
Bluetoothのマウスを使っているのですが、反応しなくなりました。
PC本体のBluetoothランプが消えてしまっているので、マウスではなくてPCの側に問題があると思います。
以前同じことがあった際、サポートセンターへ問い合わせたのですが、その時にもらった回答は
コンピュータ→プロパティ→デバイスマネージャと開いた後、Bluetoothを消去→再起動
というものでした。しかし、デバイスマネージャを開いた時点で「Bluetooth」が見つかりません。
どうしたらいいのでしょうか?回答お待ちしています。
※コントロールパネル→Bluetoothデバイス→追加 の流れも試したのですが、できませんでした。
※PCは Dell Inspiron 1525(ノート・Vista)です。
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