削除できない・・・

ウィルスバスター2007にてウィルス『WORM_STRATION.IB』が発見されたのですが、「隔離できませんでした。不要なファイルであることを確認し、手動で削除してください。」となっていたので、ファイルを検索して削除しようと思ったのですが、「ディスクがいっぱいでないか、書き込み禁止になっていないか、またはファイルが使用中でないか確認してください。」とでて削除できません。どうしたら良いでしょうか？

No.4 回答者： ryu-fiz 回答日時： 2007/05/03 22:16

次のページで紹介されているNorman Malware Cleanerを使ってみてください。

システムをセーフモードで起動してからの利用を推奨します。
http://m-filestation.seesaa.net/category/453386- …

Stration亜種にも相当数対応しているので、対応可能な可能性があります。
本家ページは次になります。
http://www.norman.com/Virus/Virus_removal_tools/en

本家ページにも書かれてますが、検出されたものは基本的に自動で削除されます。改変された個所の修復も自動で行われます。システムを再起動する旨英語で表示されるかも知れませんが、その際はそれに従うようにしてください。

とりあえずこのツールを使って問題が改善されるかどうかを確認してください。

No.3 回答者： Cupper 回答日時： 2007/05/03 22:11

このウイルスについて多少調べてみました・・・これはさておき。

まずは、ファイルが使用中でないか分からないのであれば、「セーフモード」 で起動してください。
セーフモードでは、不要なプログラムは一切読み込まずに起動しますので、普段の起動で使用する不要なファイルを操作（削除）することができます。

ただし、このウイルス（ワーム）はレジストリの改変を行ないますから、不正ファイルを削除するだけでは駆除は完了しません。
また、hostsファイルも書き換えたはずですが、ウイルスバスター2007を使用しているのであれば hosts.bak とバックアップファイルを作り正常な状態になっているはずです。
hostsファイルを確認した後に、バックアップの hosts.bak は削除しましょう。


とりあえずは、各アンチウイルスソフトベンダーのオンラインスキャンで駆除が可能か試してください。
また、駆除は修復ツールを用意している場合があります。各社のサイトで確認してください。

シマンテック
　http://www.symantec.co.jp/region/jp/securitycheck/
トレンドマイクロ（念のため）
　http://housecall65.trendmicro.com/
マカフィー
　http://jp.mcafee.com/root/mfs/default.asp
カスペルスキー
　http://www.kaspersky.co.jp/scanforvirus/
F-Secure
　http://www.f-secure.co.jp/v-descs/disinfestation …
など

No.2 回答者： yoshi-thk 回答日時： 2007/05/03 21:26

XPと言うことでよいですか？

Ctrl+Shift+Delを同時押しして、タスクメニューを出してください。
そして、ウイルスの見つかったファイルに関係する活動部分を停止させてください。
そして、ウイルスを削除出来るのか試してみてください。

それで削除出来ない場合は、一旦セーブモードで立ち上げてください。
そして、ウイルスファイルを削除してみてください。

それをやっても削除出来ない場合には、最後の手段としてリカバリした方がよいです。

No.1 回答者： Cupper 回答日時： 2007/05/03 20:39

ウイルスバスター2007が発したメッセージに対し正しく対処できていないようです。

＞「ディスクがいっぱいでないか、書き込み禁止になっていないか、またはファイルが使用中でないか確認してください。」

この中のどの状態なのでしょう。
まずは確認をして補足をお願います。

この回答への補足

初心者なものでよくわかってないんですが、書き込み禁止にはなっていません。D:\WINDOWS\system32に入っているファイルなのですが、使用中かどうかわからないです；

補足日時：2007/05/03 20:57