最近、特にインターネットをしている時にこのようなメッセージが表示されます。「ご不便をおかけします」という趣旨のメッセージに続いて「エラー送信しますか」と、選択を迫られます。
私はNECのノートPC「Lavie L」を使用しています。
具体的な症状としては、
1.インターネットに接続してしばらくすると件のメッセージが表示され、画面最下部の「スタート」ボタンを含む部分のデザインが一時的に旧式になったりする。
2.サイトに接続できなくなり、メールもできなくなる。
3.再起動すると問題なくなるが、数分後にまた1.の状態になり、以降2.3.1.2.3…の繰り返し。
「教えて!goo」で検索したら、2005年から結構発生しているみたいですが、私と少し違うかなと思うのは、「PCを立ち上げたとき」に発生しているみたいなものがあることでした。また、原因として「インストールされているソフト」であるとか「危険なワーム」つまりウィルスであるとか、回答の中では指摘されています。
私の場合、どんなことが原因なのでしょうか。
また、ウィルスだとしたらどんなソフトで対応すればよいのでしょうか。
よろしくお願いします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
まず上記サイトを参照なさってみてください。
それから、ウイルス駆除ソフトは導入なさってないのでしょうか。
これは、ネット接続しているのなら、必須です。
本人のみならず、いろんな方に、迷惑をかけることになりかねません。
そこで、
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp?bann …
から、オンラインスキャンを実行してみてください。
ウイルスに感染しているかどうかわかります。
ただし、駆除は出来ません。
又下記サイトから、ウイルスバスターをダウンロードして、インストール ← 30日間無料で使用できます。駆除も出来ます。
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