プロが教えるわが家の防犯対策術!

音楽CD、DVD、画像や文書を保存したCD-ROMなど自分の試したものは全て読み込めなくなってしまいました。
Media PlayerでCDから音楽を取り込もうとすると「CDから音楽を取り込むには、CDドライブが必要です。」とメッセージが出ました。
CDやDVDをパソコンに入れると読み込んでいるらしい音(キュオーンという音)はするのですが開けないし、ディスクが入っていることも感知していないようです。
先日、「プログラムの追加と削除」からいらなくなったものを削除したのですが、恐らくその時に誤って必要なものを消してしまったのではないかと思います。

そこで質問です。
CDの読み込みに必要で、私が消してしまったと思われるソフトは何なのでしょうか。
それをダウンロードできるサイトなどがあれば教えていただけないでしょうか。
もしくは削除してしまったデータを復旧する方法があるならばそちらもお願いします。
ちなみに、必要なソフトを削除してしまった(と思われる)日は5月19日です。確認できる限りでは、5月16日まではきちんとCDを読み込んでいました。

あまりパソコンのことはわからなくて、用語などもほとんど知らないので、できれば易しい言葉で詳しい説明をお願いします。

A 回答 (6件)

No.5です。


デバイスマネージャで「!」なら、前回提示のこれで直ります。
http://plextor.jp/pc/support/faq_setup02.html

>システムの復元とリカバリーはどう違うのでしょうか。

前者は、不具合が出る前の日付に戻す(不完全でおまけ)。後者は
基本的に工場出荷時に戻すものです。
リカバリー(再セットアップ)は、大きく分けて3タイプあります。
1.DドライブはそのままでCドライブのみリカバリー
2.CとDの配分を変更しリカバリー
3.工場出荷状態に戻す

1は、Dドライブのデータが残り、Cは消えます。
2と3は、全部消えます。
メーカーにより少し違う場合もありますので、間違えた時の
ためにもバックアップが必要です。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006 …

仕様
http://www.fmworld.net/product/hard/pcpm0512/bib …

NB50Rは、リカバリーディスクで行うタイプのようです。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/q …

買ってから一度もリカバリーしていなければ、ゴミも溜まっているので
一度お試しください。BIOSで認識していれば大丈夫と考えます。
基本的にWindowsが認識できないと、そうなるのでCD/DVDドライブが
壊れていなければ認識できない不具合も解消します。
普段は外付けDVD使うといいですよ、消耗しても¥5000で交換可能。
取説、ドライバーアップデータはこちら。
http://www.fmworld.net/cgi-bin/driversearch/drvl …
    • good
    • 0

>あまりパソコンのことはわからなくて、用語などもほとんど知らないので、できれば易しい言葉で詳しい説明をお願いします。



でしたら、リカバリーして下さい。
それはちょっと無理ならリカバリー前提でシステムの復元試す。
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/operation/srest …

それもちょっと・・・なら諦めるか機種、型番、デバイスマネージャの
状態を補足ください。BIOSで正常に認識できているかも大事。
多くの場合、メーカーロゴでF2押すと見れます。
http://search.nccl.sony.co.jp/pc/faq/sousa/dev/i …

!や認識できていないなら試す。レジストリはバックアップしてから
自己責任で。初心者には難しいので詳しい人に頼んでみる。
http://plextor.jp/pc/support/faq_setup02.html

それもちょっと分からない、自信ないなら、外付けDVD買ってください。
光学ドライブは、消耗品なので早いと1年、長くても5年で壊れる、
ヘタる場合があります。

この回答への補足

回答ありがとうございます。
他の回答者の方にも補足しましたが、システムの復元は、戻したい地点の復元ポイントがなくて復元することができませんでした。
システムの復元とリカバリーはどう違うのでしょうか。

品名:FMV-BIBLO NB50R
型名:FMVNB50R
デバイスマネージャー:/CD-ROMドライブに「!」とついていました。
このような補足で十分でしょうか…?
初歩的な知識すらなくて申し訳ありません…。

レジストリは難しいとのことなので、少し検討してみます。
それにしても、光学ドライブの消耗って思ったよりも早いんですね。
CDやDVDの再生をメインに使っているので、かなり消耗しているのかもしれません。
これを機会にパソコンごと買い換えるのも視野に入れてみようかなぁと思いました。

補足日時:2009/06/25 15:16
    • good
    • 0

>CDの読み込みに必要で、私が消してしまったと思われるソフトは何なのでしょうか


 CDDを認識させるDriverが削除されているのだと思いますが、このDriverは例え削除しても再起動をすれば元に戻るものです。

マイコンピュータ右クリック→プロパティ→ハードウエア→デバイスマネージャ→DVD/CD-ROMドライブに!や?が付いていないか確認してください。
また+をクリックしてCDDの型式が表示出来ないときは、完全にCDDを認識していないことになり、マザーボードにトラブルが出ていると思います。

この回答への補足

回答ありがとうございます。
再起動を試してみましたが、問題は解決しませんでした。
デバイスマネージャーは「!」がついていました。
型式も恐らく表示できていません。
大元のパソコン自体が問題ということでしょうか。

補足日時:2009/06/25 14:54
    • good
    • 0

何を削除したのか分からないなら素直に購入時の状態へ再セットアップした方が良いですよ。


再セットアップしても駄目なら故障です。

この回答への補足

回答ありがとうございます。
セットアップとはどのようなものなのでしょうか。
それをすることによって起こる問題などはありますか。
もし故障していたら買い換えなどを検討すべき、ということですよね…。
初歩的な質問ばかりですみません。

補足日時:2009/06/25 14:50
    • good
    • 0

ソフトの問題ではなく、ハードの問題ではないでしょうか。


ドライブは認識されていますか?

この回答への補足

回答ありがとうございます。
確かに、ソフトではなくハードの問題のようです。
ドライブが認識されていませんでした。
そちらの方に絞って解決方法を探そうと思います。

補足日時:2009/06/25 14:48
    • good
    • 0

システムの復元で5月16日時点(もしくはその付近の日付)まで戻る。


Windows XP - システムの復元の手順
http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beg …

システムは復元の日付に戻りますが、ユーザーデータはそのままです。
ただし、相互に論理矛盾が生じる事は多々あるので覚悟して作業してください。

この回答への補足

回答ありがとうございます。
システムの復元を試したのですが、復元ポイントが昨日(24日)、今日(25日)の2つしかなく、復元したい地点まで復元できませんでした。
よくわからない箇所は触らないようにしているので復元を無効にする設定にはしていないはずなのですが…。
何故復元ポイントが作成されていないのか、なのにどうして昨日と今日だけ復元ポイントがあるのかも含め、原因がよくわかりませんでした。
わかりやすい説明と参考サイト、ありがとうございました。今後何か別のトラブルが起きてしまった時の参考にさせていただきたいと思います。

補足日時:2009/06/25 13:57
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!