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出品者です。

落札者さんが落札、支払いされた商品が、ヤフーに削除されました。
該当のオークションページは削除されましたが、売上金管理には「受取連絡待ち」となって、落札者さんが支払った金額が残っています。

落札者さんは同時に別の商品も落札しているので、そちらの取引ナビから連絡がとれ、削除された商品は同梱発送可能な状態です。

このまま同梱発送すれば、当該商品の受取連絡はできませんが、2週間たてば自動で当方に入金されるので、取引は問題ないという認識で合っていますか。

「受取連絡待ち」が「キャンセル」になることはないですよね。
ちなみに落札者さんはpay payで支払っています。

A 回答 (1件)

>取引は問題ないという認識で合っていますか


問題ない、葉あなたの都合による判断での、問題ない、ですね。
違反の内容にもよります、仮にですが「麻薬」の類を出品していたのなら?、問題大ありですね。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
削除されたお品は衣類です。
商品説明に誤解を招く表現があったのではないかと思います。

お礼日時:2020/02/26 21:04

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