music portのUSBがインストールできない。

a53saを使っていて、インストールしたけど、デバイスマネージャーで確認してみたら「不明」が出て、ハードウェアのウィザートをやっても、できませんでした。
アイインストールをして、再起動し、もう一度インストールをしたけど同じ結果でした。
どうすれば良いでしょうか？よろしくお願いします。

No.4 ベストアンサー 回答者： VARIMASI 回答日時： 2007/09/03 22:07

他にも応用出来るので覚えていて下さい。

携帯のドライバをインストールする際に、アンチウイルスソフトを一時停止してインストールして下さい（勿論、前にインストールした認識しないドライバはアンインストールして）。

ほぼ、アンチウイルスソフトが原因で、インストール出来ない場合が多いです。

他に、例えばホームページ制作ソフトでもサーバー転送時にアンチウイルスソフト（か、ファイアウォール）が邪魔をしている場合もありますので、手順に間違いがなくてインストールや転送が出来ない場合はアンチウイルスソフトです。

ただし、アンチウイルスソフトを停止する時は、その前にＬＡＮを外してください（セキュリティーの為）。

この回答への補足

ウイルスソフトもOFFにしましたができません。

補足日時：2007/09/05 21:29

No.3 回答者： 1972nyanco 回答日時： 2007/09/02 19:27

マニュアルにもキチンと書いてありますが、先に携帯とパソコンを繋いでからドライバのインストールをしては「ダメ」ですよ。

それから、ドライバは付属CDの物を使ってください。ネット上からダウンロード出来るドライバは、電話機とPCを直接繋ぐUSBケーブル(別売り)用です。

No.2 回答者： kkiku 回答日時： 2007/09/02 18:25

多分Ｗ５３ＳＡの事と思いますが、一度サンヨーのＨＰからＵＳＢドライバをインストールをされて見られてはいかがでしょうか？

No.1 回答者： hk6789 回答日時： 2007/09/02 16:03

OSはなんですか？

この回答への補足

XPです。

補足日時：2007/09/02 16:28