プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

ウィルススキャンの途中でPCの電源が突然切れるようになりました。何度トライしてもスキャン開始50分くらいで切れてしまいます。ウィルス感染を疑い,HDDフォーマット後OSインストールに着手するもこれまた途中で電源が切れます。何度トライしてもダメです。購入後4年目のノートPCですが,今までこんな症状は出ませんでした。OSインストール中の障害なのでハードの故障を疑っていますが特定できません。どなたか解決策を教えてください。OS:XP-PRO SP2。PC:SOTEC WJ4160R。ウィルス対策ソフトはウィルスバスター2007 です。

A 回答 (5件)

ハードの対策でダメなら無料のアンチウイルスソフトを試してみると


いいですよ。avira,windows エッセンシャル (avastは最近ダメ)
ちなみにウイルスバスターはプロや海外ではあまり評価は高くありません。
    • good
    • 0

> 冷却ファンでしたら回りっぱなしで動いています。

他に冷却する機能はあります
> のでしょうか?すみません,教えてください。

ファンは回っていても汚れが溜まっていると冷却能力は落ちます。
私のパソコンはそれで内部のモジュールを清掃してもらいました。
    • good
    • 0

冷却機能が故障していて温度上昇により電源が切れているのかもです。


修理をしないと直りませんよ。

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。冷却機能というのは冷却ファンのことでしょうか?冷却ファンでしたら回りっぱなしで動いています。他に冷却する機能はありますのでしょうか?すみません,教えてください。

補足日時:2007/03/28 00:07
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。冷却機能というのは冷却ファンのことでしょうか?冷却ファンでしたら回りっぱなしで動いています。他に冷却する機能はありますのでしょうか?すみません,教えてください。

お礼日時:2007/03/28 00:59

100%ハードの故障でしょう


(1)ハードディスクドライブの寿命。
(2)マザーボード電源周りコンデンサーの不良
(3)電源の不良
以上3つが主な原因でしょう。

まずHDDを新品に換えて、再インストールしてみてください。
(HDDを余分に持っていても将来的にも使えますから、旧HDDが正常の場合でも新しくした事に「損した」事にもならないでしょう)

私の経験から言えば、(2)の可能性が80%だと思います。
マザーボードのCPU付近にあるコンデンサーにふくらみや液漏れがないか確認してください。(よくある事です)
もし、コンデンサーにふくらみや液漏れが合った場合は、交換すれば住む事です。(検索すれば交換してくれる業者さんも見つかるでしょう)

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。HDDはほぼ新品です。(2ヶ月前に交換)(2)マザーボードですがノートPCの場合どこを空ければ確認できますでしょうか? ご存知でしたらご教授願います。

補足日時:2007/03/28 00:02
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。HDDはほぼ新品です。(2ヶ月前に交換)(2)マザーボードですがノートPCの場合どこを空ければ確認できますでしょうか? ご存知でしたらご教授願います。

お礼日時:2007/03/28 00:59

メモリか電源部分など物理的に故障をしていると印象があります。


早めにメーカーに連絡し修理を受けた方がよいと思います。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。早めに対処を検討します。

お礼日時:2007/03/28 00:06

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!