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Norton でGlary utilitiesのウィルス混入を察知しました。
バージョンを確認しないで、Glary utilitiesはアンインストールしました。メンテナンスのソフトのGlary utilitiesでも、混入はあるんですね。
驚きです。

3つのファイルが感知されて、一つは検疫できましたが、
ほかの2つが、削除も検疫も出ません。
無料お試し版のため、サポートも受けられません。

1.ウインドウズを再インストールしたほうがいいでしょうか?
今まで、PCが重かったのが、Glary utilitiesを削除して
少し改善しました。できれば、時間がないので、再インストールは
避けたいのです。

正しい対処方法を教えてください。お願いします。

A 回答 (1件)

>Norton でGlary utilitiesのウィルス混入を察知しました。



 どのバージョンをお使いか分りませんが、過去にそのようなことがありました。
「Glary utilitiesのウィルス混入」で検索すれば、ヒットします。

 http://blog.livedoor.jp/keno31o/archives/5126198 …

 http://www.shinyusha.co.jp/~top/owabi-freesoft.htm

 http://d.hatena.ne.jp/ctrlshift/20090822/1250915 …

 http://my.opera.com/us36/blog/2009/08/25/delphi- …

 等々

 当時、私はavast!を使用していて検知しました。
(最初の時点ではavast!に加えて2~3社だけでした)
やがて、追随するように多くの検索エンジンで発見されるようになり、大騒動に!

 私自身は Glary utilities を使用していて不具合(不要レジストリの削除や
拡張機能、スパイウェアの検索など)を感じていたので、これを機会に速攻で削除
しました。ご丁寧に保管していた圧縮ファイルからも検出されたのはいうまでも
ありません。

 以上述べてきたことは、プログラム開発ツール『Delphi』が原因のようでしたが、
その後聞きませんので、質問者様のケースは別件ではないと思いますが………
 上記と同じだとすると、半年以上もセキュリティ対策無しだったということで
しょうか? セキュリティに100%はありませんので、更にバックアップなどを
とり被害を最小限にする努力も必要です。

 このようなことは「窓の杜」だけではなく、かつては「Vector」でもあり
ましたし、雑誌の付録のCDに収録されていたものからも発見されたこともあり
ます。例え、マイクロソフトからダウンロードしたファイルでさえ、セキュリティ
ソフトで検査してから使用するのが常識です。それでも、発見できない可能性は
ゼロではありません。

>3つのファイルが感知されて、一つは検疫できましたが、
>ほかの2つが、削除も検疫も出ません。
>無料お試し版のため、サポートも受けられません。

 削除も検疫もできない2つについては、何もメッセージはないのでしょうか?
「削除も検疫もできないから○△×をして下さい」みたいな………
 無料お試し版であっても感知しているのなら、対処方法ぐらい提示すると思うの
ですが。もし、無かったとしても何がどこに検知されたぐらいは情報として提示
されるはずですから、ネットで検索してみるとか。

 それより以前に、無料お試し版とはいえ下記のサイトに辿りつけなかったので
しょうか?

 http://www.symantec.com/ja/jp/security_response/ …

但し、一番簡単で確実な方法は「リカバリー」です。

 更に心配ならセカンドオピニオンとして「オンラインスキャン」を試してみる
ことです。

 http://www.f-secure.com/ja_JP/security/security- …

 http://www.eset.com/online-scanner

 http://www.ps-japan.co.jp/homeuser/content0001.h …

はスキャンだけでなく、駆除も可能です。
 ※最後のPANDAで駆除するにはメールアドレスの登録が必要

この回答への補足

CC cleaner に変更してやってみます。

補足日時:2010/03/23 15:45
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この回答へのお礼

Glaryをずっと使い続けていたのですが、とっさに
ウイルス発見をしたので、Verを確認しないで
削除してしまいました。私もこれを機会に
他のソフトに変えるか、検討します。

ちょっと油断して、verUpdateをしなかったりしたら
たちまちです。
懇切、ご丁寧にご回答をいただきまして
心から感謝します。本当にお世話様でした。

お礼日時:2010/03/23 15:41

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