Gyao視聴できず困ってます

Gyaoが視聴できず困ってます・・・
OSは　ウインドウズXP　SP2 ウイルスソフトはマカフィー
ウインドウズメディアプレーヤーは最近　11に更新しました・・・

以前はGyaoも普通に視聴できていました・・・
しばらくぶりに視聴しようと思ったらできません・・・

最近　再セットアップをしています・・・

現在の状況、Gyaoにアクセスすると・・・
次のような文章が出ます・・・
「目的のファイルを使用するにはコンピュター上のソフトウェアコンポーネントをアップグレードする必要があります・・・コンポーネントをアップグレードする前にウインドウズメディアプレーヤーを閉じる事をおすすめします・・・コンポーネントのアップグレードに使用できるWEBページにアクセスしますか？」

その後　「はい」を選ぶと
http：//support.microsoft.com/kb/919589 に移動するのですが

こちらでは
「BUG ウインドウズメヂィアプレーヤー11またはウインドウズvistaに
アップグレードすると、保護された　ウインドウズMediaDRMコンテンツを再生しようとするとwebページにリダイレクトできます」
と表示されます・・・

その先からは　そのページを読んでみて　いろいろやってみたのですが
対処法がわからず、視聴できないでいます・・・
あまりパソコンに詳しくないのですが　教えていただける方、
いましたら　よろしくお願いします・・・

No.1 ベストアンサー 回答者： osamuy 回答日時： 2007/01/20 18:58

http://drmlicense.one.microsoft.com/crlupdate/en …
でボタン「update」を押して下さい。
上記ページの「Troubleshooting」に従ってもうまく行かないなら、MSIEの設定やウィルス対策ソフト等が阻害してるかもしれませんので、そちらを見直してみてください。

参考URL：http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/using/w …

この回答へのお礼

お返事ありがとうございます
ここまで　質問時に入れなかったのですが
自分でやってみました　
たぶんウイルスソフトか　MSIEのことなのかもしれません
恥ずかしいのですが　自分は　MSIEについてわかりません
調べてみますが　なにか参考になることあれば
教えていただければ光栄です
どうもありがとうございます

お礼日時：2007/01/27 02:15