ＮＩＳのＬｉｖｅＵｐｄａｔｅについて

ＮＩＳ２００７を使っています。
手動でＬｉｖｅＵｐｄａｔｅをすると
次の更新に中止しました
Norton Confidentialには中止した更新ファイルがあります。
理由：
LU1845: 処理エラーがあったのでこの商品は更新されませんでした。

ＬｉｖｅＵｐｄａｔｅ：　セッションが終了しました。
と出て更新できません。
どうしたらいいのでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： HDKYZK1978 回答日時： 2007/07/25 11:07

宜しくお願いします。

以下の手順を順に参照して LiveUpdate を実行し
ご質問の症状が改善されるか確認してください。

[コントロールパネル] → [Symantec LiveUpdate] → [LiveUpdate の設定]

それぞれの設定が以下の通りになっているか確認してください。

[一般] タブ　→ 対話モード
[FTP] タブ　 → インターネットオプションの FTP 設定を使う
[HTTP] タブ → インターネットオプションの HTTP 設定を使う
[ISP] タブ　　→ コントロールパネルのインターネットオプション

設定が上記のものと異なる場合は変更して
以下の操作を続けて行ってください。

[更新キャッシュ] タブ → [キャッシュから~を削除] をクリック

これでも解決しないなら 以下の URL を参照して
最新の LiveUpdateプログラム をインストールし直してください。
ちなみに最新版のバージョンは LiveUpdate 3.2 です。
[プログラムの追加と削除] を開けば確認できます。

LiveUpdate をダウンロードしてインストールする方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/share …

これでも解決しないようなら以下の URL を参照して
Norton Internet Security 2007 の再インストールをすることとなります。

エラー: 「LU1845 . . . 」(LiveUpdate 実行時)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/share …

ご健闘をお祈りしています。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
結局、再インストールをしないとダメでした。
アドバイスありがとうございます。

お礼日時：2007/07/25 18:16

No.2 回答者： yoshi-thk 回答日時： 2007/07/25 15:16

Googleで、「LU1845: 処理エラーがあったので」で検索したら、次の方のブログの記事にありました。

その方の記事を読んでそのような事がないか、確認してみる事を勧めます。

とりあえず押してみる
NortonのInternetSecurityとAntiVirusはどちらかひとつしか使えない
http://ture-zure.cocolog-nifty.com/blog/2007/05/ …

この回答へのお礼

ありがとうございます。
サイト、見てみます。

お礼日時：2007/07/25 18:17