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教えてください。

イラストレータCS2で作成したデータ(テキストをアウトライン化したもの)を香港の相手に送ったところ「開けない」との返答が着てしまいました。

相手の環境は同じCS2をウインドウズ環境で使用しているとのこと。
私もウインドウズ環境なので、ここまでは一致しています。

ファイル名は半角英数のみ使用。
圧縮せずにメールで送信しています。

変わらない環境で制作したデータが開けません。
原因として考えられる事柄はなにがありますでしょうか??

困っていますよろしくお願いします。

A 回答 (4件)

データ転送中に壊れた可能性があります。


データを圧縮して再度送信したらいいかと思います。
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この回答へのお礼

ご解答ありがとうございます。

どうやらその通りだったようです。
zip圧縮して送信したところ、先方が開けたようです。

本当にありがとうございました。

お礼日時:2009/07/21 11:49

他の方のレスにもありますが、aiファイルのままメール添付するのはDTP業界ではご法度になっているほど、エンコード、デコードの過程でデータが破損する頻度が高いです。

先方の持っている解凍ソフトを確認の上、対応した書式にアーカイブして添付してください。
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この回答へのお礼

ご解答ありがとうございます。

ひとつ前にいただいたレス同様ですが、解決することができました。
DTP業界でのご法度でしたか・・・。教えていただきありがとうございます。

本当に助かりました。

お礼日時:2009/07/21 11:52

日本語Windowsと中文Windowsは「別物」であり、地域に依存したファイルは開けない事があります。



例えば、エクセルシートのシート名に全角の文字を使っていたり、イラストレーターの画像ファイルのレイヤー名に全角の文字を使っていたりすると、全角の文字が原因で「地域に依存したファイル」になってしまい、相手の国で開けなくなる事があります。

文字コードが異なる国に画像を送るのであれば、画像のフォーマットをbmpやjpegなど世界共通の物にするか、レイヤー名などの内部データに地域依存の文字が使われないよう、半角文字しか使用できない英語版の画像編集ツールでファイルをセーブして送りましょう。
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この回答へのお礼

ご解答ありがとうございます。

レイヤー名に全角文字を使ってはいけないとは知りませんでした。

大変参考になりました。
ありがとうございます。

お礼日時:2009/07/21 11:48

データの形式は、何ですか?



因みに、ファイルのサイズはいくつですか?

圧縮したり、pdf 形式等で送った場合、どうなるか試してみてください。

この回答への補足

ご解答ありがとうございます。
データはaiです。
サイズは1.2メガくらいです。

先方では、イラストレータで開けない代わりにPDFで開いて内容は見ることが出来たそうなんですが・・・。

やはりaiとして渡すことが望みです。

補足日時:2009/07/17 19:26
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この回答へのお礼

早々のご解答ありがとうございました。

お礼日時:2009/07/21 11:47

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