A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
以前、台風が来そうな感じで、キャンセルをしました。
その時点では運休の通知は出てなかったですし、実際には運休はなかったのですが、キャンセル料なくキャンセルができました。マイレージ会員予約だからと言うわけでもないと思いますが。
この回答へのお礼
お礼日時:2007/04/11 20:52
地震直後にキャンセル料に関する問い合わせをしたときは、通常通りキャンセル料は発生するとの事でした。その後、旅館が休業で行かれないという事実が出来た為、電話をしてその旨を伝えたら、キャンセル料は発生しませんでした。アドバイスありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
こんにちは。
航空会社に責任はありませんから、キャンセル料は通常通り発生するものと思います。しかし、理由が理由ですので、普通にキャンセルするのではなく、お客様センターに事情を説明し、相談してみてはいかがでしょうか?場合によっては、欠航時のような取り扱いをしてもらえるかも知れません。お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
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