電話がかけられません

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質問者：tyranno
質問日時：2008/06/24 23:23
回答数：2件

家の電話なのですが、現在ネットはフレッツ24メガＡＤＳＬでＩＰ電話に加入しています。
普通に電話をかけようと思い、相手先の番号を押すと、「ピピピピ・・・」と音がして全く相手に通じないという現象が頻繁に起きます。
このような時はモデムのコンセントを抜いてまた差し込むと直るのですが、あまりにこのようなことが多いのでうんざりしています。
先月引越しをして、引越し前からこのような現象はたまにありましたが、引っ越してからは頻繁に起きるようになりました。
どなたか原因が分かる方がおられたら教えてください。
モデムはＮＴＴのＳＶ２というものを使っており、プロバイダはＯＣＮです。
よろしくお願いします。

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回答 (2件)

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No.2

回答者： hking
回答日時：2008/06/25 09:39

家は、一軒家か集合住宅なのかわりませんが・・

私の場合も、電話もWEBも出来なくなった事があります。
サポートに電話をしどうなつているか確認して、機械のランプの状態の確認をして改善がなかったのでサービスマンが来ることになりました。
業者がルータ等の予備機器も持ってきてましたが、機械の故障でなくマンションの電話の集合部分での異常で機械の取り替えはありませんでした。
レンタル機器の場合、機器が故障しているなら料金は無料です。
加入しているサービスに連絡を取り異常がないか確認して貰いましょう。