Windows11のアップデートができません

Question

２年半前に購入した富士通のパソコンですが、BIOSが1.11から1.12にアップデートができないため、Windows11のアップデートができません。
メーカーのチャット相談で解決しなかったので、有料の電話相談でメーカーの人に手取り足取り教えていただき、長時間一緒にパソコンを操作していろいろな方法を試したのですが、BIOSが1.11から1.12にアップデート出来ませんでした。
そして最後の手段としてパソコンを初期化をしたのですが、それでもBIOSが1.11から1.12にアップデート出来ませんでした。
それで現在もWindows11のアップデートがで出来ていません。
Windows11をこのままアップデートしないで使い続けるのは危険でしょうか？ウィルスバスターは入れていて更新はしています。
また他にWindows11のアップデートを可能とする方法はあるのでしょうか？
私はパソコンについてあまり詳しい知識を持っていません。わがまま言って誠に申し訳ございませんが、易しい言葉でお教えいただけました大変助かります。
よろしくお願いいたします。

て2くん · Accepted Answer

BIOSのアップデートが出来ないなら、それは、富士通なら、富士通に問い合わせることになる

今なら、Windows上から、BIOSのアップデートを実行することになるので、一部のウイルス対策ソフトが悪さをして、実行を妨害することはあるからね・・・

Windows10は、2025年10月14日にサポートが終了します。Windows7と同様に有償で延長サポートが提供されますので、それを契約すれば、サポートを受けられる
https://learn.microsoft.com/ja-jp/windows/whats-new/extended-security-updates

Windows11と一言でいっても、21H2、22H2、23H2、24H2とあり、今年には、25H2がリリースされます。
23H2は、もうすぐサポートが終了しますので。Windows 11 24H2がダメなら、その1つ前のWindows 11 23H2だとどうなるのか
Windows 11 23H2から、Windows 11 25H2にバージョンアップも可能ですから。

ウイルス対策ソフトを入れても、ウイルスしか検知しません。脆弱性を塞ぐものではない。脆弱性をついた攻撃をブロックするものではない。
ファイアウォールなら、ポートをブロックとかするが、OSとかソフトウェアの脆弱性ってそのまま防ぐことが出来ないからね・・・
ウイルスバスターって、ファイアウォールがないけどもね・・・

tabaru · Answer

>BIOSが1.11から1.12にアップデートができないため、Windows11のアップデートができません。
これはおかしいと思います。
Windows OSのアップデートとBIOSは関係ないかと。

ごくカメ · Answer

パソコンの型番を書きましょう。

air_supply · Answer

Windows 10 から Windows 11 へのアップグレードではなく、Windows 11 のアップデートができないのですよね？

もし、Wiindows 11 23H2 から 24H2 へのアップデートができない理由が、質問者さんの仰っている BIOS の 1.11 から 1.12 へのアップデートでしたら、富士通の有料サポートを使っても解決できなかったので、ここで判る人がいるとは思えません。

しかし、23H2 まで動作しているノートパソコンで、24H2 へのアップデートができないのはおかしいかんっじがします。本当に、BIOS のアップデートに原因があるのでしょうか？ 富士通のサポートがそう言っているのでしょうか、このあたりは一寸判りません。

もし、オンラインでのアップデートができないだけなら、オフラインでアップデートする下記の方法が使えるような気がします。

Windows 11 超楽に古いPCを無条件に24H2にアップグレードする方法
https://pc.asobu.co.jp/upgrade-to-windows11/

これは、非正規に Windows 11 にアップグレードやインストールを行うためのものですが、OS のアップデートにも使えます。2 番目の ｢Rufus｣ で OS (24H2) インストール用 USB メモリを作成し、Windows 11 が起動した状態で、USB メモリの ｢setup.exe｣ を実行します。そうすると、上書きインストールで OS がアップデートされます。

Windows11 上書きインストールで現状を全て保持して修復
https://www.pasoble.jp/windows/11/uwagaki-reinstall.html

既にインストールしてあるアプリケーションや作成したデータをそのまま引き継いで、OS 部分だけをリニューアルします。システムファイルを全て上書きします。

その前に、現状のシステムのイメージバックアップを、外付け HDD に取っておきましょう。何か不具合が発生しても、此れがあると書き戻せば復元できます。

【図解】Windows 11 パソコン：バックアップと復元(Windows 7)システムイメージバックアップ取得・復元方法
https://inab818.site/microsoft-windows11/win11-backup-and-restore-windows7-system-image-backup/

BluePhantom · Answer

富士通の訪問サポートや有料で富士通に送ってBIOSのアップデートをやってもらうとか出来ないでしょうか?
パソコンの型番も記載した方がいいですよ。同じ機種をお持ちの人から回答が得られるかも知れません。

bx2 · Answer

手っ取り早く、お金で解決する方法もあります。

・PC引取点検サービス
https://azby.fmworld.net/support/repair/tenken/price/
基本メニュー料金（13,750円）＋アップデートサービス（5,500円～）

・パソコンドック24
https://www.pcdock24.com/price/
BIOSアップデート（6,600円）

ogi_3 · Answer

＞有料の電話相談でメーカーの人に手取り足取り教えていただき・・・

それで出来なきゃ、此処に質問されても誰にも分らんと思いますよ・・・

Wabu_478 · Answer

Windows11の23H2から24H2へのアップデートができないということでしょうか？
23H2は2025年11月11日までサポート期間がありますので、当面は危険はありません。サポート期間が切れても使い続けるのは危険です。

BIOSが1.11から1.12にアップデートができない理由は私には分かりません。メーカーの有料サポートで解決できないことが、ここで質問して解決するとは思えません。解決するまでメーカーをトコトン問い詰めるしかないように思います。

acnc · Answer

アップデートに

数千円払う気がある？

無し？

Windows11のアップデートができません

BIOSのアップデートが出来ないなら、それは、富士通なら、富士通に問い合わせることになる

>BIOSが1.11から1.12にアップデートができないため、Windows11のアップデートができません。

パソコンの型番を書きましょう。

Windows 10 から Windows 11 へのアップグレードではなく、Windows 11 のアップデートができないのですよね？

富士通の訪問サポートや有料で富士通に送ってBIOSのアップデートをやってもらうとか出来ないでしょうか?

手っ取り早く、お金で解決する方法もあります。

＞有料の電話相談でメーカーの人に手取り足取り教えていただき・・・

Windows11の23H2から24H2へのアップデートができないということでしょうか？

アップデートに

関連するカテゴリからQ&Aを探す

デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング

マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング