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掲題の問題で色々過去に質問が有り探しましたが、見つかりません。
知人がそのように解約しようとした際、引っ越しのときにモデムを紛失したようで解約時のモデム返却が出来そうにないようです。
そのような場合どのようにすれば良いのか、もしご存知の方いらっしゃいましたら手続きの流れ教えていただければとおもいます。
やっかいな質問ですみませんが宜しくお願いします。

A 回答 (1件)

未返却時に発生する違約金(16,000円)を支払えば解約できるみたいです。


https://ybb.softbank.jp/support/inquiry/return.h …

電話での問合せは↓コチラ
https://ybb.softbank.jp/support/inquiry/adsl/inf …
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この回答へのお礼

お礼遅くなりすみません。
ありがとうございました。早速教えてあげたいと思います。

お礼日時:2007/09/27 20:33

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