法人向けの正規版WindowsXP Pro SP1を使用していまして、いろんな理由からSP2へのUpdateを試みました。 MicroSoft Updateを使ったのですが途中でCatalog Errorのメッセージを出して異常終了してしまいます。更に2度トライしましたが同じエラーでしたのでCDイメージを一旦、HDにダウンロードして来て実行しましたが同じ結果になってしまいました。エラーメッセージを出すタイミングとしては復元ポイントを作成中か、その後です。MicroSoft社と社のサポート部隊に質問しましたが、キャッチボール状態になって解決の方向に向かいません。Catalog Errorの意味が判りませんし、対応も判りません。 どなたかガイドなりヒント等を下さい。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
エラーコードはありませんか?
例えば「カタログ エラー : 最後の操作の処理中にエラーが発生しました。エラー コード 80080005」参考URL
「Windows Update を利用できない場合の確認事項」
http://support.microsoft.com/kb/881219/ja
システム管理者が Windows Update または Microsoft Update を無効
Internet Explorer の 履歴、インターネット一時ファイル、Cookie を削除する
ActiveX コントロールを受け入れる
「Windows Update で更新のスキャンが繰り返し実行され、更新できない場合の対処方法」
http://support.microsoft.com/kb/880735/JA/
セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォールが遮断していませんか?
Windowsインストローラーが壊れていませんか?
(1)「Windows Installer でインストール中にトラブルが起きた場合の対処方法」
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …
(2)「Windows インストーラ 2.0 をインストールする方法」
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …
SP2導入前に。
XP Service Pack 2 関連情報
http://myarisa.ld.infoseek.co.jp/winxp_sp2/windo …
参考URL:http://support.microsoft.com/kb/909444/ja
この回答への補足
早速の回答をありがとうございます。
記述情報に不備がありましたので追記します。
残念ながらと言いますか不親切と言いますかエラーはメッセージのみでコードは出て来ていません。
それからWindowsUpdateはその他の更新では正常に稼動していますし、SP2への更新条件も全てチェックして必要な条件はクリアーしているつもりです。
本当に情報が少なくてすみません。
提供情報が少ない中、いろんな方向からの指摘を頂きましてありがとうございました。添付して頂きましたURL情報は今後の参考にさせて頂きます。
No.2
- 回答日時:
チェックディスクを修復オプション付きで実行してみて下さい
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003 …
これで駄目なら一度パソコンを再セットアップしてからSP2へのアップデートをお勧めします。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- Windows 10 Windows Updateが動作しません 7 2022/08/12 16:26
- Windows 10 Windows 11の累積更新プログラム KB5016629 がインストール出来ない。 2 2022/08/16 12:23
- 新卒・第二新卒 就活 新卒 自己PR 強み 添削お願いします。 以下の文章で自己PRを書いてみたのですが、どこが競争 3 2023/02/25 21:27
- Windows 10 Windows Updateの更新ができない場合に初期化 3 2023/01/18 20:00
- Wi-Fi・無線LAN Windows10でWi-Fi6Eが使えない!?そもそもWi-Fi6Eってなんでしたっけ?教えて! 1 2023/01/27 20:48
- Outlook(アウトルック) outlookの送信エラーについて 1 2022/05/13 12:04
- その他(インターネット接続・インフラ) PCに関してのトラブル 2 2023/04/02 18:52
- その他(ブラウザ) IE・edgeで日増しに観られるサイトが減ってくる。 1 2022/10/04 22:40
- スピーカー・コンポ・ステレオ スピーカーの高音再生限界チェックで7KHzが限界 10 2023/04/20 13:38
- デスクトップパソコン 「自動修復でPCを修復できませんでした」と表示されPCが起動しないのですが対処法はありますか? 5 2022/05/13 09:16
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
ゼロからのOS自作入門について
-
Windows2000でアップデート時に...
-
Linux再起動後のエラーメッセー...
-
QuarkXpressファイルが開けない
-
起動時のエラーメッセージで困...
-
Excel2019 非表示モジュール内...
-
連絡先をあいうえお順にするに...
-
パソコン内からWORDが消えてし...
-
ワードの差し込み印刷で,ペー...
-
ディスククローン後の起動失敗
-
インデックスに印刷する方法
-
uwsc 同一ソフトをクリックす...
-
エクセル宛名ラベルが重複する
-
CDラベル剥がれて透明CDに...
-
ラベルの差込印刷で2ページ目以...
-
CSVデータをIllustratorに自...
-
ワードかエクセルで、KOKU...
-
宛名ラベル 2枚目以降が表示、...
-
(^.^) CD-ROMの表に、ラ...
-
ゆうパックのお問い合わせ小包...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
VBA+VBSによる別インスタンスB...
-
Excel2019 非表示モジュール内...
-
ステートメントの末尾が不正です
-
Linux再起動後のエラーメッセー...
-
ゼロからのOS自作入門について
-
"echo off"の動きをLinuxのシェ...
-
イベントプロパティに指定した...
-
VBA オートメーションエラー(...
-
Apache2.4の起動でエラー
-
エクセルに埋め込んだPDFの実行...
-
[ マクロ ] エラーになったり...
-
「パラメータが無効のため、処...
-
Workbook_openでマクロが実行さ...
-
PCのシャットダウン時の警告...
-
UNIXデータ展開時のエラーメッ...
-
ペイントで取り込んだ画像のサ...
-
LinuxのFedora31のdnfdragoraに...
-
遠隔地にあるパソコンのオフィ...
-
UNIX(Solaris)でのtarファイル...
-
エラーログの意味ご存知でした...
おすすめ情報