通信が途切れます。

フレッツADSL電話共用、デスクトップを使用しています。
モデムはNVという機種を使用しています。
以前住んでいた平屋では居間にあったモジュラー付近にモデムを置きそこからLANケーブルで15ｍ引っ張っていました。そのときはなんの不自由もなかったのですが、最近戸建てに引っ越しをしてさらに15ｍのLANケーブルを繋いでいます。
毎回ではないのですが、電話がかかってくるとインターネットが切断されます。その後勝手に復帰します。
電話しながらのインターネットができない状況です。
モデム、スプリッタ、の故障？
LANケーブル長すぎ！？
無線LANの購入で解消できるでしょうか？
どなたかご教授願います。

No.2 ベストアンサー 回答者： neumann 回答日時： 2007/04/03 18:52

＞電話がかかってくるとインターネットが切断されます。

その後勝手に復帰します。

典型的な保安器の相性ですね。
保安器とは自宅の外壁にある、電話線の引き込み口にある装置です。
保安器自体は落雷などがあった場合に室内の電話線に大電流が流れるのを防ぐ役目があります。
ただ保安器の機種によってはADSLとの相性が悪く、電話を着信した時にセッションが切れてしまうことがあります。
※6PTという型番の保安器はADSLと相性が悪いです。
恐らく引越し先の保安器が6PTだったのでしょうね…

この保安器を別の型番の物に交換すれば問題は解決しますが、保安器はNTTの資産であるため各個人で勝手に取り外したりすることは禁止されてます。
よってNTTに依頼して交換をしてもらうことになります。
ただし保安器の故障ではないため、「お客様都合による有料交換」となります。（7300円程度）

下記URLが参考になると思います。
http://nice.kaze.com/t-com07.html

この回答へのお礼

ご返答ありがとうございます。
保安器の型式確認してみます。
参考URL拝見しました。
私はフレッツなのでタダ!?までとはいかなくても安くなるんですかね^^
一度問い合わせてみます。

お礼日時：2007/04/04 11:54

No.3 回答者： neumann 回答日時： 2007/04/05 09:02

＞私はフレッツなのでタダ!?までとはいかなくても安くなるんですかね^^

残念ながら安くはなりません。
「お客様都合による交換」となるので完全有料ですから…
なお無線LANを購入したところで何も変わらないのであしからず(^^;

ちなみに私の家も6PTでしたが、ADSL1.5Mの時はセッションが切れることがなかったのですが、24Mプランに契約を変えたら着信時にセッションが切れるようになりました。
このようにADSLの速度を落とせば直るかもしれませんが、速度を落とすにも工事費が発生するので、それなら保安器の交換をしたほうが良いかもしれません。

No.1 回答者： mobit 回答日時： 2007/04/03 18:46

私もそれと同じ状況になりました。

原因は保安器でした。


詳しいことは参考URLに書いてあるページに載っています

参考URL：http://juntake.dion.jp/server/adsl/no2/no2.html

この回答へのお礼

ご返答ありがとうございます。
保安器が原因でしたか。
参考URL拝見しました。自費\8000ですか。無線LANを買うよりかは安いですけど。。。
悩みます。

お礼日時：2007/04/04 11:46