内蔵DVDマルチドライブが認識しない

自作マシン、Win2000Proを使用しているのですが、内蔵DVDマルチが認識しません。
更にはネットにも繋がっていません。
構成は、P4の2.66Ghz、メモリ512MB、80GB（20/60のパーティーション）のHDD1本・DVDマルチのみです。
メディアを入れますと、読み込み動作を起こすのですが、読み込めずメディアも停止します。
なお、USBの外付けCDドライブを購入してきまして接続しましたが、同様に認識せず。
多分ドライバが無いので認識しないのだと思うのですが、通常でしたらドライバは自動で認識すると思っておりました。
なお、DVDドライブさえ認識出来ましたら、最近契約しましたBフレッツの簡単セットアップCDが読めるので、これでネット接続は可能になるのかと思っております。
どなたかアドバイス宜しくお願い致します。

もし、この情報で足りない項目が御座いましたら、随時追記させて頂きます。

No.2 回答者： yoshi-thk 回答日時： 2006/09/01 14:36

最初に問題のない点としては、電源に関しては問題はないと考えた方がよいでしょう。

電源を入れると、DVDドライブも起動しているのですから。
ですから、電源の方は見なくて良いです。

No1の方もアドバイスしているようにマイコンピュータからシステムデバイスを確認して、
DVD-ROMのところに「!（びっくりマーク）」が付いてないか確認してください。
付いていれば、ATAPIケーブルの付近を確認してみた方がよいです。
ショートピンの位置を間違えて、スレーブとマスターの位置を設定ミスしているとか、
プライマリーとセカンダリーでの設定ミスの可能性もあるので、それらを確認してみた方がよいです。

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2006/09/01 05:08

＞内蔵DVDマルチが認識しません

認識しないとは「コントロールパネル」「システム」「ハードウェア」「デバイスマネージャ」でドライバに!?の黄色のマークがついているのですか？（ドライバを削除、再起動しても汎用ドライバが再生成されませんか？）