No.1ベストアンサー
- 回答日時:
>プリンター自体のIPアドレスを認識できたいないことまではわかったのですが・・・
IPアドレスが確認出来ないという事でしょうか?。
プリンターにログイン出来なければ、そのプリンターに
問題ありと言う事です。固定IPアドレスで運用されて
いると思いますがPCからPingは打ってみましたか?。
この回答への補足
yamato1957さん
早速の回答ありがとうございます。説明不足の質問で申し訳ありませんでした。接続構成は以下の通りです。
ネットワークプリンター → HUB(8ポート)→ PC6台
です。
停電後の症状としては当初、ネットが使えず印刷できるPCとネットだけ使えるPCとありました。
現在はどのPCもネットのみ接続できている状況です。PINGについてはプリンターは認識していない状況です。
落雷などの関連でプリンターのアドレスが変わっているかと思いプリンターの内部設定を確認してみましたが従来のアドレスのままになっていました。
本日、問題が解消されました。
CATVから各PCへの接続の中で使用しているHUBのひとつがファイアーオール機能付きなのですが、このHUBが割り振っているIPアドレスとプリンター側で使用しているHUBのIPアドレスが競合してしまっていたようです。
No.2
- 回答日時:
まず、問題がどこにあるのかの切り分けをされることをおすすめします。
第一に、「機器の故障」(いわゆる物理層)から調べます。
IPが認識できない、ということはプリンタのネットワークインタフェースの異常、もしくはハブ(スイッチ)に異常が生じていることが想定されます。落雷等でハブがお亡くなりになってしまう事例はそれなりにありますので、代替のハブがあれば交換してみるのも有効です。
次に、設定部分(いわゆる論理部分)に問題がないか調べて下さい。
突然の停電で、IPアドレスなどの設定が飛んでされてしまうことがあります。
この回答への補足
gian33333さん
早速の回答ありがとうございます。説明不足の質問で申し訳ありませんでした。
1・機器の故障も想定してHUBは新しいものと交換しました。
2・現在はどのPCもネットのみ接続できている状況です。PINGについてはプリンターは認識していない状況です。
落雷などの関連でプリンターのアドレスが変わっているかと思いプリンターの内部設定を確認してみましたが従来のアドレスのままになっていました。
本日、問題が解消されました。
CATVから各PCへの接続の中で使用しているHUBのひとつがファイアーオール機能付きなのですが、このHUBが割り振っているIPアドレスとプリンター側で使用しているHUBのIPアドレスが競合してしまっていたようです。
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