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No.2ベストアンサー
- 回答日時:
リンクのURLからサポートセンターへ連絡をとりました。
DRMライセンスファイルが正常に取得できていないことが原因のようでした。
サポートセンターの人から対応を聞いてちゃんと見れるようになりました。
回答ありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
windowsのバージョン(おそらくXpかVistaでしょうか)、メーカー、セキュリティ対策をしているかによって違いますが。
セキュリティソフトのファイアウォール機能が原因の可能性があります。セキュリティソフト(ウィルスバスターなど)を使用しているなら、セキュリティ設定を一番弱いレベルに設定して確認してください。
特にフレッツで契約すると標準でついてくることが多いです。
あと、Gyaoの視聴設定は完了してます?
ファイアーウォールは問題ありませんでした。
gyaoの視聴設定は完了しています。
DRMライセンスファイルが正常に取得できていないことが原因のようでした。
サポートセンターの人から対応を聞いてちゃんと見れるようになりました。
回答ありがとうございました。
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