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No.2ベストアンサー
- 回答日時:
初めにここはソースネクストのサポートページではなくてOKWaveてず。
とりあえずの処置としては、ソースネクストにメールで相談することと、
以前に使用していたウイルス対策ソフトの残骸が残ってないことを確認することと、
最新版のウイルスセキュリティをダウンロードしてきて、インストールしてみてください。
それでも改善がない時には、他社のウイルス対策ソフトを使用した方がよいです。
ソースネクスト お問合せ窓口のご案内
http://www.sourcenext.com/support/customer.html
ご回答ありがとうございます。
先ほどソースネクストにメールで相談いたしました。
昨日も最新版をインストールしましたが、現象が改善しませんでしたので、他社のウィルスソフトをためしたいと思います。
No.1
- 回答日時:
「スタート」「ファイル名を指定して実行」「msconfig」「OK」「スタートアップ」や「サービス」でK7がつくもののチェックがは
ずれていませんか?(両方で7つあります)この回答への補足
すべてチェックが入っている状態でしたが、K7RealTime AntiVirus Servicesだけはサービスの状態が”開始中”になっていまして停止ボタンが非表示になっていて、押せない状態になっています。
補足日時:2007/04/22 07:03お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
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