![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?e8efa67)
早速ですが質問をさせて下さい。
イラストレーターCS2が起動できなくなってしまいました。
起動中にプラグインの読み込みエラー(アートブラシ、カリグラフィー、ドキュメント、ブラシマネージャー、
散布ブラシツール)が出て、「指定した処理を実行できませんでした」が表示されます。
過去の同様の質問への回答を拝見させて頂き、「Illustrator CS2 Settings」ファイルを削除後
アンイストール→再インストール等を行ってみているのですが、
何度やっても同じエラーで起動する事ができません。
アンインストールはイラストレーターだけを指定して行っているのですが、
Creative Suiteごとアンインストールしなければならないのでしょうか。
パソコンの詳しい事がわからず困ってしまっています。
使用PCはWindows XPです。
基本的な質問で恐縮ですが、お教えの程どうぞよろしくお願い致します。
A 回答 (2件)
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No.1
- 回答日時:
[環境設定ファイル(AIPrefsファイル)]が壊れているのでは?
http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?2218 …
ここを参考にして[環境設定ファイル]を削除してみてください。
環境設定ファイルはインストール場所とは別の場所に作られるから
いくら再インストールをしても駄目らしいですよ。
割と[環境設定ファイル]は壊れるみたいです。
何か不具合ができたら[環境設定ファイル]を削除すると直ります。
なお、
削除した[環境設定ファイル]は再起動で作成されます。
早々のご丁寧なご回答、有難うございました。
お教えいただきました環境ファイルも削除をして
再度インストールを行っているのですが、
やはり同じエラーが出てしまいます。
パソコン自体の不具合でしょうか?
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