こんばんは。
最近パソコンを買いかえてメールの設定をしようと思ったんですが
IDとパスワードを入力してもメールが送受信できません。
エラーコードは
サーバー エラー : 0x800CCC90, エラー番号 : 0x800CCC90
です。
そこで調べてみたのですが
このエラーはIDとパスワードの間違いとありました。
私の契約しているプロバイダはZAQなのですが
そこでZAQのホームページのWEBメールというところで
Outlookの設定と同じIDとパスワードを入力してみたところ
ちゃんとログインできました。
もう一度Outlookで設定してみたのですが
どうしても送受信できない状況です。
どうすればいいんでしょうか。
回答よろしくおねがいします。
No.1
- 回答日時:
Webメールは別物です。
VISTAには2つのメールソフトが入っています。
WindowsメールとOfficeOutlook2007
どちらをお使いですか?
いずれかこのページの該当項目をクリックして設定を確認して下さい。
http://support.zaq.ne.jp/manual/mail/start/
この回答への補足
ちなみにOSはXPでOutlookExpress6を使っております。
設定のページで確認して順序通りにもう一度設定してみましたが
やっぱり送受信できませんでした。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
ANo1です。
追伸です。「ID」と書いてありますが、入力するのは「インターネット環境設定通知書」に
書いてある「アカウント」を入れないといけません。
No.3
- 回答日時:
買い換える前と同じ設定で良いのですが、買い換える前は御自分で設定しなかったのでしょうか?
設定方法はヘルプにあるのでもう一度ご確認下さい。
http://support.zaq.ne.jp/manual/mail/start/
No.4
- 回答日時:
インターネットに接続できるということはアカウントの設定違いよるケースが多いのですが・・・
間違いはないと思いますが、念のためもう一度チェックしてみて下さい。
入力文字(半角)に間違いないか?
暗証番号等を変更していないか?
(買い替え直前の設定を確認できればよいのですが)
http://support.microsoft.com/kb/881607/ja
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