「トロイの木馬に感染していますが、ウィルスを駆除できません」

ここ1～2週間ほど、ネットをやっていると毎日のように標題のメッセージが出ます。
その度にウィルススキャンをかけていますが、ファイルが検出される時と、まったく検出されない時があります。
ファイルが検出された場合は駆除なり削除なり隔離なりしていますが(いつも削除になってしまってパソコンが大丈夫なのか不安ではありますが…)あまりにもメッセージの出る頻度が多いので不安なのですがどういった対策を取ればいいのでしょうか…。

ウィルス自体も、つい1週間くらい前に5つも感染していてそれは削除したのですが、今日また新しく2つ検出されたりで…。
PCに侵入する前にブロックなどできたりするのでしょうか?
ご教授お願い致します。

No.3 ベストアンサー 回答者： yoshi-thk 回答日時： 2007/01/22 09:12

マカフィーのウイルススキャンを使っていると言うことですが、

ファイアウォール機能のあるインターネットセキュリティスイートや、トータルプロテクションを使用しないと
安心してネットに接続出来ないと思いますが、どうですか？
ファイアウォールが無いと、不正アクセスされやすいです。

また、MicrosoftUpdateを今まで実行していますか？
これをしてないと脆弱性を突いたウイルスに入り込まれやすく、それもウイルス感染の原因になります。

ブロードバンド回線であれば、ルーターも併用して、直接パソコンをネット上に晒さない工夫も必要ですが
それらをやっていますか？

ウイルス対策について見直しをして、リカバリした上で、ウイルス対策を取り直した方が安全かと思います。
今の状態では、ウイルス感染を繰り返すだけで、根本の解決にはならないでしょう。

この回答へのお礼

ご回答有難うございます。
ファイアウォール…言葉は知っていたのですがどんな事なのか良くわかっておらず、たぶん今までその機能を使っていなかったと思います。

とりあえずwindows updateを初めて(汗)実行してみたところ、windowsファイアウォールがコントロールパネルに追加されました。
(ちなみに私のOSはXP service pack2です。)

このファイアウォールを有効にしようとしたら、全般タブの「有効」「無効」チェックがグレーになっていて設定ができません…。
有効にするための手順を教えて頂ければ幸いです。
よろしくお願いします。

お礼日時：2007/01/23 00:07

No.5 回答者： yoshi-thk 回答日時： 2007/01/23 08:42

No3ですけれど、ファイアウォールについて制御出来ないと言うことは、次の項目がその現象なのかもしれないです。

その項目について確認して設定してみてください。

マイクロソフト　サポート
Windows XP SP2 でドメインに参加すると、セキュリティ センターが既定で無効にされる
http://support.microsoft.com/kb/883763/JA/

もしも、違うのであれば、早急にマイクロソフトに問い合わせするか、製造メーカーのサポートを受けてください。

マイクロソフト
Windows XP Service Pack 2 セキュリティ強化機能搭載
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/sp2/def …

「マイクロソフトセキュリティ情報センター」でXPSP2についての問い合わせを受け付けているようです。

この回答へのお礼

一番上のリンクを参照して手順に従ったのですが、2の手順で
「gpedit.mscが見付かりません」となり、この先へ進めません…。

…とりあえず製造メーカーのサポートを受けようと思います。

お礼日時：2007/01/24 01:37

No.4 回答者： ryu-fiz 回答日時： 2007/01/22 21:55

以前のような感覚で、WindowsUpdateをきちんとやって、ウイルス対策ソフトを入れて定義更新を欠かさなければまず感染しない…という手法だけを取っていたのでは防ぎ切れない感染が一般化しつつあります。

１）外部からの不正アクセスを防ぐファイアウォールが必要不可欠になって来ています。これがないと、ネットに繋いでいるだけで不正に侵入を受けたり、悪質なプログラムを持ち込まれたりする危険性があります。
ファイアウォール付きのブロードバンドルーターを導入するか、もしくはウイルス対策ソフトをファイアウォール機能付きの統合型製品に切り替えるのが得策と言えます。

２）最近急激に種類が増えて来ているスパイウェアやトロイの木馬などに関しては、一般的なウイルス対策ソフトだけでは十分な検出、防御が行えない場合があります。質問者さんの環境でも、もしかするとマカフィーで検出し切れていない感染が隠れているのかも知れません。

マカフィー以外のオンラインスキャンで確認を取るのが良いと思われますが…やたらといろんなオンラインスキャンを受けまくることは、IEに組み込まれるActiveXコントロールの数を増やすことになり、無制限に複数の利用を重ねることでIEの動作に不調をもたらす可能性がないとは言えません。効果の高いと思われるものに絞っての実行をお勧めします。

当方のお勧めは、検出力に定評のあるカスペルスキーのものです。
http://www.kaspersky.co.jp/scanforvirus/

手っ取り早く防御を強化するためには、やはりファイアウォールやスパイウェア対策も包括した統合型の製品に乗り換えるのが手だと思われますが…いかんせん、Norton InternetSecurityやウイルスバスターのように定評のある統合型製品を使っているユーザーが悪質な感染に遭うケースも、この掲示板ではかなり報告されています。

IEのセキュリティ設定を見直すなど、危険なものに近付かない、あるいは危険を上手く避けるような手法をプラスしていくことが必要なのではないかと思われます。次の２つのサイトを参考にしてください。
http://www.higaitaisaku.com/korobanu.html
http://www.geocities.jp/iespyad_jpn_manual/quick …

この回答へのお礼

ご回答有難うございます。

凄く勉強になります…!知らないことばかりなのでとりあえず熟読して
色々と検討したいと思います。
ウィルスソフトを一つ起動させているくらいでは安全ではないんですねー…。

ただ、マカフィーのウィルススキャンはファイアウォールプラスというものがあるようですが、私が使っているものはファイアウォール機能付…ではないようです。別途購入するようになっている感じですが…。

一応、OSがSP2なのでwindows updateをしたらファイアウォール機能が追加されましたので、とりあえずそれで暫く様子を見ます。

有難うございました。

お礼日時：2007/01/23 00:31

No.2 回答者： beathouse 回答日時： 2007/01/22 03:57

セーフモードで起動→スキャン→駆除できると思います

それ以外に他のスキャンも試してみたり、スパイウェア対策ソフトを
使ってみるといいかもしれません

セーフモード：http://www.higaitaisaku.com/safemode.html
他のスキャン：http://www.ippo.ne.jp/g/59.html
スパイウェア：http://www.higaitaisaku.com/adawareinst.html

この回答への補足

すみません、「とりあえず、」の続きは何もありません(汗)。
消さずに投稿しちゃいました(汗)。

補足日時：2007/01/23 00:12

この回答へのお礼

ご回答有難うございます。
セーフモードで起動→スキャン→駆除もやって、それでもすぐにトロイの木馬に感染しています～というメッセージが出てしまうのです。

その都度スキャンし、しかし検出されず。
またメッセージが出てスキャン→検出されず→念の為セーフモード→スキャン→やはり検出されず。

てな事の繰り返しでした。

スパイウェアや他のスキャンも試してみます。
有難うございました。

とりあえず、

お礼日時：2007/01/23 00:12

No.1 回答者： ayamah 回答日時： 2007/01/21 23:37

使用している駆除ソフトを書いたほうが良いアドバイスを得られると思いますよ。

この回答への補足

有難うございます。
マカフィーのウィルススキャンです。

補足日時：2007/01/22 00:10