OS作成

　今、NECのPC-VC500/2を使用しているのですが、最初ＨＤに空きが５～６ＧＢ
あったので、解らずにフォーマットしました。後からシステム用ＯＳのＣＤが
付いていないのに気付き、説明書を読み返してみると、その開いていた領域内
に作成するためのものが入っているとは・・・。
　NECの方にいろいろ聞きたいのですが、NECのサポートサービスの方は平日の
17時までしか対応していなく、私の方は仕事の関係で質問が出来ない状態です。
　システムＯＳのＣＤの作成の方法もしくはＣＤの有料サービスの取得できる
方法をごぞんじな方、教えて下さい。　不足があれば、補足させていただきます。

No.1 回答者： parts 回答日時： 2002/02/11 11:52

私が持っているＰＣの姉妹機ですね。

しかし、失礼ですがちょっと状況がよく分からない・・・落ち着いて書いておられますか？

よく分からない点が・・・まず、
「解らずにフォーマットしました。」
フォーマットとは全領域のフォーマットですか、それともＣドライブ若しくはＤドライブのみのフォーマットですか？ＯＳもフォーマットしましたか？それともインストール用ＦＤですか？

もし、インストール用ＦＤであれば、フォーマットはできないように爪が外してありますが・・・

もし、ＨＤＤをフォーマットした場合は、バックアップＣＤ-ROM（２枚）とシステムインストールディスク（ＦＤ５枚）とアプリケーションＣＤ－ＲＯＭ（２枚）とオフィス若しくは一太郎ＣＤがあれば、元のｗｉｎ９８ＳＥが導入された状態に戻せますよ。

方法は、マニュアルの困ったときのＱ＆Ａをご覧ください。添付されていたソフトウェアやアプリケーションＣＤ、リカバリＦＤなどをなくした場合や、紛失された場合は、同マニュアル９２ページを参照してください。

もし何かあれば補足を・・・

この回答への補足

　質問にお答えいただき、ありがとうございます。
　補足の方をさせていただきます。

＞「解らずにフォーマットしました。」
＞フォーマットとは全領域のフォーマットですか、それともＣドライブ若しく
＞はＤドライブのみのフォーマットですか？ＯＳもフォーマットしましたか？
＞それともインストール用ＦＤですか？
ＨＤが３つのパーテーションで区切って（Ｃ・Ｄ・未領域）いて、未領域のド
ライブおよびＤドライブをフォーマットしました。

＞もし、インストール用ＦＤであれば、フォーマットはできないように爪が外して
＞ありますが・・・
＞もし、ＨＤＤをフォーマットした場合は、バックアップＣＤ-ROM（２枚）と
＞システムインストールディスク（ＦＤ５枚）とアプリケーションＣＤ－ＲＯＭ（２枚）
＞とオフィス若しくは一太郎ＣＤがあれば、元のｗｉｎ９８ＳＥが導入された
＞状態に戻せますよ。
上記で書いていただいたＣＤはすべて作成する形になっていました。その作成
するためのデータ？が未領域のドライブに入っていたみたいです。その為に、
ＣＤは添付されていません。（MS-OfficeのCDのみ添付）

　こういった状況です。

補足日時：2002/02/11 11:59

No.2 回答者： ahoo#2 回答日時： 2002/02/11 12:12

平成13年10月以後に発表の新しい製品ですね。

とっても羨ましいですね。
http://www.fielding.co.jp/per/office/index.htm
に平日電話してみてください。

（Home Edition operating を再度いれるよりは、高性能なマシンには
Professional operating を新規にかったほうがいいと思いますが。
Professional operating を買いにいきましょう）

参考URL：http://121ware.com/support/pc/r2/data/kb/003/003 …

この回答への補足

　平日、仕事の関係で電話が出来ないので困っています。
　アドバイスをいただきまして、ありがとうございます。

補足日時：2002/02/11 12:19

No.3 ベストアンサー 回答者： aquiz 回答日時： 2002/02/11 13:09

ahooさんの提案されたURLからNECフィールディングのリンクがありますが、ご覧になったでしょうか?NEC安心便というサービスなら365日受付ですよ。

電話受付は日曜・祝日が駄目なのは同じですが...ユーザーが自分で対処できる方法はないようですので、こちらを利用することを提案します。電話は会社からでも出先でも15～20分程度で終わると思いますよ。依頼を同僚や知人に頼むということは出来ないですか?　浅知恵ですが、参考まで

参考URL：http://www.fielding.co.jp/service/menu/anshin.htm

この回答へのお礼

　この参考ＵＲＬのものは、土曜日に営業しているのですね。
　少しは気が楽になりました。　ありがとうございます。

お礼日時：2002/02/11 18:06