LANでイントラネットは大丈夫ですが、インターネットは使えなくなりました。

会社でＬＡＮ、Windows２０００の環境です。
社内ではファイルの共有等はできますが、
インターネットは何故か急に使えなくなりました。
いろいろ見てみましたがどうもうまくいきません。

どなたかアドバイスお願いします。

No.1 回答者： reiandhiro 回答日時： 2001/02/27 10:28

もうちょっと環境を教えて下さい。

1.インターネット環境
専用線？ダイアルアップ？
2.LANの環境
ルータを使用していますか？LAN内のPC全てインターネットに繋げる環境でしたか？
3.直前の状態
いつから使えなくなりましたか？
今朝から、昨夜は使えていたのであれば、誰か重要な機器の電源を落としたとか？

環境を詳しく教えて下さい。

この回答への補足

返信ありがとうございます。

１．専用線です。

２．ＬＡＮ内のＰＣ全てインターネットにつなげる環境です。
　　しかしルータにつきましては、周りに詳しい方がおりませんのでわかりません。申し訳ございません。
　　
３．金曜日です。普通に使用できておりましたが、いきなりインターネットが使用できなくなりました。ユーザーを変えても、そのＰＣではイントラネットは大丈夫ですが、やはりインターネットは使えません。電源を落とした件につきましては存じません。

調べたところで申し上げますと、プロキシのアドレスとポートに関しては問題ありません。

私に知識がなく、曖昧な説明となりましたがよろしくお願いします。

補足日時：2001/02/27 10:59

No.2 回答者： reiandhiro 回答日時： 2001/02/27 11:45

専用線ということはルータはあるはずです。

インターネットは全てのマシンが使用できないのでしょうか？それともあなたのマシンだけですか？
「いきなりインターネットが使用できなくなりました。」と
ありますが、どんなタイミングで使用できなくなったのですか？使用中に使用できなくなったのですか？
プロキシの設定を行っているようですが、この設定はプロバイダからの指定ですか？それとも社内のルールですか？
社内には外部公開用のWebサーバやメールサーバ等ありますか？

この回答への補足

親切に回答してくださりありがとうございます。

全てのマシンではなく、私のマシンだけ使用できなくなっております。
タイミングは使用中に急に繋がらなくなりました。

プロキシの設定は社内のルールです。

また、サーバーは存在しており、社内で一括管理しております。

補足としまして、ブラウザー（ＩＥ）で更新や移動ボタンを押しても、
直ぐに「ページを表示できません」と表示されてしまいます。
何か関係があるかもしれませんので記しておきます。

お手数ですが、どうかよろしくお願いします。
ありがとうございました。

補足日時：2001/02/27 12:14

No.3 回答者： netmaril 回答日時： 2001/02/27 16:08

IEのツール、インターネットオプション、接続で

ダイヤルしないのボタンにマークしていますか？
ＬＡＮの設定の所にきちっとプロキシサーバー名を
入力していますか？
きちっと接続できる人のパソコンで設定を確認して
同じように入力してもうまく行きませんか？？

No.4 回答者： atawi 回答日時： 2001/02/28 01:03

社内のネットワークに接続するPCに関しては、「社内のルール」を決めたシステム部門などの管理者に聞くべきです。

Proxyや、LANの設定については、管理者が把握していますから、個人の知識でさまざまな設定に挑戦するべきではないと思います。

仮に直ったとしても、管理者に聞いたほうが早く直っていたかも知れませんよ。