新しい富士通のFM-Vのノートを手に入れて、喜んでソフトをインストールした直後、終了しても再起動されるようになってしまいました。
WindowsXPなので自分もよくわからず、修復を行ったのですが、一向に電源を切ることが出来なくなって…まだ、ソフトしかインストールしていなかったので、もう一度最初の工場出荷状態に戻そうとテキストをみながらリカバリーを開始しました。始めたのはいいのですが、Disk1~3まであるうち、Disk1のちょうど50%でPCが止まった状態になってしまうのです。何度か試みましたが、かならず50%のところでとまってしまいます。連日同じところでとまるので、4時間ぐらい状態を見守りましたが、人にきいたら20分ぐらいで終わるとのこと。一体、どうしていいのかわからず、途方にくれています。ちなみにカスタマーセンターに連絡したのですが、よくわからないので後日…と言われてしまいました。どうか、助けてください!!(T_T)

A 回答 (4件)

全く的外れかもしれませんが、


「ちょうど50%でPCが止まった状態」はリカバリ全体における割合で、
Disk2を入れたら、続きが始まるって事はないでしょうか?

…ちがうかな(苦笑)
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この回答へのお礼

(^o^)私も同じこと、しました。しかし、うんともすんとも…。同じ考えの人がいてなんか嬉しかったりして~(^_^)ありがとうございます。

お礼日時:2002/03/12 22:53

>ちなみにカスタマーセンターに連絡したのですが、よくわからないので後日…と言われてしまいました。

どうか、助けてください!!(T_T)

なんというサポートだ・・・・。
今度電話するときは、もっと強く、「サポートにこんなこと言われた!」とついでに苦情を言いましょう。(爆)

電源が切れない現象は、そのインストールされたソフトが衝突してしまったのかと疑われますが・・・。
再インストールしようとしても途中で止まる・・・。これもPCの不良のためか・・・。

私、前に一度あったんだけど、そのCD-ROMを電気にかざして見てください。
キズ、ついてないですか?
私はLinuxインストールで50%くらいのところでいくらやっても止まるので
CD-ROMをよ~く見たら、キズがついてました。
たぶんもうしっかりそのへんはご覧になっていると思いますが、
もしまだなら確認するといいですよ。

いずれにしても、買ったばかりなら、早くメーカーに対処してもらいましょう。パソコンって高いんですもの。
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この回答へのお礼

御回答、ありがとうございます!!私も悪いんですよ…カスタマーセンターの人を困らせるような質問をしていたのかもしれませんし、もしかしたら担当の人も運悪く??な感じの人だったかもしれないので強くは言えませんでした。(後日修理に出す手前もあり…)(^_^;)
御指摘の通り、ディスクを見てみました。うーーん、キズはなさそうです…。
いそいでメーカーに対処してもらうことにします!

お礼日時:2002/03/12 21:33

初期不良の可能性がありますね。


交換してもらったほうがいいと思いますよ。
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この回答へのお礼

御回答、ありがとうございます!!最終的にそんな気がしてきました。とりあえず、もう一度カスタマーセンターに連絡してみます。

お礼日時:2002/03/12 20:59

購入後に追加した機器はないですか?プリンタとかつないだままにはなっていませんか?リカバリーするには購入時の何も接続されていない状態でやらないと障害がおきますよ。

該当しないでしょうか?
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この回答へのお礼

早速の御回答有難うございます!!
最初にロジクールのワイヤレスマウスを使えるようにインストールしました。しかし、リカバリーの時には全てはずしておきました。うーん?どうしちゃったのでしょう??

お礼日時:2002/03/12 20:56

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CPU100%の状態が続くのはパソコンにとってやはり悪影響なのでしょうか?
それとも、単純にCPU使用率70%だろうがなんだろうが、長時間重い負荷のかかる作業をさせること自体が悪影響なのでしょうか?

それから、もし悪影響ならその影響を軽減する対策法などを知っている方がいましたらぜひとも教えてくださいませ。

Aベストアンサー

>CPU100%の状態が続くのはパソコンにとってやはり悪影響なのでしょうか?

過去にノートPCで Seti@Home の解析(CPU100%)を長時間やってたらマザーボードが壊れました。2回も(笑)

ノートPCは放熱設計がデスクトップPCに比べてぎりぎりだと思います。スペース(空間)がないので大きなCPUクーラーは付けられないし、ファンにしても小型を付けるしかないです。

エンコードする時にはCPU負荷を下げてやればいいので以下のソフトを使えば実現できます。

1) Battle Encoder Shirase 1.2.2
http://mion.faireal.net/BES/

2) 上記ソフトの日本語解説
http://deztec.jp/x/05/faireal/BES-index.html

例えばエンコードの時にはCPU負荷を30%とか50%とか落としてやれば、その分エンコードにかかる時間は延びますが CPU発熱は抑えられるので悪影響も軽減されるでしょう。

また二次的な効果として、CPU負荷が下がっている分、CPUに余裕ができているわけで、別作業が快適にできるという効果もあります。(エンコードしながらネットするとかエクセルするなどの場合)

>CPU100%の状態が続くのはパソコンにとってやはり悪影響なのでしょうか?

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Qバッテリの残量が80%から一気に0%になってしまいます。

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Aベストアンサー

電池が悪いのでしょうか、それとも、私の使い方がわるいのでしょうか?

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Aベストアンサー

>IEを使うと各ページに「デルカスタマーサポート」という画面が付いてきます。
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[ホーム ページ] 項目 → [複数ののホーム ページ~入力してください] 欄で
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Aベストアンサー

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よろしくお願い致します。

Aベストアンサー

こんにちは。
NO.3の方が仰るようにまずはKnoppixを使ってみるのがお勧めです。
(ハードを触るのはそれからにしたほうが良いと思います。問題の切り分けもできますし。)

以下、簡単な手順を紹介します。

[用意するもの]
・CD-R(700MB) 
・USB接続の記録媒体(フラッシュメモリ、HD等)
※サブPCでFATにフォーマットしておくこと。
=============================================

(1)Knoppix起動CDの作成
--------------------------
参考URLでKnoppixのisoイメージを入手します。
4.0はサイズが大きい(DVD-iso)ので、3.9を使われると良いと思います。
イメージを適当なライティングソフトでCDに焼いてください。

(2)CDブートの設定
--------------------------
故障したノートパソコンを起動して、bias設定画面を表示させます。CDドライブからブートできるように起動優先順位を変更してください。

(3)Knoppixの起動
-----------------
(1)で準備したCDをドライブに入れてPCの電源を入れるとLinuxの起動画面が立ち上がります。
"boot"という表示が出たらEnterを押してください。
Windowsに良く似たGUIが立ち上がります。
この時点で内臓HDはパーティションごとに認識されています。
(デスクトップにリンクが作成されます。)

(4)USB接続機器の設定
-------------------
バックアップの為のUSB機器を接続します。
先と同様にデスクトップにリンクが作成されることと思います。

そのリンクを右クリックしてプロパティを表示し、"リードオンリー"のチェックボックスを消してください。
その後再度右クリックして、"マウント"を選択します。

(5)バックアップ
-----------------
必要なファイルをバックアップしてください。

参考URL:http://unit.aist.go.jp/itri/knoppix/

こんにちは。
NO.3の方が仰るようにまずはKnoppixを使ってみるのがお勧めです。
(ハードを触るのはそれからにしたほうが良いと思います。問題の切り分けもできますし。)

以下、簡単な手順を紹介します。

[用意するもの]
・CD-R(700MB) 
・USB接続の記録媒体(フラッシュメモリ、HD等)
※サブPCでFATにフォーマットしておくこと。
=============================================

(1)Knoppix起動CDの作成
--------------------------
参考URLでKnoppixのisoイメージを入手します。
4.0はサイズ...続きを読む


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