タイガーエアのマカオ発シンガポール行きのチケットをwebsiteで予約しました。
ところが!
昨日、搭乗者名の入力をタイピングミスしていることに気がつきました。問い合わせ窓口に日本のコールセンターもE-mailもないので、昨日の夜からずっとシンガポールのコールセンターに電話を掛けているのですが、全く繋がりません・・・(涙)。
出発の日が来週に迫っていて、このまま電話が繋がらなかったらどうしよう・・・と考えています。
パスポートNo.や有効期限、搭乗者の生年月日に入力ミスはないはずです。当日窓口で、搭乗者の変更ではないこと、入力ミスであることを訴えれば、搭乗できるでしょうか?
もしくは、E-mailの連絡先をご存知の方、教えてください!!
よろしくおねがいします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
>搭乗者の変更ではないこと、入力ミスであることを訴えれば、搭乗できるでしょうか?
間違えて見逃さない限り、ダメです。
入力ミスも、下記の「ネームチェンジ」に該当します。
http://www.tigerairways.com/sg/en/faqs.php#excep …
>E-mailの連絡先をご存知の方
FAXの番号(+65 6822 2310)は記載がありますが、メールアドレスは無いですね。
http://www.tigerairways.com/sg/en/contact_us.php
★j2000jp様
ありがとうございます。
やっぱりダメですよね。。。
今日も仕事の合間を見つけては電話を掛けているのですが、
5分以上待ってもオペレータに繋がりません。。。
LCCって料金は安いけど、「なにかあったとき」が本当に不便ですね。
出発時間変更のメールもよくきますし。。。
ありがとうございました。
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