ウイルスバスター２００７体験版をアンインストールしたら・・

期限が切れたので
ウイルスバスター２００７体験版をアンインストールしたら
インターネットの接続が出来なくなりました
おかしいと思いインストールしたら
接続が出来るようになりました

何回か繰り返してみましたが
やはりアンインストールのせいに
間違い無い様です

アンインストールをしても
接続が切れない様にするには
どうすれば良いのでしょうか（＞＜）

とても困っています
ご回答宜しくお願い致しますm(__)m

No.2 ベストアンサー 回答者： o_tooru 回答日時： 2006/12/03 17:55

こんばんは、お困りですね。

さてご質問の件ですが、なんとも言えませんね。
提案です、システムの復元を使って、ウイルスバスター2007導入前の環境にしては？

この回答への補足

ありがとうございました～
一応直った様ですがリスクもあった
かもしれませんm(__)m

補足日時：2006/12/04 16:13

この回答へのお礼

それ良い考えです～
システム復元をやっておきながら
思いつきませんでした＾＾；

直ると良いのですが・・
今からやってみますm(__)m
ありがとうございました

お礼日時：2006/12/03 18:00

No.3 回答者： ribon-boo 回答日時： 2006/12/04 08:18

これは、今まで、古いバージョンのウイルスバスターを使っていた人に起こる、バスターのバグです。

カスタマーセンターに電話をして、正しい順序で削除しましょう。２００７のアンインストールだけでは、復旧せず、古いバージョンのバスターの一部も削除せねばなりません。

この回答へのお礼

ありがとうございます～m(__)m
一応直ったみたいですm(__)m

お礼日時：2006/12/04 16:13

No.1 回答者： noname#175529 回答日時： 2006/12/03 17:37

二つ質問があります。

１）ウイルスバスター２００７体験版をアンインストールはどのような手順で行いましたか？

２）ウイルスバスター２００７体験版をアンインストールした状態ではセキュリティソフトは何をインストールなさっているのですか?

この回答への補足

セキュリティソフトは無いと思います
コントロールパネルの削除は出来なかったので
PCCTOOLexeでアンインストールしました

補足日時：2006/12/03 18:07

この回答へのお礼

コントロールパネルの削除は出来なかったので
PCCTOOLexeでアンインストールしました

お礼日時：2006/12/03 18:07