光なのに速度が遅すぎる！！

教えてください。
SOTEC　V7170Cのパソコンでwindows　XPなのですが、ヤフーのADSLを使っていたところものすごくインターネットの切り替え速度が遅く、いらいらするほどだった為、USENの光（VDSL）に乗り換えました。
ところが相変わらず速度が超がつくほど遅い為USENに聞いても原因がわかりません。
ただ考えられるのは単位は不明ですがメモリーの容量が２５６は必要かもしれないとのこと。（うちのパソコンは１２０）
考えられる理由はありますでしょうか？
セキュリティーのソフトはシマンテックなのですがそのせいということも考えられるでしょうか？
急いでいます。よろしくお願いいたします。

No.1 回答者： mitsuruw 回答日時： 2006/04/29 10:08

外的にはベストエフォーとの為に、近くにヘビーユーザーがいればかなり遅くなることもあるようです。