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3週間近く前に送ったイギリスからの郵便が未だに届きません。
Global Priorityというサービスを使い、3、4日でつくといわれました。
トラッキングナンバーで追跡してみたところ、荷物は今現在東京にあるらしく、荷物のロケーションのところがDelivery Agent - Tokyoと表示されていました。
また、Tracking Eventの欄のところはAwaiting Customs Clearanceと表示されています。最後のEventの欄が3/10となっており、それからもう2週間経つのですが、最終的にどれくらいかかるのでしょうか。
また、何故このようなことになっているのでしょうか。
よろしくお願いします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
現在、税関が混雑しているようです。
私も先週アメリカから、EMSで送った荷物が、税関で1週間検査待ち状態でした。
おととい、電話で問い合わせ(催促&苦情)て、その場で、荷物の内容と金額を伝え、
OK!との事で、翌日には届きました(神奈川県)。
以前は、毎日郵便局のHP内で現在の状況が更新されていましたが、
今回、私が送った荷物も、1週間前から状況が変わらないため、その点についても聞いてみました。
今は、状況に変わりがなければ、更新されないとの事です。
税関に電話で問い合わせてみました。
荷物の内容などを伝え、今日発送してくれるとのことでした。
電話してみてよかったです!
ありがとうございました。
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