No.1
- 回答日時:
>自作パソコンなのですが
OSはパーツと一緒に買ったんですよね?
それで再インストールするだけですけど?
認証だってネットがつながればものの5分もしないうちに済みますけど?
メーカー品の場合は認証不要なようにしてありますけど
自作機はたしか再インストールした場合は認証が必要だったように
思いましたが。(うろ覚えです、すみません)
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
前回のインストール時から4ヵ月以上経過していれば、初回と同じように、プロダクトキーの入力とネット上の認証でインストールできます。
つづけて同じプロダクトキーを入力すると、電話による認証が必要です、というようなメッセージが出ますが、そのときは素直に表示されたフリーダイヤルの番号へ電話し、インストール用のキーの発行を受けてください。
自動音声の対応の場合や、オペレータが出る場合など、いくつかのパターンがあります。
人が出た場合は、事情を説明すれば、インストール用のキーを発行してもらえます。
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