はじめまして よろしくお願いします。
このたび、車を購入することになりました。トヨタのRUV4と日産のデュアリス、テイーダの3種類を候補にあげています。先日、近所のお店でカタログをもらってきました。

 父親が、自分が長くつきあいのあるトヨペットの営業マンがいる。とてもいい人だから、そこで買ったらと言ってきました。日産やネッツの車もとりよせができると言うのです。
 (1)実際、ネッツや日産の車をトヨペットで販売することができるんでしょうか?また、そうした場合、購入後になにかデメリット(車検や故障したときの対応など)がありますか?

 (2)他社の車を販売するということは、その営業マンにとって何かメリットがあるんでしょうか?自分とこの販売台数が増えるわけでもないですよね。
 
(3)高価なものなので、できれば少しでも安く購入したいです。元々取り扱っているお店(日産やネッツ)で購入するのに比べると割高になるんでしょうか?

 
 父親は、その営業マンと親しいようで、強く勧めてきます。
私としては、あんまり聞かない話なので、価格や購入後のサポートに不安があり、なかなか気が進みません。また、父が営業マンに無理を言って、(本来はできない)取り寄せを依頼しているのではないかと心配です。

アドバイス、ご意見何でもけっこうです。よろしくお願いします。

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A 回答 (11件中1~10件)

まだお悩みですか?


トヨタ系ディーラーで日産車を購入できると言う話は聞いた事が有りません。
トヨタ車を違うディーラーで購入できるような話は聞いた覚えが有ります。
しかし、これも随分昔の話なので現状はどうなのか不明です。
解決するには、ご自身の事は告げずにトヨペット店に電話して、「日産車又は他ディーラーの車を仕入れられますか?」って。これが一番はっきりしますよ。
仕入れができれば営業マンには成績が加算されるでしょうが、日産車を購入できたとしたら高くなる可能性が高いと思います。お父さんが動き出す前に確認してください。
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以前日産のディーラーで働いてましたが、ベンツとかも販売してましたよ。

ほかにも取り扱い対象外車(例えるならネッツでは扱ってなくてトヨペットで扱っている車)も販売したりもしてました。ただ、こういうのはすべて取り扱っているディーラー経由になりました。ベンツならヤナセ経由。値引きはないです。有っても少ないです。ディーラーが他のディーラーから車を買う。それを販売するって形になります。
営業マンのメリットとしてはメンテナンスや車検での顧客確保。新車に対しては登録などの手数料。もし保証整備を行う場合はこの場合トヨタの人間がディーラーに車を持っていて整備してもらうって形になります。(ヤナセやらマツダやらに持ち込んでやってもらったことがあります。)
安く買うなら各メーカーのディーラーで買うべきでしょう。きちんと値引かれますので。
そのトヨタの営業マンと関係をずっと持っていたいなら購入後の点検とかをお願いしたらいいと思います。
日産の車を試乗するなら日産に行くんだし、そちらの営業マンとも話してみて自分の車に対してはどちらの営業マンにするか決めればいいのでは?べつに別々の営業マンが1つの家を対応して悪いってことはないですし。
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はっきりと自分の意思で断るべきです。


いくらお父さんからのお話でも、確かにトヨタで日産の車も買えるでしょうが、車は買う時の値段等も関係なく乗っている何年も修理や点検などが必要です。同じ日産でもその車を良く修理している人で無いと原因や対策が分からない事もあります。ましてや他社の見たこと無い車を修理は出来ない事もあります。部品の在庫の確認、取り寄せる手間などで部品代や取り付け工賃が、日産でするよりかなり割高になるのも間違いありません。
修理に予想以上に日数がかかり費用も割高になるのも覚悟でトヨタで買いますか?
お父さんの紹介の営業マンも何時辞めるかわかりませんよ。
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すみません、趣旨からずれてしまうのですが、回答で気になった言葉があったので・・・。



「豊田市でトヨタ車を買うと安い!」という噂はまったくのウソです!

私は豊田市民なのですが、トヨタ車を買ってもそんな値引き、全く無かったですよ!
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ちょっと質問の回答と違うかもしれませんが、体験談を言いたいと思います。



私の母親がちょい乗りのための小型車を買うことになって、親しい営業マンが居るトヨペットに行きました。(以前に、トヨタ車なら全ての車種を売ることはできると聞いていたので)
トヨペットには取り扱いのないヴィッツやパッソなどが手頃でいいと思っていたのですが、試乗してみると乗りにくいとのこと。
この旨を営業マンに伝えると「じゃあ、マーチはどうですか?乗りやすいですよ」って。
「マーチって日産じゃないですか?」
って言うと
「僕の知り合いが日産に居るんですよ」
って答えじゃないじゃないか!
でも、話をじっくり聞くとこの営業マンはただの代理人みたいなもの。
トヨペットと言う会社はマーチはノータッチ。
母親はトヨペットの営業マンを通して日産で買っているようなもの。

じゃあ、トヨペットにメリットは?といえば、後のメンテナンスを期待して居るみたい。
オイル交換とか車検とか。

こちらの購入費用も逆に日産に直接行くよりかトヨペットの営業マンを通した方が安かったみたいで。
また、リコールなどの時もトヨペットに持っていけば営業マンさんが日産へと、あとのメンテも大丈夫。

デメリットと言えば、トヨペットのメンテナンスパックに入れないだけ。
オイル交換などはすべて通常料金なのでその分で儲け?ているみたいですね。
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1)ディーラーでは出来ません。

契約上不可能なんです。
ただし、マツダのディーラーを併設しているモーター屋さんは多いので
そこでならば
クラウンでもハイエースでも購入できます。
ワゴンRでさえ購入できますし
AZワゴンよりもワゴンRを勧めてくるくらいです。
逆にトヨタの店でダイハツは買えませんしスバルも買えません。
その営業マンが個人的に知り合いの日産営業マンから車を仕入れて
販売するというケースは多々見受けられます。
自動車営業の世界ではアルバイトと呼んでいますが
ばれればクビです。
「下取りを高くして差し上げます、特別なルートを持っていますから!」というのも
下取りを個人的に捌いて小遣いを稼ぐモノです。
同様にばれれば即日解雇です。

2)アルバイトで小遣い稼ぎが出来ます。

3)安く買えると思いマス
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この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます
>ばれればクビです
えっ!やっぱり父が無理なお願いをしているんでしょうか?

うーん 私としては、普通に購入したいだけなんですけどね・・。
ありがとうございました。

お礼日時:2009/05/13 22:36

(1)については、やはり購入時は特に問題ないと思います。

その営業マンの信用で成り立っていると思います。しかし、その営業マンが定年退職や何かの理由でコンタクトできなくなってしまったら、やはり違うメーカの車の扱いは何かと不便があると思いますよ。(トヨタ車なら販売店は関係なく営業マンの判断で販売してくれるみたいですね。私の経験です)やはりトヨタ営業所へ日産の車ではいること自体違和感がある。しかも点検、整備に他メーカの車をトヨタがするの?技術情報とか外部に出さないメーカークレームなんかは対処していただけませんよ。内々で点検車検整備に交換とかしますよ。車体番号管理してますからねー

(2)は、お客様とのつながり、信用だけだとおもいますよ。そのときは儲けが出なくてもリピーターとしていただくことで、その次の売り上げに繋がりますからね。絶対ではないですけど その辺がお父様と営業マンとの信用つながりだと思いますよ

(3)は、営業マンの力量しだいでかなり値段が違います。経験上ベテラン営業マンはそのときの状況により判断を自分でアレンジするため値引きを引き出せたりします。また新人営業マンはマニアル内でのお話になることが多いです。

やはり営業マンとの信用第一も購入条件の1つですが、最近の新車なら壊れることも非常に少ないですし、車検も購入店でしなくてもどこでもできるし、やはり最終的には値段でしょう。
その営業マン経由での総費用見積もりと自分で見つけた営業マンとで購入費用を比較するのも1つの手段ですよ

こんなアドバイス役に立たないかと思いますが私も最近車を購入した1人としてご意見を書き込ませていただきました。
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この回答へのお礼

 アドバイスありがとうございます。
その営業マンは、50代後半のベテランさんです。(となると、カレの定年後の修理等、心配ですね)

せっかく父がその営業マンとよい関係を築いているようなので、私が購入の際の値段交渉などで、その関係をくずしてしまわないか(無理な値引きはもちろん要求しませんが、通常 ネッツや日産で購入するのと同程度の値引きはしてほしいです。)
 他のお店と商談していることを、その営業マンにいっていいものか。もし、金額がおりあわず、他のお店で購入したときとか。
あまり気にする必要もないんですが、気になっちゃって・・・。

まずは、こそっと他の日産やネッツで見積をお願いしてみますね。
ありがとうございました。

お礼日時:2009/05/13 22:32

うちは、私が日産派。

旦那の家系がトヨタ派です。
旦那のいとこがトヨタの工場長です。

日産のエルグランドは全部をまわって見積もりを貰い、1番安い知り合いの日産の幹部の方から買いました。
もちろん無償点検以降は、いとこがいるトヨタでメンテして貰いました。

私の軽はダイハツで、2回共トヨタのいとこから買いました。
もちろん色々まわって見積もりも取りました。
でも、1番安いのがトヨタのいとこの見積もりなのです。

これは内緒の話しなのですが、下取りの有無で決まるそうで、
下取りがあればそこで金額を調整してくれるみたいです。

(1) デメリットはメンテナンスは出来ますが、部品が取り寄せに
   なる為に金額がさわれないそうです。

(2) 私も同感です。特にメリットはないそうですが、お互いの
   情報を交換できるといったところでしょうか。

(3) いや、逆に安くしてくれるでしょう。
   うちは廃車のエルグランドを下取りにして、ヴェルファイア
   を買いました。(エルグラは燃費が悪いので)
   80万前後の値引きだったと思います。
   裏ルートで、ほとんど仕入れ価格だそうです。

私はトヨタのお店で「お金がないんです」と泣きました。
ヴェルファイアを扱ってるお店の営業マンが、「上に掛け合ってみます」
と言ってくれて、希望通りになりました。

まず色々回って、精一杯の金額の見積もりを集めましょう。
その中から決めたらいかがですか?
その方が、もっと頑張ると言うなら、その方から買えば良いと思います。

ある人は、トヨタの車は豊田市で買うのが1番安いと言ってましたが、
うちはそんなに遠くはありませんが、難しいですよね。

 
 
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この回答へのお礼

 アドバイスありがとうございます。
>まず色々回って、精一杯の金額の見積もりを集めましょう
たしかにそうですね。
今から、試乗して、見積をとろうと思ってます。
価格の点については、他のお店と比べてみます。
下取り車があるので、seikooo様のアドバイスにしたがって
がんばります!

購入後のサポートについては、
親戚に車関係者がいれば心強いのですが、残念ながら・・。

豊田市が安いというのは初耳でした。
かなり遠いので実現不可能です。残念です(^^;)
ありがとうございました。

お礼日時:2009/05/13 22:23

こんばんは。



自分も昔、マツダの営業マンに知り合いがおりまして、そこから他社の車、
・トヨタ ハイエース
・トヨタ クラウン
・トヨタ マークII
を買った事があります。
修理・車検等もきちんとしてくれましたよ。(特に割増料金も無しに)
トヨタ車が好きなのでトヨタから買えば良いのにと思うのですが、アフターサービスとかも良かったしそこで買っておりました。
因みにマツダ車は1台も買っておりません^^

流石に4年前トヨタのアルファードを新車で購入した時はトヨタのディーラーで買いましたけどね。
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この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。
実際、購入してらっしゃるんですね。
父も、(その営業マンだと、)安心してまかせられるし、何かあってもすぐ対応してくれるからいいよと言ってました。
ありがとうございました。

お礼日時:2009/05/13 22:44

ディーラーでメーカ資本が入った直系とメーカー資本が全く入ってない地場系があります。


地場系のディーラーは独立資本で大切なお客さんですのでメーカがあれこれ口を出せません。
そのトヨペットは後者であると思いますが?
地場系だとその経営者がトヨタや日産とか三菱とか2社のディーラーを経営していることも珍しくありません。
多分同資本系列の日産の営業マンを紹介するということではないでしょうか?
でも営業マンの紹介はお勧めできません。
値引きなど無理な要求が出来ずらくなる可能性があるからです。
相手の営業も買ってくれると思ってあまり値引きをしない可能性大です。
車を買う時はお互いしがらみのない対等関係の方が絶対いいです。
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この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。
父の話では、日産の営業マンを紹介ではなく、
トヨペットの営業マンが対応するようです。
私も、しがらみのない関係が楽だと思います。
普通に商談ができればいいんですが。
父がすっかりその気になっちゃっていて(^^;;。

お礼日時:2009/05/13 22:17

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例えば、トヨタ系のディーラーの中古車屋で、ホンダやスバル、マツダ車を購入することはどうなのでしょうか。

気になっている点は、整備です。
トヨタの中古車屋で尋ねると、「1~3年間の無料保証期間中の点検・修理は、トヨタのディーラーでやってもらいます。」と言われました。

スバル車の水平対向エンジンの点検(不具合箇所の発見)や、他社の車でも、その車特有の不具合や問題点が見つかるか、わかるか、という点が気になっています。

そのメーカーの中古車屋で買えばいいのですが、大きなところがトヨタしかなく、小さなところだと気に行った車があっても、その店まで運んで現車確認ができるかわかりません。
ディーラー系以外の中古車屋は、保証期間が短いので、いまのところ敬遠しています。
また、たまにですが、掘り出し物と思える他社メーカーの車があるので、どうしようかと悩んでいます。

やはり、欲しい車種のディーラー系中古車屋で買うのが無難でしょうか。
気に行った車があれば、他府県でも足を運ぶくらいは、したほうがいいのでしょうか。

Aベストアンサー

元大手メーカーの営業マンです
大きな声で言えませんが自社のみの特殊なクレームに対し
ユーザーに言わないで修理したことが何回か有りました
当然大きな問題はリコールとして届け出ますが

例として

エアコンの表示パネルが消えてしまう例
これは保障期間が切れても無料で交換してました
有料だと数万円します

クラン角センサーが異常でエンジンが突然止まってしまう例
これは定期点検時にユーザーに言わないで交換してました
これも数万円するものです

メーカー系列で無いとデーターや部品は供給されません

ただ常時そのような事があるわけでは無いので
たまにそのメーカー系列のデーラーに
入庫されれば宜しいのでは無いかと思います

大手メーカー系列のセンターであれば保障はしっかりしてますし
全国ネットですから安心して購入できると思いますので
自分の好みに合った車があれば購入されれば宜しいかと思います

Qディーラーで中古車って探してくれますか?

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その際に、雑誌などで探すのではなく、ディーラーで探そうと考えてるのですが
そもそも・・・

1、新車を売っているディーラーで中古車って探してくれるのですか?


2、探してくれる場合は、全国の系列店から取り寄せみたいにしてくれるのでしょうか?


3、中古車でも60回払いや値引きなどしてくれるのでしょうか?


予備知識として教えてください。

ちなみにメーカーはスバルを考えてますが、知識なのでいろんな意見教えてください。

Aベストアンサー

1、新車ディーラー営業やフロントマンが 中古部門カースポット営業へ 客を紹介する形です
  マージンや 貸しが出来ます 値引ける分が 紹介者へのマージンに回ります
  車の紹介って 中古でも何でも 紹介料マージンが動きます。
  客は金銭的得が無く 紹介した人が 得する形 車業界で働く人は 客は 金ずるなので 
  親切心での紹介など有り得ません 全て 仕事です。


2、基本 拠点の会社内 都道府県内の支店在庫からでしょうね
  買ってくれそうな 玉(車)なら オークションで 仕入れもしてくれますが
  現車見て キャンセルは 販売店の在庫にするしかなく 次の車を捜してもらって そちらの
  車販売価格に 在庫となったリスク分が 乗せら得る形 値引き一切無しなどで 取り返されます。
  なので 取り寄せなどさせない事
  中古販売は 多くの中から 決めさせるのでは なく 有る在庫数台から 以下に 妥協させ
  買わせるかが 商売です
  さんざん捜させ 他で買うとなると ディーラー中古店でも 荒っぽい事を言ってきますよ
  体験しておくのも良いでしょう。
  新車販売と違い 一点もの商品(車)なので 長く考えさせず 即決を要求してきます
  迷ってるなら 手付け金とか言って 数万円でも 要求してきます 小額でも とっておき
  他店へ 行かない様に 客を縛るため
  手付け金を 払っておかないと 他の客が いるからそちらを断れないなど 言いわけを言って
  来ます。

  ネットで 地域の カースポットの 在庫も調べられるので 自身で 調べ 良さ気な車が有れば
  都道府県内なら 自身で 販売手まで 身に行った方が 良いでしょう
  
3、中古車でも60回払いや値引きなどしてくれるのでしょうか?
  販売店としては 預貯金がある 過去に滞納が無い 保証人を付けるなどで有れば 大歓迎
  金利で大儲け出来ますからねー 組む信販会社によって金利も違うので 言われた通りの
  信販会社で無く もっと安い金利のローンが無いか効く事 初めは 高い金利のローンを薦めるのが
  商売です
  銀行で マイカーローンを 組んだ方が 金利ははるかに安と思います
  メインバンクにまず 相談です。 信金、労金、農協など 3%以下でしょう

 しかしながら 60回ローンで中古を買うのは お勧めしません 60回 5年すよ
 支払期間内に 車検が 2回来ます。
  中古を買うなら 半額頭金に入れ 2年 24回払い程度に すべきです
  無理して 車は 買う時代では有りません。

1、新車ディーラー営業やフロントマンが 中古部門カースポット営業へ 客を紹介する形です
  マージンや 貸しが出来ます 値引ける分が 紹介者へのマージンに回ります
  車の紹介って 中古でも何でも 紹介料マージンが動きます。
  客は金銭的得が無く 紹介した人が 得する形 車業界で働く人は 客は 金ずるなので 
  親切心での紹介など有り得ません 全て 仕事です。


2、基本 拠点の会社内 都道府県内の支店在庫からでしょうね
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トヨタ販売店で質問です。他メーカーはどの販売店でも同じ車を売っています。トヨタは車種が違いますよね。「サービスが良かったのでカローラ店でクラウンを買う。」ということは可能でしょうか。また値引きなどはどうでしょうか?

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無理です。ただし紹介はしてもらえます。

カローラ店ではカローラ店取り扱い車種しか購入できません。
購入が不可能なので値引きも何もありません。
トヨタのディーラーでは
取り扱っている車は系列毎に違います。
(一部例外的併売車種をのぞき)

かつてはホンダも
ベルノ クリオ プリモと3系列有り
併売車種さえありませんでした。

かつては日産も
日産店 モーター店 プリンス店 サニー店
と別れ、
原則 併売車種はありませんでした。

三菱やスズキも同様であったりしました。

>他メーカーはどの販売店でも同じ車を売っています

これは 今、たまたまそうなっているだけの事なんです。

ホンダはアキュラ店
日産はインフィニティ店を新規に展開する予定でしたので
その前段階として
販売系列を整理した訳です。
もちろん、
販売店の経営が苦しくなって
事実上倒産した販売店が多くあったからではあるのですが…

その後、レクサス店の大失敗を目の当たりにして
アキュラ店もインフィニティ店も計画を中止したという話です。

無理です。ただし紹介はしてもらえます。

カローラ店ではカローラ店取り扱い車種しか購入できません。
購入が不可能なので値引きも何もありません。
トヨタのディーラーでは
取り扱っている車は系列毎に違います。
(一部例外的併売車種をのぞき)

かつてはホンダも
ベルノ クリオ プリモと3系列有り
併売車種さえありませんでした。

かつては日産も
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と別れ、
原則 併売車種はありませんでした。

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Q全くの他店で買った車をディーラーへ修理依頼することは、あまり歓迎されな

全くの他店で買った車をディーラーへ修理依頼することは、あまり歓迎されないことでしょうか。


トヨタ車です。
ほしい車がディーラーでない中古店で安く出ているので、買い換えようかと思っています。

今乗っている車もトヨタ車ですが、ディーラーで買いました。
今まで修理や整備もこのディーラーでしてもらってきました。

他店で買った車がもし故障した場合、このディーラーへ持ち込むのはあまりよく思われないでしょうか。
修理代金とか違ってくるでしょうか。
(非常識でしょうか。)


教えてください。お願いします。m(_ _;)m

Aベストアンサー

>全くの他店で買った車をディーラーへ修理依頼することは、あまり歓迎されないことでしょうか。

昔は、同一ディーラー間でも競争が激しく、歓迎しない事もありましたね。
しかし、今は気にする事はありません。
皆さんの回答にあるように、国産車の場合「同一メーカー系列」だと喜んで点検修理して貰う事が出来ます。
ディーラー内に整備工場があっても、新車・中古車販売とは「別会計」になっている販社多いです。
点検整備に関しては、板金塗装・各種オイル交換・プラグ交換等(純正部品に拘らない)は「他メーカー車でも喜んで!」というディーラー系整備工場も増えてきています。
町の整備工場、大手カー用品店整備工場と同じ感覚になっています。
(当店購入車以外はお断り!では、商売が成り立ちません)

>修理代金とか違ってくるでしょうか。

こればかりは、ディーラー次第です。
基本的に、購入した営業担当者が居る場合と居ない場合では多少の差がでます。
お得意様と一見さんが、同じ待遇になる事は難しいでしよう。
が、基本料金以上に高くなる事はありません。値引きの範囲が異なるだけです。
質問者さまも、徐々にお得意さんになればいいのです。

>全くの他店で買った車をディーラーへ修理依頼することは、あまり歓迎されないことでしょうか。

昔は、同一ディーラー間でも競争が激しく、歓迎しない事もありましたね。
しかし、今は気にする事はありません。
皆さんの回答にあるように、国産車の場合「同一メーカー系列」だと喜んで点検修理して貰う事が出来ます。
ディーラー内に整備工場があっても、新車・中古車販売とは「別会計」になっている販社多いです。
点検整備に関しては、板金塗装・各種オイル交換・プラグ交換等(純正部品に拘らない)は「他メ...続きを読む

Q車検に出すなら同じメーカーか違うメーカーか

今年の3月で熊本県から宮崎県に引っ越しをしました。
その直前に,親戚を通じて宮崎のトヨタのディーラーを紹介してもらい,車(トヨタ)を1台購入しました。私達はもう1台,ダイハツの車(今年で10年目)を所有しており,その車のメンテナンスもトヨタでお願いしようと考えていました(実際にはまだ何もしてもらってません)。
 ダイハツ車の車検が近づいた時,熊本のダイハツディーラーから車検の案内があり,引っ越した旨を伝えると「宮崎のディーラーを紹介できます。」とのこと。
 トヨタの担当者さんはとても良い方で,いろんな細かなことにも相談に乗っていただけ,信頼しています。
 しかし,ダイハツの車だからダイハツディーラーに持っていくべきなのかなとも考えています。
 
私の質問は,以上の状況において,車検はトヨタのディーラーにお願いしていいのでしょうか。
それともやはりダイハツディーラーにお願いするべきでしょうか。

皆様の意見を伺わせてください。

Aベストアンサー

現在トヨタディーラーにて、主に車検整備しています。

皆様の回答と被るところがありますが、お許しください。

質問者様の様に併有車の車検整備の作業をさせて頂くことは、多々あります。
それぞれにメリットやデメリットがあります。

メリットとしては、車を購入した担当者様に対して、色々注文が出来るということです。(値段を下げて欲しいや車をとりにきて欲しいなど)です。また、担当者様とお車の相談がしやすいでしょう。
我々も、営業スタッフから受けた注文は、やらざる得ません。
併有車の車検もさせてもらっているので、ちょっとしたサービスもします。

デメリットですが、一番はコンピュータ系の故障が困ります。そちらのディーラーは、分かりませんがダイハツ車に繋げる端末機がないのです。なので、万が一コンピュータ系の故障があった場合、結局ダイハツディーラーにもっていく事になります。
ただ、車検を行うにあたっては、車の基本構造はどの車も同じですので、不便はありません。
もう一つは、部品の在庫がないので、短時間での車検整備が難しいです。万が一交換部品が発生しても、取り寄せになります。

あくまでも、私が勤めているディーラーのお話なので参考までにお願いします。

かんたんにいうと、モノを買ったときに、どれだけ満足が得られるかです。

私もモノを買うときは、同時にヒトを買います。
美容室とかでも、センスはもちろんの事ヒトがいいから通っていることが多いのでは?

長々失礼しました。

現在トヨタディーラーにて、主に車検整備しています。

皆様の回答と被るところがありますが、お許しください。

質問者様の様に併有車の車検整備の作業をさせて頂くことは、多々あります。
それぞれにメリットやデメリットがあります。

メリットとしては、車を購入した担当者様に対して、色々注文が出来るということです。(値段を下げて欲しいや車をとりにきて欲しいなど)です。また、担当者様とお車の相談がしやすいでしょう。
我々も、営業スタッフから受けた注文は、やらざる得ません。
併有車の車検もさせて...続きを読む

Qオイル交換、ディーラーorオートバックス、どちらが良い?

トヨタ車に乗っています。
エンジンオイル交換はディーラー、オートバックス、どちらが良いでしょうか?ちなみにオイルは純正オイルと決めています。

値段的、技術的、その他の面でどうでしょうか?

お願いします。

Aベストアンサー

ディーラーで整備士をしていました。
何度かオイル漏れするとお客様から相談されて点検すると、エンジンオイルのドレンボルトからの漏れで、原因は毎回交換する必要のあるドレンボルトのパッキンを再利用した事が原因でした。
あと、パッキンを交換しないので漏れをとめる為通常より強く締め付けた為ねじ山がなめてしまいオイルパンの交換をするはめになった事もありました。
ショップによってパッキンの交換をしない店もあるようです。
純正オイルを使うのなら安心感もあるディーラーの方が良いと思います。

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Aベストアンサー

心配する事は何もありません。
Aディーラー系の販売店で、B社の中古車を販売していて、それを気に入り
購入した場合でも、基本的に点検等のサービスは、そのAディーラーで
行う事は出来ます。そして、B社系列のディーラーで行う事も出来ます。
どちらも全く問題無いのです。って既に答えている方がいるんですよね。
もし、Aディーラー系でB社の車を買ったとしまう。Aディーラー系に
他社の車に乗っているって点で、店舗に行きづらいなら、B社のディーラーに
行けば良いのです。
ディーラーは新車の販売だけではなく、整備点検等でも稼ぐ時代です。
整備点検等で来客されるお客様も、立派なお客様です。
ただ基本的には、新車、中古に関係なく、また購入したディーラーに関係なく
A社はA社の自動車。B社ならB社の自動車。って組み合わせが、自分達
整備をだす側も、余計な気をつかわずに済みますよね。

Q納車費用について教えてください

納車について教えてください。

この度、トヨタ純正ディーラーより新車
(カローラフィールダー)を購入しようとしております。

付帯費用の諸費用の中に、
 ・検査・登録手続代行費用
 ・車庫証明手続代行費用
 ・納車費用
が含まれています。

ここの納車費用について教えてください。
見積の納車費用は7,000円です。

基本的に、納車とはディーラーから購入者の自宅に
お届け頂けるのが基本かと思っていたので、
その配達(お届)費用かと考えていました。
 #今回私は納車の日にディーラに取りに行こうと
思っています。

ディーラによると納車費用とは、生産工場からディーラに
運んで、その後、点検整備等するためにかかる費用なので
お届の費用とは関係ないとの見解をもらいました。

個人的には、上記のディーラの費用は本体価格等に含まれて
(というよりも明細項目として少なくとも購入者が
負担するものではない)
と感じているのですが、実際のところはどうなの
でしょうか?

今までに新車購入の御経験のある方など教えてください。
やっぱり7,000円程度の納車費用とはかかるものなのでしょうか?
それとも、トヨタだけの考え方なのでしょうか?

納車について教えてください。

この度、トヨタ純正ディーラーより新車
(カローラフィールダー)を購入しようとしております。

付帯費用の諸費用の中に、
 ・検査・登録手続代行費用
 ・車庫証明手続代行費用
 ・納車費用
が含まれています。

ここの納車費用について教えてください。
見積の納車費用は7,000円です。

基本的に、納車とはディーラーから購入者の自宅に
お届け頂けるのが基本かと思っていたので、
その配達(お届)費用かと考えていました。
 #今回私は納車の日にディーラに...続きを読む

Aベストアンサー

納車費用って解釈が難しいですよね!
私も以前数回車の購入を致しましたが、大抵この費用は見積もり書に記載されています。では何の為の費用なのか?これは純粋たるディーラーの車の売買利益+αなのです。ディーラー間の価格競争などの影響で車の販売利益が以前よりも大幅に低下しています。この車の売買利益を増すための費用なのです。では、なにをするのか?
1:車の洗車。
2:車両の最終点検。
3:実納車に伴う人件費(車を家まで運搬する人、迎えに行く人)
主な内容は3項目です。
ディーラーの方に問い掛けると、大体3の返答をします。「では取りに行きます」というと概ね「ではこの費用はカット致します」との返答があります。
filederさんを担当したセールスマンは、若手の方ですか?中間キャリアの方ですか?熟練の方ですか?
若手セールスマンだったら、会社や上司の教えやを忠実に守っていると思われます。中間の方なら、まだイケます。熟練のかたなら、ケース・バイ・ケースです。
上手くこの納車費用のカットが出来なかった場合には、それ同等以上のサービスを望んだほうがいいですよ!このときは「納車費用はディーラーさんの純粋たるもうけでしょう!?」とハッキいった方が相手は多少ひるむかもしれません。できればその時まで、「判子」は押さないように!こういうご時世ですから、1円でも安く購入できるように祈っております。車の購入頑張って下さい。

追伸
ディーラーさんとのやり取りは、全て賭けと思ってやってみて下さい。あまり、購入者が強気にでると全てがパーになる事もあります。やはり最後は人間対人間です。上手くやり取りしてください!
そうそう!項目1と2ですが、新車には防腐の為の特殊コーティングが施されています。このコーティングをはがすのも費用の中に含まれます。このコーティングを自分で処理するのも結構大変ですよ!見方を変えれば、このコーティングをはがし、手洗い洗車+ワックスコートをしてもらえると思ってみてはいかがですか?自分の人件費の節約にもなると思いますよ!

納車費用って解釈が難しいですよね!
私も以前数回車の購入を致しましたが、大抵この費用は見積もり書に記載されています。では何の為の費用なのか?これは純粋たるディーラーの車の売買利益+αなのです。ディーラー間の価格競争などの影響で車の販売利益が以前よりも大幅に低下しています。この車の売買利益を増すための費用なのです。では、なにをするのか?
1:車の洗車。
2:車両の最終点検。
3:実納車に伴う人件費(車を家まで運搬する人、迎えに行く人)
主な内容は3項目です。
ディーラーの方に...続きを読む

Q車検証の所有者が、なぜかディーラー。 使用者は私。

最近気が付いたのですが、車検証の所有者がディーラーになっていました。所有者は私です。
もちろん、お金は購入時に全て払い込みました。

1.このままトラブルなど起こらないのでしょうか?
2.所有者を私に変更するための手続き方法とは?
全く急がないので、お願いいたします。

Aベストアンサー

すでにたくさんの回答ありますが、私も一言。

>車検証の所有者がディーラーになっていました。所有者は私です。
◎「所有権留保」による登録です。
所有者は自分であるのに、車検証上自分は使用者となっている。
これは、
ローン購入などで、車両引渡し時に支払が済まない状態の場合で、支払が済むまでの登録方法です。
完済するまで勝手に車を処分できないようにするのが主目的。
所有者はディーラーで、車検証上の使用者に使用権があるというわけです。

>お金は購入時に全て払い込みました
◎前金をいくらか払うなど購入時の約束次第。
通常、登録(ナンバーが付く)と納車までの時間的ズレがあります。
すなわち厳密には、
登録する=車検証とナンバープレートが交付される=この時点で所有者が決まるわけです。
ところが、
いざ納車時に、購入者が何らかの事情で約束どおり全額支払しない場合、納車できないことになってしまいます。
万が一このようなことが起きても、納車できるように考慮すると、ご質問のような登録が有効であると考えることもできます。
ディーラーによっては、このような登録の考えを採用するところもあるようです。
要は、無用なトラブルを避けるためと解釈することも可能です。

>1.
◎すでに他の回答者さんご指摘どおりです。
(1)ディーラーの「倒産」などが心配。
といっても、法的には差し押さえられると言うことはありません。
なぜなら、使用者は完済しているので事実上の所有者だからです。
ただし、わけの分からない「債権者」と称するヤカラが来ないとは限りません。
(2)乗り換えや廃車時に面倒。
「所有権解除手続」を、そのディーラーへお願いする必要が発生します。

上記以外の何らかのデメリットは考えられません。
もちろん車検受には一切関係ありません。

>2.
◎簡単です。
ディーラーへその旨申し入れれば、一切の手続を無料でしてもらえます。

※いずれにしても、所有者変更しておくべきです。
上記は、良い方へ解釈した考えです。
悪く考えれば、
ディーラーが納車希望日に関係なく自社の登録実績を増やすために、購入者の印鑑証明等を待たずに登録してしまったなどもあり得る話ですが。
まずはディーラーへ連絡してみましょう。
万が一、そこで何らかのトラブルが発生すれば、またご質問下さい。

すでにたくさんの回答ありますが、私も一言。

>車検証の所有者がディーラーになっていました。所有者は私です。
◎「所有権留保」による登録です。
所有者は自分であるのに、車検証上自分は使用者となっている。
これは、
ローン購入などで、車両引渡し時に支払が済まない状態の場合で、支払が済むまでの登録方法です。
完済するまで勝手に車を処分できないようにするのが主目的。
所有者はディーラーで、車検証上の使用者に使用権があるというわけです。

>お金は購入時に全て払い込みました
◎前金を...続きを読む

Q欲しい中古車が他県にしか無い!どうすれば?

熊本に住んでいます。トヨタ系列U-CAR店でのみの購入を考えています。欲しい中古車の玉数が熊本にはあまりなく、鹿児島や福岡などにばかりあります。

そんな時はやはり現地へ足を運んで現地で購入するしか無いのでしょうか?それとも最寄のトヨタ系列U-CAR店へ持って来てもらって車を見せて貰う事は可能なのでしょうか?

また現地で購入するとなると何かと大変な事(手続きや金銭面)があるのでしょうか?

Aベストアンサー

これは私の経験です。
どういうわけか一時期私の探していた車が他県のトヨタ系ディーラーにあったため、まずその車を置いているお店に問い合わせました。
回答は「基本的に県外(遠方)納車はしない。」とのつれない回答。
それでもなんとかならないか粘っておおよその見積額を聞くと、個人で頼む場合の2倍近い陸送費を出され、ばかばかしくなってやめました。

次に、自宅近くの同社ディーラーに電話や直接出向きお願いをしましたが、どこもできないとの返事…某店などは、せっかく出向いたのにもかかわらず、店頭でそのような話を持ち出したとたん門前払い同然の扱いを受け非常に不快な思いをしました。

前述の回答にもありますが、同じトヨタの看板を上げていても、他県では販売会社も異なりつながりがありません。
同県内でも数社の販売会社があり、これも同様につながりはないのです。それどころか競争相手だったりしますから…。
ですから、このような話にはあまり乗ってこないと思います。

GazooのサイトではUVISという全国のトヨタディーラーから在庫車を検索できるシステムがあるのですが、あくまで検索できるだけで遠方のディーラーから車を購入できるわけではないという何の意味があるのかわからないものになっています。

それより、なぜトヨタ系列でないといけないのでしょう?
たとえば、日産ではGet-Uというシステムがあり、別途陸送費がかかりますが、全国の同社ディーラーの在庫車からお近くのディーラーで納車可能なシステムがあります。
こちらの方が便利だと思います。他にも、某買取チェーンでも同様のシステムがあります。

まずはお店に問い合わせてみて、反応が悪いようなら(お探しの車が希少車でなければ)希望条件を言って探してもらった方がよいでしょうね。

これは私の経験です。
どういうわけか一時期私の探していた車が他県のトヨタ系ディーラーにあったため、まずその車を置いているお店に問い合わせました。
回答は「基本的に県外(遠方)納車はしない。」とのつれない回答。
それでもなんとかならないか粘っておおよその見積額を聞くと、個人で頼む場合の2倍近い陸送費を出され、ばかばかしくなってやめました。

次に、自宅近くの同社ディーラーに電話や直接出向きお願いをしましたが、どこもできないとの返事…某店などは、せっかく出向いたのにもかかわらず...続きを読む


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