メールサーバーに接続できない

教えてください。Outlook Expressでサーバーに接続できない。マイクロソフトの（0x800ccc0D）エラーで送受信できない場合の対処方法をしましたがダメでした。outlookでも同事象でした。そこで、サーバーのPOP3とSMTPに名前でなく数字を入れると送受信できました。これはどうしてでしょうか。

No.6 ベストアンサー 回答者： jucemats 回答日時： 2006/10/05 14:08

>>LANで接続してあり他の人はＯＫです。

つまりイントラネット、社内ネットワーク
再び、
>そのPCと比較して全ての設定に差異は、ないのですか？
回答なし
>DNSの名前解決が出来ていないようですが・・・・
DNSを配置している、正しくDNSを自動で得られている、明示的にDNSアドレスを指定している　などネットワーク管理をどのようにしているか（DHCPを使っているか否か、動的な管理か否か）ネットワーク管理者に確認し、それに従って正しく設定してください。

もしかして、人事異動や転勤・職場配置変更した後でクライアントPCの明示的なIPアドレス設定、DNSアドレス設定が不適合？
（DHCPによるクライアントPCのIPアドレス取得なら不適合は起こらないけど）

>＞セグメント越えのアクセスにおいての対処（配慮）が欠けているとか・・・
>すみません。↑はどういう事なのでしょうか。
ネットワークの規模（台数とか）で職場やフロワーやビル（建屋）や事業所に分割してLAN間接続

この回答へのお礼

ありがとうございました。
＞もしかして、人事異動や転勤・職場配置変更した後でクライアントPCの明示的なIPアドレス設定、DNSアドレス設定が不適合？

確かに異動してきた人なのでそうかもしれません。
DHCP使用です。サーバー管理者に確認します。

お礼日時：2006/10/09 22:31

No.5 回答者： jucemats 回答日時： 2006/09/28 23:12

メールサーバーは、（ネットワーク上での）どこに設置されているのですか？

イントラネット（例えば企業内ネットワーク）にメールサーバーが設置されているのか？　それとも外部（例えばプロバイダー）のメールサーバーを利用？

よくある例では、セグメント越えのアクセスにおいての対処（配慮）が欠けているとか・・・

>LANで接続してあり他の人はＯＫです。
そのPCと比較して全ての設定に差異は、ないのですか？

この回答への補足

ありがとうございます。遅くなり申訳ありません。メールサーバーは、企業内のメールサーバーを使用しています。

＞セグメント越えのアクセスにおいての対処（配慮）が欠けているとか・・・

すみません。↑はどういう事なのでしょうか。

補足日時：2006/09/30 17:19

No.4 回答者： violet430 回答日時： 2006/09/24 04:08

> POP3とSMTPに名前でなく数字を入れると

メールサーバ名をIPアドレスで入力したという意味ですか？

それなら、モデムや回線終端装置などの電源を入れ直してみてください。
それでも駄目な場合は、メールサーバのプロバイダへ問い合わせましょう。

この回答への補足

＞メールサーバ名をIPアドレスで入力したという意味ですか？
●ハイそうです。

＞それなら、モデムや回線終端装置などの電源を入れ直してみてください。
それでも駄目な場合は、メールサーバのプロバイダへ問い合わせましょう。
●LANで接続してあり他の人はＯＫです。

補足日時：2006/09/25 15:00

No.3 回答者： donnmai 回答日時： 2006/09/23 22:41

補足・・・憶えているところで・・・。

スパムキラーでは参考URL。
あと、NISだったか、バージョンによってあった様な。。

参考URL：http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/faq/ssi_answe …

No.2 回答者： donnmai 回答日時： 2006/09/23 22:33

セキュリティーソフトは何を使用していますか？

セキュリティーソフトの仕様の例があるような。。

>サーバーのPOP3とSMTPに名前でなく数字を入れると送受信できました

最初はサーバーの情報通りに設定したのにいつの間にか「数字」の列に変わっていたのでは？！

この回答への補足

ありがとうございます。

＞セキュリティーソフトは何を使用していますか？
●ウイルスバスター2005です。

＞最初はサーバーの情報通りに設定したのにいつの間にか「数字」の列に変わっていたのでは？！

●そういう事だと思いますが、何故なのかがわかりません。

補足日時：2006/09/25 15:13

No.1 回答者： web2525 回答日時： 2006/09/23 22:24

その状態でHPは閲覧可能ですか？

DNSの名前解決が出来ていないようですが・・・・
急になったのであれば、ルーターやモデムの再起動で治る場合もあります。

今回が新規の接続の場合、セキュリティソフトでDNS参照を遮断されているとも考えられます。

この回答への補足

ありがとうございます。
＞HPは閲覧可能ですか？
●ＯＫです。

＞急になったのであれば、ルーターやモデムの再起動で治る場合もあります。
●急になりました。LAN接続で他の人はOKですクライアント側の問題ではなくハードの問題という事なのでしょうか。

補足日時：2006/09/25 15:14