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最近yahooオークションで出品をするようになりました。
運良く全ての品物が落札されるのですが、その落札者の方々が皆、代引きを希望されます。
私が落札をするときは代引きよりかんたん決済の方が好きです。手数料も代引きに比べて安いし、払うのも本当に簡単で。それに発送もすぐしてくださいますし。
代引きの手続きが多少面倒なのは、落札して頂いたので全然構わないのですが、個人ですのでゆうパックの代引きが多いのですがyahooゆうパックに比べて送料も高くなります。手数料も高い。
それなのに何故そんなにも代引きを希望するのか不思議で仕方がないです。
それと最初のうちは代引き手数料250円のみを先方に負担して頂き、換金する費用は私が負担していました。
けれどその費用も落札金額が1000円から2000円ほどの物だと殆ど手元にお金が残らず、落札者の方に負担して頂きたく感じます。
5000円以下の物の場合で手数料250円に代金受け取りの手数料100円を負担して頂けますか、というといいですよ、と何でそんな物を請求するんだ、という方が半々です。
そこまで節約したいなら代引きをやらなければいいように私は思えます。
やはり、代金引換の手数料を請求するのはよくないのでしょうか?
皆様の意見を聞かせて頂きたいと思います。
よろしくお願い致します。
No.5ベストアンサー
- 回答日時:
最近始められたという事は、まだ評価数が少ないのでしょうか?
取り引数の少ない出品者に対して
振り込んで、商品がちゃんと送られてくるのか不安が
ありますので、前払いしなくて良い代引きを希望しているのかな?と思いますが。。
代引きにチェックしていないのに、毎回のように
希望されるのも変ですよね。
手数料の件で嫌な思いをしているのであれば
やはり、代引き不可(お受けしていません)とする方が良い様に思いますが。
代引きだと、相手が荷物を受け取り拒否をする事も多々有るようです。
その場合、差出人(出品者)が送料を負担しないといけなかったと思います。(代引きを利用した事がないので間違ってたらごめんなさい)
なので、私は必ずお断りしています。
お取引自体は現在20件程評価を頂いています。(出品で)
男性の方で、PC関連やゲームですとかんたん決済やオンラインで振り込む方が多いのですが、女性の方の場合、特にファッション系場合殆ど代引きを希望されます。
代引き可、とは一言も言っておりませんが、女性の場合代引きで、との希望が多く、二、三度、手間があるので、と断ったら、他の人は代引きをやってくれる、それ以外だったら出品者都合でキャンセルしろ、と突き付けられたり…クロネコヤマトでの発送をまだ選択肢に入れていないときも、クロネコヤマト代引きで、との希望があったり…本当にメールを読んでくださっているのだろうか、と思ってしまいます。
他の出品者様はお断りしない、と言われてしまうと落札して頂いた身分なのでお取り扱いしないとダメなのかなあ、と思ってしまいます。
送料の負担というデメリットがあるのですね。
受け取って頂けない、という考えはありませんでした。
これからもう少し考えてお取引をしたいです。
ありがとうございました。
No.8
- 回答日時:
代引きを希望する一番の理由はなんと言っても”安心感”の一言に尽きるのではないでしょうか。
また詐欺師はほとんどの場合代引きを断るので、信頼できる出品者かどうか判断出来るメリットもあります。落札者に対しては400円程度までなら請求してもいいんじゃないでしょうか。某オークションサイトでも正式に代引き料400円と定めている所もありましたし・・・それでもしダダをこねられたら改めて話し合いで値引きすれば問題も起こらないと思います。
代引きと通常発送の差額が少ないと代引きオンリーになってしまいますのである程度差額があった方がいいかと思います。
なるほど、詐欺の要素が…安心を代引きで得られるのは事実ですよね。
でもだったら、安心感の代価として、代引き手数料(必要経費しか請求していない)ぐらいご自分で負担して頂きたい限りです。
こちらは代引き、は可能な発送方法として提示していないのですし…。
400円に定めてしまう、というのも良いですね。
そういった方法もあるんだ、と感心しました。業者さんではないので、送料一律、とか手数料は決めてしまうと良い印象がないだろうと感じていましたが、逆に明瞭で良いようにも思えます。
貴重なご意見有り難うございました。参考にさせて頂きます。
No.7
- 回答日時:
で、代引きが落札者にとっていかに損か、具体的な料金を出して説明していますか?
個人的には簡単決済なんて高くて高くてという感じですが、機械に弱い方もおられるでしょうから何とも。
そんなに代引き希望者が多いなら、商品説明に、代引きの場合、通常ゆうパック料金に加え、xx円頂きます。と書いておいたらどうでしょう。
条件後出しなのが問題なのではないでしょうか。
個人的には、発送方法は落札者の商品だと思っています。
できる範囲で(限界ギリギリまではしませんが)先方の希望に答えますが、先方の商品ですので先方の費用負担は当たり前だと割り切っています。
かんたん決済の方が費用的には安いと思いますけど…機械に弱い方…もいらっしゃるのですね。なるほど。
代引きは条件に出していないのに、代引きで、と先方が自分から勝手に(と言ったら申し訳ないけど)希望されるので、代引き手数料は負担お願いします、と返信するようにしているのですが…やはり先方の希望なのですから負担をお願いしてもおかしくないですよね。
貴重なご意見ありがとうございました!
参考にいたします。
No.6
- 回答日時:
#1です。
大体状況が分かりました。代引きにチェックしていないなら、あなた様が代引きを受ける必要はまったくありません。それにも落札者側も、代引きが必要なら、事前に質問欄から問い合わせすべきです。代引きを拒否したら、出品者都合でキャンセルなんて、私だったら、報復評価覚悟で、出品者都合キャンセルにします。
まあ、あなた様も、予防線の引き方が弱いのじゃないでしょうか? 次からは、”表記以外の発送方法は受け付けません””発送方法の相談がある場合は、取引終了1日前までに、質問せよ”とか書いておいてください。
再びご意見ありがとうございます。
そうですよね、どこからともなく湧き出てくる代引きが不思議でどうしてそんなに代引きがいいのだろうと疑問です。
拒否してしまってもいいのですね。書いてない方法はお受け出来ない、と言いたいのですが個人出品なので融通を利かせろと言われるとそれまでにも思えてしまい…今度からきっちりとお断りする旨か要落札前相談の旨を記しておきたいと思います。
貴重なアドバイスをありがとうございました。
No.4
- 回答日時:
代金引換はよいのですが、そのお金をぱるる口座で受け取ることにしていませんか?為替で受け取ることにすれば、手数料の金額は下がりますよ。
私としては、代金引換料金は250円で、100円というのは出品者の受取方法次第なので、100円まで請求するのには違和感を感じます。法的に見ても、代金が出品者の代理人的地位に立つ郵便局の支配下に移った後、郵便局から出品者への受け渡しの段階で発生するコストなので、落札者が当然に負担することにはならないと思います。最も安い為替で受け取るのでその料金を負担してくれというのなら快諾しますが。
ちなみに、私の場合代金引換でという要請は受けたことはありません。皆さん割高なので敬遠しているんじゃないでしょうか。
この回答への補足
100円の手数料は負担お願い出来ますか? と聞くようにしていて、一方的に請求はしておりません。
それと本当に安い落札の場合だけで、3000円程度からは私が負担しています。ですので、一番ぱるるが安い受け取り方ですが、次の為替も1万円までは100円の手数料で同額です。それ以降は差が出ますが…その場合一円も手数料は請求しておりません。
必要以上に負担をお願いしていないのですが、100円まで請求するのには違和感を感じられますか。
いくらの負担だったらお願い出来るのでしょう?
当然の負担、としてはいないのですけれど。出来たら、とお願いしているだけです。
正直、代引き可としていないのにどこからか「代引き」が返信のメールに登場していて、落札者の方が一方的に希望される場合が多くこちらもかなりの負担になっています。ので、出来たら負担をお願い出来ますか、という形式にはしています。
ぱるるの口座はキャッシュをつけていないので、引き出す手間がありますので、小為替で受け取っております。そうすると頂いた代金から郵便局の方から100円引かれており、安い落札だとかなり痛手になっています。
ぱるるでの払い込みも、確か100円の手数料が引かれるので、同じ事だと思います。一番安い方法で受け取ってはいるのですが…。
私も割高なので代引きは嫌いなのですが希望する人が多くどうしてだろう、と思っております。
ありがとうございました。
No.3
- 回答日時:
今晩は、まず出品する時に、代引き可にチェックしておられるのでしょうか?
代引きがお嫌でしたら、チェックを入れないことがまず一番だと思います。
また、お取り引きのメールで、頂けますかと入れることは無いと思います。
商品代金+送料+代引き手数料350円=代金と明記しておけばいいと思います。
頂けますか?と訊かれると、嫌なら払わなくてもいいと解釈される恐れがあるのだと思います。
ご参考までに。
代引き可にチェックはしておりません。
けれど発送方法をお尋ねすると代引きで、との返答が毎回毎回…。
1000円程度の物の場合だけ代金引換の100円も頂いているのですが、最初、手数料350円です、といって納得頂いたのに、代引きの用紙に手数料250円って書いてある、100円余分だ、と言われ、以降あらかじめ説明をするようにしました。
もうなんでそこまで節約するのに代引きが好きなの?って気分です。
今後は代引き手数料250円と代金引換の100円を負担して頂ければ、とあらかじめ明記するようにします。
ありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
私はネットオークションで落札したときは
かんたん決済か銀行振り込みで支払う場合が
ほとんどですが、早く商品がほしいときは
代金引き換えを希望するときもあります。
代金引き換えだとこちらからの入金を確認せずに
発送してもらえるからです。特に週末に銀行振り込み
だと、相手の口座に入るのは月曜になり
その日に帰宅後に確認されると発送は火曜に
なってしまいます。代引きだと土曜に発送して
もらえます。
いづれにしても代金引き換えの手数料は
落札者に全額負担してもらうのが原則だと
思います。
私はネットで口座の確認が出来るので一言送金しました、とメールを頂ければすぐに確認はしています。
かんたん決済なんてすぐに確認出来るし、安いし払いやすいし、メリットばかりだと思うのですが…うーん。
週末に振り込みでも、週末に代引きでも、週末は郵便局が開いていないので結局月曜日とか火曜日発送で同じように思えてしまうのですが、少しでも早く、という感じがやはりするのでしょうか。
落札者様が代引きを希望されているのですから、やはり手数料は今後負担して頂くようにしたいです。
貴重なご意見ありがとうございました。
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