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Flash Player のコンテンツで音声の再生が出来ません。
画像は問題なく再生されるのですが、音声だけ再生できません。
メディアプレーヤーやリアルプレーヤーは正常に作動します。
アンインストールして再インストールをしましたが改善しません。
アドビへ問い合わせたところ、無料で配布しているソフトなので、無料サポートはしません。とのことでした。
どなたか詳しい方でアドバイスを頂けたらと思います。
当方のOSはXPです。
PCはずぶの素人なのでどうぞよろしくお願いします。

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A 回答 (7件)

こんにちは!わたしもこれで大変苦労しました。


あるサイトである日突然動画の音声が出なくなりました。MPはちゃんと音声が聞こえます。
他のサイトのフラッシュはちゃんと音が出ているのに
そのサイトに行くと出なくなるのです。
どうも、そのサイトで使われているBGMのActiveXの影響で動画のActiveXがうまく作動していないらしい・・とは思ったもののどうすればいいかわからず・・
ある日、はっと気づいてこの方法を試してみました。
それは、ActiveXを「ダイアログを表示する」に設定しておいて、動画を再生するところでだけOKを押すというものです。ちょっと、面倒ですが、無事に音声が出たときは感動しました。。。何故早く気づかなかったんでしょう。。
ただフラッシュは不安定なようで、聞こえなかったら、もう一度開きなおしたりしています。
ActiveXの設定はインターネットオプションのセキュリティのところにあります。これが原因とは限らないとは思いますが、一度試してみてください。
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この回答へのお礼

御指導ありがとうございます。
すっかりあきらめていた所なので、早速試してみます。
ActiveXの設定で「ダイアログを表示する」の項目はいくつも有りますが、とりあえず、全てに印を付けてみます。
ーーーーーーーーーーーーー
そして結果です。
ダメでした(涙)。。。

お礼日時:2006/07/07 11:46

No.5さん、確認どうもです。


以前別件で答えた際や、自分が試した時には片方が正常動作しなかったもので…Adobe側で修正が行なわれたのでしょうね。そういうことであればいずれをダウンロードしても大丈夫なのだと思います。

質問者さんにも分かってもらえるように…、ハッシュ値については、
http://e-words.jp/w/E3838FE38383E382B7E383A5E996 …
を参照してください。簡単に言うと、これは各ファイル固有の値を持っているため、開発元や提供元が公開している値と比較してファイルの破損や改ざんがないか確かめるのに役立ちます。今回のように、似ているけど同じかどうか分からないファイルを比較するのにも使えます。
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ANo.1です。


専用のアンインストーラーを用いる場合についてですが... 。


>手数ですが、FlashPlayerのアンインストーラは現状では2箇所に別仕
>様のものがあり、今知る限りではどちらが正常に動作するのかが今一
>つ分かりません。どちらか一方を試して上手く行かない場合は、もう
>一方を試してみてください。

どちらも同じ内容のファイルだと思います。
互いのファイルのハッシュ値が一致することを当方で確認いたしました。
ですので、どちらを実行しても結果は同じ、ということになると思います。
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この回答へのお礼

コレだけアドバイスを頂いて対処している(つもり)にもかかわらず、事態が好転しないのは、他のソフト(あらかじめ入っていたDVDなどの再生ソフト)か、根本的にハードの方に何か問題があるのでしょうか?ハードは「e-machines」なのですが、サポート期間が終了していて、突っ込んだ質問が出来ない上、e-machinesが提供したソフトでないものはサポートから除外しているのが基本姿勢ですので、元々ここから対処してもらうのは難しいです。
しかも、配信元もフリーソフトはサポート対象外とゆうのですから、この件に関しては八方塞となりました。
皆様のお手を煩わせてしまい、どうもすみませんでした。
ANo.6の方にも派生知識まで御教授いただき大変参考になりました。
大変ありがとうございます。

お礼日時:2006/06/30 09:55

#1 です。


私の説明不足により、質問者様に混乱を与えてしまいました。
すみませんでした。ご容赦ください。

何か、まったく別のソフトをインストールしてしまった、
ということでしょうか?。そのソフト名は?。間違ってインストール
してしまっても通常は、正しくアンインストールすることによって
PCはそのソフトの適用前の状態に戻すことができるはずです。

>[6. スタンドアローン版のインストーラのダウンロード]
>の項目が、まず見つかりません。
『Windowsでのインストールに関する問題』という項をまず探し
てみてください。その項目の直下に当該項目を見つけることがで
きると思います。

ANo.3様ご指摘の通り、一旦現在インストールされている
FlashPlayerを削除することをお薦めします。
この作業の直後に、一旦PCを[シャットダウン]すると確実かと思います。
次に、PCを立ち上げ、ダウンロード済みの、
[install_flash_player_active_x.exe](804KB)をクリックして
FlashPlayerをインストールしてください(数秒でインストールは完
了するはずです)。
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この回答へのお礼

別のソフトとユウのは、良く判らないのですが、インターネットエクスプローラーの別バージョン?みたいです。

なにせ、「Internet Exploer」の言葉だけでクリックしてしまったので、今となってはどこをクリックしたのかも定かではありません。(汗)

症状は、キーボード上のアプリケーションボタンと、スタート画面の「インターネット」に反応しなくなり、(デスクトップ上のアイコンには反応)アウトルックエクスプレスが全く使えなくなりました。
今は完全復旧しています。

アドバイスどおりやっているつもりなのですが、事態が好転せず、だんだん申し訳なくなってきました。(汗)

しかしながら皆様の御協力には大変感謝しております。

お礼日時:2006/06/29 20:42

まず…No.1さんへのお礼で、


>御提供されたページで[6. スタンドアローン版のインストーラのダウンロード]の項目が、まず見つかりません。
とありますが…この項目はページのかなり下寄りにあります。探しにくかったら『トラブルシューティング』の項の中の『Windowsでのインストールに関する問題』というリンクをクリックして飛んだ位置から『スタンドアローン版のインストーラのダウンロード』を探してください。

"Internet Explorer"と書かれた部分をクリックすると、ファイルのダウンロード確認のダイアログが出ますから、デスクトップなど適当な場所に保存してからダブルクリックして実行してください。

話は前後しますが、スタンドアローン版のインストーラを試す前に、今インストールされているFlashPlayerをアンインストールしておく方が問題が少ないと思います。アンインストーラを入手して使ってみてください。お手数ですが、FlashPlayerのアンインストーラは現状では2箇所に別仕様のものがあり、今知る限りではどちらが正常に動作するのかが今一つ分かりません。どちらか一方を試して上手く行かない場合は、もう一方を試してみてください。

1)次のページの『Flash Player のアンインストール方法』というリンクから飛んだ先にある『Flash Player 8 およびその前のバージョンのアンインストーラ』のWindows用。
http://www.adobe.com/jp/support/flashplayer/ts/d …

2)次のページにある"Flash Player Uninstaller"
http://www.adobe.com/jp/shockwave/download/alter …

いずれも、デスクトップなど適当な場所に保存してから実行してください。

それと…コントロールパネルの『インターネットオプション』から『詳細設定』→『マルチメディア』の『Webページのサウンドを再生する』にチェックが入っているかどうか一度確認してみてください。(これが最初から外れている可能性は少ないですが…)

>ヘルプの項目からこの状況を問い合わせした所、、、返答無しです。

Windowsの月例のセキュリティ更新などの影響によって、突発的にこうした不具合が起きないとも限りません。メーカーサイトとしては今のところ状況が把握出来ていないが、改めて調査している最中のため、即答が出来ないだけかも分かりません。その場合、もう少ししたら返答がある可能性はあります。

>やはり、パソコンは素人が気軽に楽しむモノではないのですね。身にしみました(涙)

ままならない現状やお気持ちはお察ししますが…あまり短絡的、悲観的にお考えにならないことを願っています。WindowsPCは、それ以前のパソコンに比べて専門的な知識があまりなくても比較的使いやすく出来てはいますが…やはり全くのトラブルレスとは行かないですし、中には今回のように不可解で解決の難しそうなものもあったりはします。

馴れた人ほど使いこなせるのは確かですが…そうでない人が使うべきものではない、とまでは言えないと思っています。
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この回答へのお礼

何度も何度もありがとうございます。
励ましのお言葉まで頂いて感謝いたします。
アキバのPC店店員に爪の垢を飲ませてやりたいです。


さて、「6. スタンドアローン版のインストーラのダウンロード」見つかりました!申し訳ありませんでした!不注意極まりないです。

そして、結果ですが、やはり、、、音声再生できません。(涙)

アンインストーラをダウンロードして既存のF/Pをアンインストール。
再起動して、「6.---」をダウンロード。
実行して、再起動。

手順は以上で大丈夫ですよね?
「コントロールパネルーーー」も確認してOKでした。

謎です。。。

お礼日時:2006/06/29 20:32

プレイヤー自体は正常にインストールされて、画像も出るが音声だけ出ない…個人的にはインストール失敗ではなく、音声周りのコンポーネントが古くて最新のFlashPlyerの機能に上手く適合してないような気がします。

YouTubeの動画なんかはバージョン8でないと見れない筈で、その辺からもその線が濃厚かと。

まず…最新のバージョン8を適用後に症状が出た、という前提でNo.1さんも私も回答していますが、もしそうでないなら最新のものを適用して再度確認してください。

バージョン8にしてから不具合が出ているようなら、No.1さんの回答とあわせて、サウンドドライバーも最新のものにしてみてください。ご利用になっているPCのメーカーサイトにサポートのコーナーがあり、最新版のサウンドドライバーはそこからダウンロード出来る筈です。お使いのPCの型番を確認の上できちんと合ったものをダウンロードして適用してみてください。
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この回答へのお礼

アドバイスをありがとうございます。
メーカーのサポートページで、サウンドドライバーを確認したところ、最新のものに更新してありました。
そして、ヘルプの項目からこの状況を問い合わせした所、、、返答無しです。
やはり、パソコンは素人が気軽に楽しむモノではないのですね。身にしみました(涙)

お礼日時:2006/06/27 13:08

Windows でのインストールに関する問題


http://www.adobe.com/jp/support/flashplayer/ts/d …

現在インストールされているFlashPlayerを削除し、上記のページに飛
んで、[6. スタンドアローン版のインストーラのダウンロード]の、
リンク[Internet Explorer]をクリックして、804KBのスタンドアローン
版をダウンロードして実行してみては?。
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この回答へのお礼

申し訳ありません。御提供されたページで
[6. スタンドアローン版のインストーラのダウンロード]
の項目が、まず見つかりません。
適当な物をダウンロードした所、設定が変わってしまったのか、それとも設定に合わなかったのか、関係の無いところで問題が続出して、復旧にとても苦労しました。やはり、指示されていない事を勝手にやってはいけないと反省しました。

と、ゆうことで、振り出しにもどりました(汗)

お礼日時:2006/06/27 12:42

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Q至急 ニコニコ動画だけ音声が出ない

プレミアム登録を三日前にしたニコ動初心者です

先日まで普通に見れていたのに 今日音声がまったく聞こえません

タイムシフトや生放送中のものなどニコニコはすべてです

youtubeや DVD視聴は今試しましたが問題ありません
ニコ動だけです

本当に困っています どうしたらよろしいでしょうか

windows7

Aベストアンサー

ニコ生がGINZA(銀座)になってから、いろいろと新たなバグや不具合が起きているようですね。
私が、よくやっている対処方法で、お役に立ちましたら幸いです。

まず、ニコ生だけ音声が出ないということですので、
「コントロールパネルでの設定は正常」だという仮定で説明をします。



◆映像まで真っ黒になっていませんか?

放送開始前(枠ページにアクセスしても、音も映像も出ていない場合)の場合は、
「映像が出る部分の右下に、矢印が右回りに丸くなっているアイコン(更新ボタン)」をクリックします。

これでも直らない場合は、「ブラウザ(Internet Explolerなど)の更新ボタン」をクリックします。
または「F5キー(ネットブラウザの更新ホットキーです)」を押します。

これでも直らない場合は、上記の2つの方法を繰り返します。
これは、自分が書いたコメントが、映像に反映され、
流れるまでの時間が遅い(コメが重たい場合など)も、同じやり方で対処します。

これでも同じだった場合は、ニコ生のサーバー自体がテンパっているだけなので、
あなたの操作が間違っているわけではありません。

ある程度の時間が経過すると、利用人数が減る事があるので、サーバー負荷が軽減します。
サーバーが軽減すると改善される事もあります。



◆映像表示部分の下にある、
音声アイコン(メガホンのようなアイコン)が「ミュート無音(×マーク)になっていませんか?

これは、すでに回答に出ていますが、×マークになっている場合は、音声が無音になっています。
×になっている部分をクリックすると、×が消え、音声が出ます。

なお、この際、音声アイコンにマウスポインタを置くと、音量のバーが出ます。
そこで、白い○を上に移動させてみて下さい。これで音量が上がります。


これでも直らない場合は、補足に書いて頂けると有難いです。

ニコ生がGINZA(銀座)になってから、いろいろと新たなバグや不具合が起きているようですね。
私が、よくやっている対処方法で、お役に立ちましたら幸いです。

まず、ニコ生だけ音声が出ないということですので、
「コントロールパネルでの設定は正常」だという仮定で説明をします。



◆映像まで真っ黒になっていませんか?

放送開始前(枠ページにアクセスしても、音も映像も出ていない場合)の場合は、
「映像が出る部分の右下に、矢印が右回りに丸くなっているアイコン(更新ボタン)」をクリックします。

これで...続きを読む

Q拡張子「swf」の再生方法について

○○○.swfというファイルをもらったのですが、再生できません。

ネットで調べてみると、Adobe Flash Playerで再生できるとあったので、インストールしてみたのですが、パソコン内にAdobe Flash Playerが見つかりません。(インストール完了の表示は出ました。)

パソコンで再生できなかったので、スマホでSWFプレーヤーをインストールしてみたのですが、再生できませんでした。

パソコン・スマホどちらでもいいのでswfファイルを再生できる方法を教えてください。

Aベストアンサー

Adobe Flash Playerは極端に言うと「再生するための設定」なので、インストールしたからと言ってそこらにあるFLVやSWFは再生はできないのです。
SWF対応のソフトでは、簡単で確実そうなのはGOM PLAYERだと思います。
http://www.gomplayer.jp/

QYoutube等、動画サイトの音声が出なくなりました

昨日までは正常に見ていた動画サイトの音声が突然出なくなりました。
デバイスマネージャの「サウント、ビデオ、およびゲームコントローラ」では
警告マークが付いているものはないのですが、
ボリュームコントロールを開くと
「SPDIF」が機能していない状態です。
エラー音は鳴りますし、TV音声やCDは正常です。
こういった場合、どう対処すればよいのか教えて下さい。
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

FlashPlayerのアップデートを行ってみてください。

Q突然音が出なくなった

PCから音が全然出なくなったんですが、原因が分かりません。
ミュートにはなっていません。
PCの音声ボリュームも最大になってるし、
その他のプレイヤーもボリュームはゼロではないし。
どこかをいじった記憶もないのですが・・・。

サウンドドライバ等にも異常はないようです。
ちなみに機種はVAIOのデスクトップ VGC-VA171Bです。
どなたかアドバイスをお願いします。

Aベストアンサー

#2です。
>サウンドドライバ等にも異常はないようです。
>それでも一度削除して再起動してみるといいのでしょうか?

サウンドドライバにビックリマークがなく、異常がないことを質問者さんが確認してから質問なさっていることを承知しています。
それでもあえてこの方法をとってみてくださいとアドバイスをしています。
異常だから音がでていないのです。

まずは試してごらんになったらどうでしょうか?
私はこの方法でたびたび直してきています。
成功するかどうかはわかりませんが。。。。

Qグーグルクローム音が出ない

試しにIEでやってみたら動画とか普通に音が流れるんですが、クロームは動画が再生されてもも音が流れないサイトでも音が流れないです。どうしたらいいでしょうか?特に何と言って触った覚えはないんですが。。。

Aベストアンサー

No1です。

>ブックマークマネージャーの管理▼エクスポートを押して出てきたタブの保存を押した

Chromeのブックマークのバックアップは、「ブックマークマネージャー」を開いて、メニューの「管理▼」クリックでプルダウンのメニューに「HTMLファイルにブックマークをエクスポート」で、デスクトップに「bookmarks_日付.html」ファイルを保存します。

>ちなみに"次のプラグインがクラッシュしました”というのがでてきたり画面がまっくらになって画面の中央に変なキャラ?がでてきたりするのと何か関係があるんでしょうか

見てみないと判りませんが、何らかのpluginがクラッシュしているようですね。
それと、タブをたくさん開いているとのことですが、Googleはタブを20程度までしか使われないということを前提にしてChromeを設計しているような記事もあります。
http://news.mynavi.jp/news/2011/08/01/006/index.html

いずれにしても、ブックマークをバックアップしたら、先の方法で完全初期化してみてください。
なお、Chromeは、FlashのPluginは内蔵ですから、Pluginが有効になっている※限り、非IE用のFlash Playerをインストールしても意味はありません。
※アドレスバーに「about:plugins」と入れてリターンキーで、pluginの一覧が表示去れ、その中にShockwave - バージョン: 11.6.4r634となれば、最新のもので、有効になっていると思います「無効にする」のリンク表示で、有効です。

No1です。

>ブックマークマネージャーの管理▼エクスポートを押して出てきたタブの保存を押した

Chromeのブックマークのバックアップは、「ブックマークマネージャー」を開いて、メニューの「管理▼」クリックでプルダウンのメニューに「HTMLファイルにブックマークをエクスポート」で、デスクトップに「bookmarks_日付.html」ファイルを保存します。

>ちなみに"次のプラグインがクラッシュしました”というのがでてきたり画面がまっくらになって画面の中央に変なキャラ?がでてきたりするのと何か関係があるんで...続きを読む

QPCの音が出ない

PCの音量を100%にしても、見たい動画の音量を最大にしても...。
いくら音量を最大にしようが、音量が出ないんです。
画像のように音量が出ているよう記されていても音量は全くといいほど出ません!

いくらどこをいじろうが何しようか出ません。
イヤホンもスピーカーも何一つとしてつけてません!

なんで音が出ないのかわからないのでお願いしますm(_ _)m

馬鹿な問題で出ていなかったらすみません

回答お待ちしてます

Aベストアンサー

サウンドドライバを修復して下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=011845
それでも駄目ならパソコンメーカへ相談するか、新しいサウンドデバイスを購入して増設して下さい。

Qflash (.swf) を編集したい

flash (.swf) を編集したい

flash初心者です。
というかほとんど知識がない状態ですので、お手数をお掛けします。

実は既に完成されているaaa.swfファイルの編集(写真の変更)を行いたいのですが、方法がわかりません。
お取引先のHPを管理していて依頼されました。
ちょっと急ぎで過去ログもあまり見ていない状況で申し訳ございませんが、どうすればよろしいかご存じの方がいらっしゃいましたらご教授下さい。

よろしくお願い申し上げます。

Aベストアンサー

こんにちは。

通常はflaという拡張子のファイル(書き出し前の編集用ファイル)をFlash作成ソフトで開いて写真の入れ替えをします。
またはタグの定義等で読み込むようにしていればそこの画像を差し替えるだけですが、おそらく前者の作りの方が多いと思います。

aaa.flaというファイルをクライアントからもらって、フラッシュ作成ソフトで編集してください。
また、なんのソフトを使って作成されたものか聞いたほうが良いです。
ActionScriptが利用されているとバージョンが合わなかったりするかもしれません。

Qwindows10にしてからスピーカーとイヤホンの切り替えできない・・・

先日にwindows10にしたんですが、スピーカーとイヤホンの切り替えができません。
右下のバーにあるサウンドを開いて、既定値の設定とかやってみたんですが、スピーカーを既定値にしたらイヤホンをさしてもスピーカーから音が流れ続けて、イヤホンを既定値にするとイヤホンを外したらスピーカーからは音が出ない状況です。どうすればイヤホンを挿したりしたときに切り替わるのでしょうか。ちなみにlenovo G570です。

Aベストアンサー

同様な質問が知恵袋であったようです。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14157895714


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