NECのバリュースターですが、電源を入れてもoperating system not foundなる表示が出て、起動できません。サポートセンターにtelして、オペレータの人の指示に従って操作しても解決できず、結局、「これは解決できません。ハードディスク内のデータはあきらめるしかないです」って言われました。素人ながら、データを取り出す手段は何か存在するハズだと思うのですが?どなたか詳しい方、ご教示いただけませんか?
それと、仮にデータをあきらめるとすれば、再インストールで問題(起動しない)は解決するのでしょうか?
お願いします。
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
まず、パソコン専門ショップでHDDのUSB外付けケースを購入します。
<br>次にパソコンを分解してHDDを取り出し、外付けケースに組み込みます。<br>他のパソコンに外付けケースを接続し、データをバックアップします。<br>★★★正常にリカバリーが終了すれば解決します。<br>HDDは消耗品です。リカバリーで一時的に正常になってもいつ壊れるか分かりません。バックアップはまめにとりましょう。お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
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