dポイントプレゼントキャンペーン実施中!

中古車を購入し、その車にETC車載機がついていたのでETCカードを登録しました。
マイレージサービスに登録したいのですが、PCで申し込もうと思ったところ『登録されている車のナンバーが違う』といった表示が出てしまい、登録できません。
おそらく前の車の所有者の方のナンバーが登録されてるんじゃないかと思うんですが、
こういう場合どうすればサービスに登録できるのでしょうか??
回答よろしくお願いします。

A 回答 (3件)

私の場合はナンバーは変更しなくてそのままだったので


マイレージに電話相談したら、向こうで職権削除してくれ
たので、私の名前で登録できました。
一度電話で相談されたほうが確実ですよ。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

電話で確認すれば一番速そうですね。
ありがとうございました。

お礼日時:2008/10/03 11:29

エラーって「車載器管理番号又は車両番号に誤りがあります。

」ですかね?
ETCの再セットアップしてください。
http://www.smile-etc.jp/guide/qa/09.html#04

「同一の車載器管理番号が、既に登録されています。」だったら前所有者がマイレージに登録したままになっているので、強制削除してもらうことになるはずです。
http://www.smile-etc.jp/guide/qa/09.html#05
    • good
    • 0
この回答へのお礼

確か「車載器管理番号又は車両番号に誤りがあります。」だたと思います。
情報ありがとうございました。

お礼日時:2008/10/03 11:27

こんにちは。


ETCはナンバーもセットアップ時に登録されていますので、再セットアップが必要です。
本来ならばナンバーが一致しないとゲートが開かないのですが、現在その機能を使っていないようです。

参考URL:http://www.go-etc.jp/guide/guide04.html
    • good
    • 0
この回答へのお礼

こんにちは。
やはり前のオーナー車のナンバーが登録されているんでしょうね。
ありがとうございました。

お礼日時:2008/10/03 11:33

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!