ルーターを接続するようになったらインターネットに接続できません。

ルーターを接続するようになったらインターネットに接続できません。今までどおり、モデムとＰＣを直接ＬＡＮケーブルで接続すればインターネットに接続できるのですが・・・

考えられる原因、及びその対処法を教えていただきたいです。

使用モデム：ＮＴＴからのレンタル物（ルーター機能搭載なし）
使用ルーター：BUFFALO社　BBR-4MG

No.11 回答者： StupidMan 回答日時： 2007/09/10 14:31

BBR-4MGのVista対応状況

http://buffalo.jp/taiou/os/winvista/04/winvista_ …
ファームウェアVer.1.32 以降にアップデートして使用して下さい。（提供中）
添付ソフト「IP設定ユ－ティリティ」はVer.1.51 以降をご利用下さい。（提供中）
とありますので、まずファームウェアのバージョンやIP設定ユーティリティのバージョンを確認されては如何でしょう？

ファームウェア変更点で関係がありそうなところ
http://buffalo.jp/download/driver/lan/bbr4mg-win …
※#2さんが書かれたURL先に書いてある内容です。
●Ver.1.32→Ver.1.33β
・WindowsVistaPCから外部のWebページを開くときに1回目の表示が必ず失敗する問題を修正しました
●Ver.1.31→Ver.1.32β
・本製品のLANポートにWindowsVistaPCを接続した際に、本製品がハングアップしていた問題を修正しました。

ファームウェアのバージョンアップが必要であれば、購入店に相談される,インターネットカフェで落とす,知人宅でダウンロードさせて貰うなど何らかの方法で入手してください。

No.10 回答者： Mtakanashi 回答日時： 2007/09/09 19:51

BUFFALOのルータについてだけ…。

添付の設定ソフトを使ってみました？？
あれを使えば、知識がなくとも
大抵は解決すると思うけど…。

No.9 回答者： k-josui 回答日時： 2007/09/09 19:33

ルータのインストールなどありえないです、ルータを使う場合インストールするものは何もありません。

ルータに接続設定はしましたか？
念のためモデムの型番を補足してみてください、LAN出力端子は1個でもルータ内蔵のモデムは多いですよ。
仮にルータ内蔵であれば、どちらかのDHCPを停止した方が間違いないです。

この回答への補足

インストールというのがおかしかったですかね？実際は付属のＣＤをいれて、設定をしただけなのですが。その中途で、インターネットに接続するというときに、それが不可能であったわけです。モデムはルータ機能内臓ではありません。

補足日時：2007/09/09 22:20

No.8 回答者： maguro999 回答日時： 2007/09/09 19:22

>#3で「＃2の回答の内、ドライバに関する記述は誤りですので無視してください。

」
>とありますが呼称はともかく内容は無視してはいけません。
無視した方がいいです。
せいぜいルータに付いてくるのは設定ユーティリティーレベルですし
それ使わなくても大体がブラウザ上からできます。

モデムは本当にルータ機能なしだったのか?
今のNTTのモデムはルータ機能がだいたいは内蔵していると思いますので
PC側でPPPoE接続していたと言うことですか?
NTTのフレッツ系ならフレッツ接続ツールやXP以降のPPPoE接続機能を
使っていたと言うことですか?
それをしてなくて本当はルータモードでモデムを使っていた場合
モデムをブリッジモードにしてください。

この回答への補足

モデムにルータ機能は内蔵しておりません。ＮＴＴのフレッツ系で、ＰＣ側でＰＰＰｏＥ接続していました。

補足日時：2007/09/09 22:18

No.7 回答者： ozunu 回答日時： 2007/09/09 17:41

接続ツールは使っていないと仮定して、

まず、ルーターと通信できるか御確認ください。
ルーターに繋いだ場合、PC側に適正なプライベートアドレスが割り振られていますか。
ルーターの設定画面にはいけるが、インターネットに出て行けない場合はルーターの設定若しくはモデムとの接続に問題があることが考えられます。
ルーターの設定画面にすらいけないなら、PC側の設定（セキュリティを含む）かPCとルーターとの接続に問題があると考えられます。
まずどこに問題があるかの絞り込みをしましょう。
漠然と弄っても問題解決にはなりません。

この回答への補足

回答ありがとうございます。
ルーターの設定画面にはいけますが、インターネットに出て行けない、という症状に該当します。つまりは、ルータの設定、またはモデムとの接続に問題があるということになるんでしょうか？

補足日時：2007/09/09 22:14

No.6 回答者： takaya0131 回答日時： 2007/09/09 11:18

PCがインターネット接続に使用する「接続ツール」等は必要ないのでアンインストールしてください。

接続設定はルーター側に行います。

No.5 回答者： rex9200 回答日時： 2007/09/09 09:50

#3で「＃2の回答の内、ドライバに関する記述は誤りですので無視してください。

」
とありますが呼称はともかく内容は無視してはいけません。
#2さんの５番目の指摘が一番のポイントです。
いずれにしても説明書をよく読みましょう。

この回答への補足

説明書を読み、付属ＣＤからのインストールは完了しております。インターネットに接続できないのです。エラー８１５というものが表示されます。

補足日時：2007/09/09 11:57

No.4 回答者： dondoko4 回答日時： 2007/09/09 08:48

メーカーのサポートに問い合わせた上での質問でしょうか。

電話で時間が作れないのなら、詳細に説明してメールで回答してもらいましょう。

No.3 回答者： ozunu 回答日時： 2007/09/09 08:33

＃2の回答の内、ドライバに関する記述は誤りですので無視してください。

参照URLはドライバではなく、ファームウエア（ルーター本体のプログラム）のアップデート用ファイルと設定用ユーティリティソフトです。

No.2 回答者： 7sanctuary 回答日時： 2007/09/09 05:20

考えられる原因

1.ルータの初期不良
2.非対応ルータだった(回線速度などです)
3.ルータの電源が入ってない
4.接続が間違えている
5.ドライバがインストールされてない
こんなところかと思われます。
対処法
1→ルータの電源が入るか。等を確認してください
2→箱などにADSL・光など書いてると思うので確認してみてください。
3,4→おそらくもう何度か試してますよね…？
4の場合はLANケーブルの配線くらいですし。。
5→付属にインストCDなどはありませんでしたか？もしなくしてしまった場合でもBUFFALOの公式HPからDLできます。
もし、インストしてたとしてももう一度インストしなおしてみてください。しっかりインストされなくてもWindowsは放置する傾向がありますからorz
(参考URLにDLページ載せときました)

参考URL：http://buffalo.jp/download/driver/lan/bbr4mg.html

この回答への補足

１～５の項目は全て問題ありません。ＯＳはVISTAです。未だインターネットに接続できず解決に至っておりません。よろしくお願いします。

補足日時：2007/09/09 11:52