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PCのIPアドレスを変更して再起動をかけたら、
突然キーボード入力がおかしくなり、もう一度再起動をかけると、
「キーボード接続エラーです。」と画面に表示されました。
その画面が動かず、仕方なく再起動すると、
何とか「Ctrl+Alt+Delete」の画面まではいくのですが、
キーがきかないのか、ユーザー名を入力する画面に到達しません。
いろいろ押して何とかその画面までいけたと思っても、
反応するキーと反応しないキーがあり、パスワードがうまく入力できず、ログインできない状態です。
そのPCには絶対消したくないデータ等が保存してあり、
(バックアップしてない私も悪いです。でも買って1週間もたってないのに。。。。悲しくて)
何とか命をとりとめたいと思っています。
同じエラー受けて、大丈夫でした、とか何か智恵をお持ちの方お教え願います。
(OSはWindowsXPです。)
よろしくお願いします。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
再登場
>何を吠えてしまうかわかりません。
どうどう落ち着いて下さい。
>富士通のサポートセンターに電話しても「ただいま混雑しております、」・・
マイクロソフトもどこも一緒です
対処案
1.どこからかUSBキーボードを入手する(会社、自宅の別のパソコン)
2.購入した店に行ってUSBキーボードを借りる
3.富士通のサポートセンターに持っていく
こんな案ではいけませんか?
がんばれ
購入元に見てもらい、何度か接続の確認もしてもらったのですが、だめで、
結局交換とあいなりました。
ハードディスクは認識しているので、大丈夫だろうということでした。
パーツ交換に日にちはかかりますが、私の会社での命はなんとか持ちました。
新しいものだからといって信用せずに、これからはバックアップにいそしみます。
励ましうれしかったです。ありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
セーフモードの立上げも駄目でしょうか?
電源onの時にf8キーを押しっぱなし又は
電源onの時にctrlキーを押しっぱなし
セーフモードで立上ったらキーボードの再インストール
接続エラーだから・・・・一度お試しください。
頑張れ
何かあれば補足して下さい。
この回答への補足
もうだめです。
上記の方法で何とかセーフモードを選ぶ画面にはいけるのですが、
どうやらEnter Keyがきかないらしく実行することができません。
富士通のサポートセンターに電話しても「ただいま混雑しております、」と言われるし、
私、もし電話がつながって、サポートの人がでたら、
何を吠えてしまうかわかりません。
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