数年前、ASUSのノートパソコンを買いました。購入から数日後、パソコンからいきなりピーッという大きな

数年前、ASUSのノートパソコンを買いました。購入から数日後、パソコンからいきなりピーッという大きな音が出て音量ボタンを押しても鳴り止まなかったので強制的に電源を切りました。その後も画面に記憶は曖昧ですが「あなたの画面は壊れています」と表示されました。その後から現在までは特に何もありません。ウィルスに感染していたのでしょうか？また現在も感染したままなのでしょうか？購入後はソフトなど何も入れていませんし現在も何もインストールしていませんが、何かウィルス対策としてインストールすべきですか？

No.7 回答者： Chown 回答日時： 2023/03/28 23:23

質問者さんが技術的に可能でしたら、パソコンの中にあるメモリーを一旦外し、ホコリが付いていなか確認してください。

もしついていたら、掃除機などでホコリを吸い取ってみてはいかがでしょうか。（掃除機の先端をメモリーに直接当てないでください）

メモリーにホコリが付着した際、パソコンが起動しない場合があります。その場合、「ピーッ」とビープ音が鳴る場合があります。

No.6 回答者： kikyuuu 回答日時： 2023/03/28 22:53

それはメモリエラーが出てます。

物理的な故障ですね。

海外のパソコンはたまにあります。
安い部品を組み合わせているので気温やタイミング等で動作不良を起こす場合があります。

今なおっているならとりあえず様子を見て、今後何度か不定期に発症するなら早めに(保証期間切れる前に)サポートに連絡してください。交換になります。

No.5 回答者： bx2 回答日時： 2023/03/28 22:43

もしも、ブラウザを起動してウェブサイトを見ていたなら騙されています。

ウイルス感染ではありません。

No.4 回答者： かわごえ 回答日時： 2023/03/28 22:40

自分で判断できないならセキュリティソフトに頼ってください。

「あなたの画面は壊れています」
こんなのまず出ません。
壊れてたら表示されんし

No.3 回答者： ogi_3 回答日時： 2023/03/28 22:29

ピー音が出ているのでしたら、メモリー異常（破損）と思われます。

No.2 回答者： ぷらぐろまあ 回答日時： 2023/03/28 22:26

十中八九ウイルスに感染してますね。

まずは、リカバリーで工場出荷状態に戻しましょう。

No.1 回答者： Castelland 回答日時： 2023/03/28 22:26

コロナですね・・

何故　初期化　しないの？