![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?e8efa67)
私が使っているノートパソコンはNECのPC-LL7507Dです。
もともとメモリが少ない機種のようなんですが、音声チャット(スカイプ)を毎日使用しています。
最近回線を光に変え、その際にNTTさんの回線設定をパソコンで行った時にセキュリティ対策ツールというものを一緒に入れました。
それ以降、その対策ツールが重たいようで、音声チャットすると2~3分おきにCPU100%になり、会話が出来なくなってしまいました。
自分で出来ることとして、セキュリティ関係をアンインストールし、
その他のいらないプログラムを削除したりしてみたのですが、やっぱり
以前のように話せず、改善されません。
知り合いの人にリモートアシスタントで調べてもらいましたが、
解決しませんでした。
何かのサービスが2~3分おきに動いてるのでしょうか?
それを入れる前までは切れることなく話せてたのですが、、、
以前のようにCPUが100%にならずに会話できる方法、原因がこの内容でお分かりになるようでしたら教えてください。
ちなみにパソコンについてはあまり詳しく知りません。
内容を少し分かりやすくくだいて回答していただけると助かります。
よろしくお願いします。
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
(1)ウィルス対策ソフトによりCPUが100%になる場合に該当しませんか?
(現在アンインストールしているのですか?・・・危険です)
参考URLをご覧ください
(2)XP SP2 をインストールした後に、プログラムを実行すると、CPUが100%に達する場合があります。
http://support.microsoft.com/kb/890582/ja
(3)日本語入力中に CPU 使用率が 100% になる場合があります。
http://support.microsoft.com/kb/436229/ja
(4)エクスプローラで右クリックするとCPUが100%になる場合があります。
http://support.microsoft.com/kb/555021/ja
(5)Windows のセキュリティ更新プログラムによる場合
http://support.microsoft.com/kb/835732/ja
(6)Update の実行で Svchost プロセスのエラー メッセージを表示することがある場合
http://support.microsoft.com/kb/916089/ja
(6)-2
CPU やメモリーを大量に消費することのある svchost って何ですか?
http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/ntperf.html# …
(7)アプリケーションに大きな負荷をかけていないのに、突然CPU使用率が100%に達する事象発生
http://www.atmarkit.co.jp/fjava/rensai2/webopt07 …
その他いろいろありますが・・・
参考URL:http://support.microsoft.com/kb/898755/ja
この回答への補足
いろいろ原因を考えてくださってどうもありがとうございます。
セキュリティはアンインストールしてると危険なのは分かってはいるのですが、重たくなるのでどうも動作環境が悪くなるので、なにかいい方法をご存知でしたら教えていただけませんでしょうか?
CPUに関してはあげてくださった内容に該当するか探してみます。
お手数ですが、よろしければセキュリティのことよろしくお願い致します。
No.1
- 回答日時:
もしかするとスパイウエアーがバックグラウンドで動作しているかも?
スパイウエアー検索削除する無料の試供版サイトですお試し下さい。
http://www.shareedge.com/spywareguide/txt_online …
この回答への補足
スパイウエアー検索サイト、試して、いくつか検知されたものを
除去してみました。
そのあと音声チャットを試してみたのですが・・・・
8分ほどでCPU100パーセントになってしまいました。。
プロセスを見ると、どうもその音声チャット(スカイプ自体が急にCPU70パーセントくらいに達して合算して100になってしまってるようでした。
どうして急にスカイプがCPUが増えるのか原因が分かりません。
もし、何か分かるようでしたら教えていただけるとありがたいです。
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