してみてはどうでしょう?

この回答への補足

ところでパーソナルファイアウォール機能ってなんですか?初心者なもので・・・

補足日時:2002/01/31 10:14
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。試してみます。

お礼日時:2002/01/31 10:13

パーソナルファイアウォール機能の意味ということでしょうか?


外部からの接続要求を(指定したもの以外)無視する(あるいは拒否する)機能です。
IPアドレスを指定して、いろいろ接続要求を出して反応を調べると、
そのコンピュータにちょっかいを出せる場合があります。
反応しなくなってしまうと、そのコンピュータが存在していることも、
簡単にはわからなくなるので、安全性が高まるということです。
(完璧ではないですが)
で、LANで接続されたプリンタからの要求にもPCが応えなくなると、
そのプリンタを認識できなくなる場合があるというわけです。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

たびたび、ありがとうございます。勉強になりました。」

お礼日時:2002/01/31 10:56

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!