お世話になります。早速ですが本題に入ります。今日自分の不注意でケータイを水の中に落としてしまってケータイが壊れました。機種はSH903iTVです。ケータイの症状は起動画面が点いて数秒経ったら消える、カメラのレンズが曇ってる、バッテリーの所から赤い液が漏れていたなどです。まだ買ってから半年しか経ってないので保障は効くと思うのですが、新しいケータイにした場合、壊れたケータイの電話帳は引き継げるのでしょうか?それとメールは全部消えてしまうのでしょうか?自分は高校生なので毎日メールします!仮に今日来たメールは明日修理にだして戻ってきた時に、そのメールは見れないのでしょうか?回答お願いします!!
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
>壊れたケータイの電話帳は引き継げるのでしょうか
場合によりけりです。
出来る場合と出来ない場合があります。
要は壊れた携帯の中のデータが無事であれば引き継げます。
ぬれた状態で電源を入れると高確率でアウトですが・・・
>それとメールは全部消えてしまうのでしょうか
上記に準じます。
>今日来たメールは明日修理にだして戻ってきた時に、そのメールは見れないのでしょうか?
アドレスが同じであれば見れると思います。
センター一時預かりと言う感じになってですね
この場合は修理と言うより交換と言う扱いになると思います。
ですから、手続き自体は30分くらいかと・・・
No.4
- 回答日時:
先に説明している方がいるので補足だけ。
1.バッテリーから赤い液が というのは水没マーカーです。これは水没したかどうかをみる為のもので、紙にインクをしみこませたもので、水に濡れるとそのような状態になります。この状態では修理は受付けてもらえません。水没の場合はお客様過失です。保障も無理です。よって、違う携帯電話を探してFOMAカードだけ差し替え使用する方法が一番適していると思います。
また、水没直後からのメールはセンターに溜まっていますが、水没前のデータはすべて水没した電話機に入っています。3日から一週間乾かし、乾いた後電源が入ってデータが残っていればいいんですが、消えてる場合や電源が入らない場合はあきらめてください。
No.1
- 回答日時:
「ケータイ補償お届けサービス」に入っていますか?
でなければ、水没なので保障は効かないですよ。
トラブル時購入サービスがあるので、多少は割引されますが、それでも前回購入から半年しかたってないので、かなり割高での購入になります。
新しい携帯に変えたとして、前機種が電源が入る状態であればデータを移せる可能性はあります。
電源が入らなければ、ほぼ可能性はありません。
メールは、受信できない状態であればセンターに溜まります。
受信できる状態であれば、端末で受信してしまうとセンターにも残らないし、水没携帯なので正常にメールを受信してるかどうかも分かりません。
とにかくすぐに、FOMAカード、電池、SDを抜き、数日間完全に携帯を乾かしてください。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(スマートフォン・携帯電話・VR) ケータイ画面割れのまま使ってる人の割合 俺は悲しい。 12/22に買ったばっかのケータイ、アスファル 5 2022/12/30 18:09
- 夫婦 昨日旦那と口論になり、旦那にいつも使っていた電卓を壊されてしまいました。旦那はむずかしい計算をしない 5 2023/02/05 21:09
- 夫婦 1、ジャージの裾あげについて質問です。 私は、ジャージやズボンを買うとき、お店に裾あげをお願いしてい 1 2023/02/06 15:34
- その他(スマートフォン・携帯電話・VR) これだけ科学とかいろいろな分野での技術が進歩してるのに、なぜ『いくら落としてもぶつけても絶対に割れな 14 2023/07/12 05:18
- iPhone(アイフォーン) ケータイのガラス保護の保証について。 ケータイを落としてしまい、新しいガラス保護を買いました。 トリ 2 2023/06/12 23:38
- 国産車 日産オーラのG leather edition(2WD)の購入を検討しています。 私は女で車のことは 2 2023/01/29 09:17
- ポイントサービス・マイル 携帯電話の事で質問です。 ⒈ ローソンとdポイントの紐付けが今日までのと事で先程登録しました、そこで 1 2023/06/30 17:39
- 兄弟・姉妹 弟 または 妹がいた方に質問です。 自分の弟または妹が幼かった頃(〜15歳)、 弟または妹に ●お菓 6 2023/05/15 19:28
- 高校 なんで「学校にきちんと通っているんですか?」と言われなかったのでしょうか? 2 2022/05/25 12:08
- 郵便・宅配 封筒の事で質問です。 皆さんおはようございます。 ケータイ補償サービスを使って、3日程前に新しい(同 1 2023/06/15 07:17
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
らくらくホンについて 最新機種...
-
携帯で受信したメールを印刷したい
-
docomoメールが突然全く届かな...
-
V602SHのメールを保存
-
この記事について
-
スマホに来る架空請求
-
携帯メールの文字色がグレー一...
-
outlookで送受信できるフリー...
-
ドコモメールに送ったら「504 C...
-
ドコモ らくらくスマートフォン...
-
携帯画面のバグ?
-
メールの届きが遅い
-
CommuniCaseでのgooメール受信
-
新しい携帯でこれまでのメール...
-
メール選択受信について
-
2in1 Bメール
-
vodaです。メールの受信に時間...
-
メール受信時のiモードのマーク
-
SO703i メッセージRの見方
-
A4版1枚に手書きで何文字書けるか
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
らくらくホンについて 最新機種...
-
docomoメールが突然全く届かな...
-
携帯で受信したメールを印刷したい
-
ドコモメールに送ったら「504 C...
-
iphoneのメールの件数が消えない
-
ドコモ らくらくスマートフォン...
-
メールの受信音が鳴るのにメー...
-
電源を切っている間のメール受信
-
パソコン→ボーダフォンメールが...
-
削除したドコモメールを復元す...
-
受信メールがいきなり消える
-
docomoからauへのメール
-
携帯メールの文字色がグレー一...
-
メールの操作 ドコモメールの未...
-
携帯のメールが受信されるのが...
-
海外でのi.softbank.jpのメール...
-
メール本文の色が変わってしまった
-
受信メール/前のメール次のメール
-
iモードマークが勝手に点滅しま...
-
携帯メールで返信していないの...
おすすめ情報