北辰物産 口座解約方法

北辰物産の商品ネット取引を使っている者ですが。
口座解約の時、「出金依頼で全額払い戻しをすれば口座解約になります
」って書いてありますが、出金可能金額が設定されていて全額下ろせません。　サポートにメール送っても返事が戻って来ず困っています。
宜しくお願いします。

No.3 回答者： jyyx0845 回答日時： 2009/06/06 02:52

電話したほうがいいかと違法になるので出金できなければ

No.2 回答者： sojin 回答日時： 2009/02/09 01:55

未決済の玉があるのでしょうか。

無ければ全額が可能額になるはずですが。
電話して話した方がメールより早いと思います。
0120-282-094

No.1 回答者： gonbee774 回答日時： 2009/01/31 13:48

北辰物産や商品（先物？）の経験はないので外しているかもしれませんが、出金可能額って受け渡し日とは関係してませんか？

例えば株式の場合、ある株を売ったその直後にその資金で別の株を買うことは可能ですが、出金は受け渡し日の４営業日目までできません。
（出金可能額に反映されません）