ノートパソコンでプリンターが作動しない。

知人のトラブルですが貰ったノートパソコンにプリンタードライバーをインストールした（本人が言ってますが）印刷をしようとしても「繋がっていません」のようなメッセージが出て印刷できないと言っています。
コントロールパネルにはプリンター情報が入っているようです。

No.2 ベストアンサー 回答者： Duchs176 回答日時： 2006/04/30 18:57

いちおう、念のため確認させていただきます。

＞コントロールパネルにはプリンター情報が入っているようです。

コントロールパネル上でそのプリンタが選択されていますか？PDFファイル作成ソフトなどはプリンタドライバとして働くものもあります。選択されていなければ印刷されません。

また、ＵＳＢ接続であれば、ケーブルの不調、ということもありえます。

この回答へのお礼

さっそくの回答有難う御座います。PDFファイル作成ソフト？ってどのようなものですか？。

お礼日時：2006/04/30 19:42

No.4 回答者： Duchs176 回答日時： 2006/04/30 20:08

ANo.2 です。

＞PDFファイル作成ソフト？ってどのようなものですか？

ちょうどいいサイトが見つかりましたので、ご参照ください。
http://www9.plala.or.jp/trueroad/pdf-make/
要するに、こう言うソフトをインストールしてワープロソフトなどで「印刷」をすると、プリンタから印刷される代わりにPDFファイルが作成されるわけです。

こういったソフトはwindowsからはプリンタドライバに見えますので、本当に印刷をしたい場合には、本物のプリンタをコントロールパネルから選択してあげないといけないわけです。

PDFファイルについてが分からない、と言う場合はこちらを参照してください。
http://www.nhk.or.jp/gatten/qa/web02_pdf_basic.h …

追記：
PDFファイル作成ソフトがすべてプリンタドライバとして働くわけではありません。そういうソフトもある、と言うことです。誤解されませんよう。

ご参考になれば幸いです。

No.3 回答者： sakurasaq 回答日時： 2006/04/30 19:40

ノートパソコンの種類はなんですか。

メーカー名も教えてください。またプリンターの機種名とメーカ名もお願いします。プリンターは動作確認済みの機種でいいでしょうか。

この回答へのお礼

ありがとう御座います。あすになってからでないと分からなでいことが多いです。すみません。

お礼日時：2006/04/30 19:43

No.1 回答者： froron 回答日時： 2006/04/30 18:46

メーカーのホームページから最新のドライバをダウンロードするか、友人からドライバを借りて、

再インストールを試したほうがいいと思います。
（プリンタは繋いだ状態で試してください）

最初に入っているのは可能なら一度アンインストール
してください。

この回答へのお礼

有難う御座います。明日私がそのパソコンを診ることになっています。頑張ってみます。

お礼日時：2006/04/30 19:40