FLASH PLAYERがインストールできない。

「Adobe Flash Player のインストールに失敗しました。
トラブルシューティング情報については、http://www.adobe.com/go/tn_19166_jpを参照してください。」
という、エラーがでてインストールできません。

このURLに書いてあったことを試してみましたが、駄目でした。

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3607638.html
ここに書いてあることも試してみましたが駄目でした。
ちなみにCS3やFLASH8Basicが入っています。
どなたかお願いします。

【余談】
今は、FireFoxを使っていますが、このブラウザではゲームができません。
サドンアタック等のFLASHにあるボタンを押しても、何も起こりません。
IE7を使っていたときは、普通に出来ました。
FireFoxはできないのでしょうか。

No.4 ベストアンサー 回答者： tarao_darou2000 回答日時： 2008/03/24 19:53

再び tarao_darou2000 です。

だめでしたか・・・。
あと思いつくものは、

C:\WINDOWS\system32\Macromed

この "Macromed" フォルダそのものの名前を "Macromedold" みたいに変更してしまう、というのはいかがでしょう？

アドビサイトのトラブルシューティングのページを見てみたのですが、その中に "Macromed" フォルダに対するアクセス権を確認せよ、というのがありました（「ユーザのアクセス許可」の部分）。Flash フォルダの名前の変更ができたのですからアクセス権には問題はないかと思いますが、ほかに思いつかなかったので、それであればそのひとつ上のディレクトリも「なかったこと」にしてしまえば、インストールできるかな、と思いました。安易な考えです・・・。(^_^;)


あとは、

http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?2332 …

ここに従ってレジストリの確認ですね。
Administrators と system がフルコントロールになっているはずです。ひとさまの PC ですからあんまりお勧めはできないトラブルシュートですが、もし私が自分の PC で壊してもいいという環境であれば、

「子オブジェクトすべてのアクセス許可エントリを、ここに表示されているエントリで子オブジェクトに適用するもので置換する」

（チェックボックスの下のやつですね）

これにチェックを入れて [適用]-[はい]-[Ok]-[OK] の順にクリックし、レジストリエディタを閉じて再起動をしてみます。再起動後、無事に OS が起動してくれば再度 Flash のインストールを試します。

もしやってみようということであれば、Windows 起動不可の事態を想定してバックアップ後にお願いしますね。


レジストリでもダメならば、後は C ドライブのチェックディスクくらいですね。方法は↓のページの(1)～(3)に画像付きで解説されています。

http://www.lifeboat.jp/support/db/011060214002.h …

ただしチェックディスクでも、最悪 Windows が起動しなくなる、というリスクも若干ありますから、行う前には必要なファイルのバックアップはとって置いた方がいいですよ。


ここまでやってだめならば、、、リカバリかなぁ。
すみません、これくらいしか思いつかなかったです…。

（CS3 をお持ちであれば、Adobe のサポートを受けたほうがいいかもしれませんよ）

この回答へのお礼

教えていただいた、URLのリンクに
http://support.adobe.co.jp/faq/qadoc/AJ25.nsf/90 …
というのがあり、それをやったら、なんと成功しました。

この度は最初から最後まで付き合ってくださってありがとうございました。
もう、感謝感激です＞＜

また、ご縁がありましたらよろしくお願いします。

お礼日時：2008/03/26 16:55

No.3 回答者： tarao_darou2000 回答日時： 2008/03/23 20:26

tarao_darou2000です。

お役にたてずすみません。

ちなみに手順1と手順2ですが、どんなふうにインストールできませんでしたか？やはり同じエラーでしたか？

あと、お使いの PC は Win2000 か WinXP か Vista だと思いますので、新しいユーザーを作成し、そちらで起動してから再度 Adobe サイトで Flash のインストールを試されてみてはいかがでしょうか？

Flashold フォルダは名前を戻す必要はありません。うまくインストールできれば再度 Flash フォルダは作成されるはずですから。

うまくいくことをお祈りします！

この回答へのお礼

>tarao_darou2000です。お役にたてずすみません。
そんなこと言わないでくださいよ。
回答してくださるだけでも、嬉しいです＞＜


あと、すみません。新しいアカウントでもだめでしたorz

お礼日時：2008/03/23 21:40

No.2 回答者： tarao_darou2000 回答日時： 2008/03/22 19:34

こんにちは。

まだ改善されていなければこれはどうでしょうか？

手順1.
http://www.adobe.com/support/flashplayer/ts/docu …
↑このファイルをダウンロードしてください。.zip ですから解凍すると Flash のインストールプログラムがでてきます。IE などを全部閉じてからダブルクリックでインストールしてみてください。これで最新版がインストールできるみたいです。

手順2.
上記のインストールでもダメならば、Flash がインストールされるフォルダがおかしくなっているかもしれません。
C:\WINDOWS\system32\Macromed
↑このフォルダの中に、"Flash" というフォルダがあると思います。"Flash" というフォルダの名前を "Flashold" のように変更してみてください。なお、名前の変更の際には IE などのほかのプログラムは終了しておいた方がいいでしょう。名前の変更の際にエラーが発生する場合はセーフモードで変更してみてください。

名前の変更に成功したあとは、手順1. を再度実行してインストールできるかお試しください。

これでもダメでしょうか？

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

未だ、改善されていないので困っていました。


手順１、手順２を両方試したところ、駄目でした。

この場合、ファイル名は元に戻しておいたほうがいいのでしょうか？

お礼日時：2008/03/23 19:49

No.1 回答者： noname#70614 回答日時： 2008/03/20 22:10

http://www.adobe.com/jp/support/flashplayer/down …
ここでアンインストーラーをダウンロードして実行。
その後もう一度Adobe Flash Playerをインストールしてください。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

実行してみましたが、駄目でした。すみません。

お礼日時：2008/03/20 22:36