自動構成ipアドレスの優先

今までは普通にインターネットにつながっていたのが、急につながらなくなってしまいました。
パソコンに詳しい知り合い(ほぼプロ)に診てもらったところ、ipアドレスが自動構成になっていて、優先になっているのがおかしい、と言われました。
さらにはreleaseもできない、まったく理由が分からないとも言われました。

一体原因は何で、どうすればインターネットにつながるようになるのでしょうか？
回答お願いします。

No.3 回答者： s41420030 回答日時： 2008/09/15 14:05

「ipアドレスが自動構成になっていて、優先になっているのがおかしい」とう言うのは、それこそ”おかしい”ですね！

　NO、1の言うとおりだと思います

　ルータを使うにしろ、モデムを使うにしろ、PCのIPアドレスは、基本的にDHCPによる割り当てにします。

　「releaseもできない」ということですが、現在のIPアドレスは？

　もしかして、(1)169.254.・・・、・・・ですか？それとも(2)これ以外の固有の数字でしょうか？

　(1)ならば、PCと接続機器が物理的に接続されていません。

(2)ならば、固定アドレスが設定されているか、PCの故障か？

　ネットに接続できないときにやることは、まず、IPアドレスの確認です。

　次に、回線の問題、プロバイダーの問題、IEの設定、セキュリティーソフトの問題、・・・、と順に問題を切り分けていかないといけません。

　手っ取り早いのは回線業者のサポートに電話することです

この回答への補足

169ではありません＞＜
今自分のパソコンが手元になくてよく覚えていないのですが、254とかその辺の数字から始まってました。

補足日時：2008/09/16 06:52

No.2 回答者： looksno1 回答日時： 2008/09/15 13:15

機器の構成等が書いてないのでよくわかりません。

一番いいのは、パソコンの電話サポートで聞くことです。
ただし今日は日曜日なのでかなり待たされると思います。

この回答への補足

すみません＞＜
機器の構成、とはなんでしょうか？

電話サポートで聞いてみたところ、ipアドレスがうまく受信できていないため、と言われましたがまったく意味が分かりません・・・

補足日時：2008/09/15 13:25

No.1 回答者： yamato1957 回答日時： 2008/09/15 13:07

>知り合い(ほぼプロ)に診てもらったところ、

なぜその人にはわからないのでしょうね。
＞ipアドレスが自動構成になっていて
DHCP自動取得の事でしょうかね。それなら間違ってはいないと
思いますが。

なにか・・ソフト等を入れませんでした？。
システムの復元で過去に戻るの事もありかもしれませんよ。

この回答への補足

ソフトはなにも入れてないです・・・
ただ、１ヶ月間パソコンをいじってなくて、久しぶりに使ったらインターネットがつながらなかった、という感じです。
また、システムの復元もしてみましたがだめでした＞＜

補足日時：2008/09/15 13:14